ホクショー株式会社

※未経験歓迎【品川区】カスタマーサポート ◆物流搬送システムのトップメーカー／福利厚生◎

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■職務概要：
お客様に納入した設備に関するアフターメンテナンスの窓口業務（サービスステーション）です。

■職務詳細：
サービスステーション（SS）の役割：
・納入後の設備に関するアフターメンテナンスの窓口業務
・お客様からの故障・トラブルの連絡を受けて、状況のヒアリング
・協力会社のサービスマンへの作業依頼（修理・点検・部品交換など）
・作業完了後の報告書作成、見積書・請求書の処理までの一連の業務

※地域ごとに全国に複数拠点を持ち、迅速な対応を実現しています。
※SSが現場対応に集中できるように石川県の白山サービスセンター（SC）が下記業務などを支援します。
・SSからの依頼に基づき、部品の手配・出荷業務を実施
・部品価格の調査や見積支援を行い、SSの見積作成をサポート
・修理対応時の資料整備や技術的な支援を提供

■働き方：
配属先となる東京支店は北関東・東北・北海道のお客様を担当します。月に2～3回程度の出張があり、1回あたりは1～2日となります。

■入社時研修：
入社後、1週間～1ヶ月程は石川県の白山工場にて、製品組立やサービス業務の研修を受けて、製品知識を身に付けていただきます。

■当社の特徴/魅力：
・1952年に設立した垂直搬送機、仕分け搬送機、各種自動化装置をはじめとした物流システム・機器においてトップクラスのシェアを誇る専業メーカーです。
・製品について：垂直方向に搬送経路を有した荷物専用の搬送機構の垂直搬送システム「VTSシリーズ」やバラ物自動仕分けシステム「PASシリーズ」、仕分け搬送システム「ASシリーズ」、駆動ローラーコンベヤ「PRTシリーズ」等を製造しています。
※「PASシリーズ」は商品を自動的かつ高速で仕分け搬送しながら数量検品も同時に行なう仕分けシステムです。当社工場では最新鋭ファイバーレーザー加工機を導入する等、時代のニーズに合わせた設備を完備しています。
・「健康経営優良法人2024」「石川県パパ子育て応援企業」に認定されるなど、働き方改革に積極的に取り組んでいます。



変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須要件：
・ＰＣの入力を抵抗なく対応できる方

■歓迎要件：
・機械や電気の知識がある方
・機械の設計や組立、メンテナンスの経験がある方
・設備の生産技術や営繕の経験がある方

＜勤務地詳細＞
東京支店
住所：東京都品川区大崎1-15-9 光村ビル5F
勤務地最寄駅：JR山手線／大崎駅
受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
当面なし

＜勤務時間＞
8:55～17:15 （所定労働時間：7時間35分）
休憩時間：45分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
残業月平均：40時間程度

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月

通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：車通勤：上限3万円、公共交通機関利用：実費
家族手当：配偶者：7,000円、子供：3,000円/人
住宅手当：10,000円／実家・賃貸・持ち家不問
社会保険：社会保険完備
退職金制度：勤続3年以上

＜定年＞
65歳

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
資格取得支援制度（全従業員利用可）

＜その他補足＞
■通勤手当（マイカー通勤者／上限30,000円、公共交通機関利用者／実費）
■財形貯蓄
■持家資金助成制度
■住宅資金貸付制度
■法人契約の保養施設・スポーツジムの社員優待利用
■社員持株会制度
■永年勤続表彰
■団体生命保険
■改善貢献提案表彰
■慶弔見舞金
■交通安全共済会
■出産・育児支援制度：全従業員利用可
■社員の親睦機関「睦会」
■制服有
■選択制確定給付企業年金 ほか

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

夏季休暇（6日）、年末年始休暇（8日）、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇、リフレッシュ休暇、その他（年5日程度の土曜出勤日設定あり）