フェリカポケットマーケティング株式会社
【水道橋 | カスタマーサクセス】自治体向けアプリ◆フレックス・残業20h程度
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【150以上の自治体が導入するアプリを開発／イオンフィナンシャルグループの安定基盤の中で黒字経営継続】
全国の自治体に向けたアプリ開発・提供を行う同社にて、カスタマーサクセス（既存深耕営業）をお任せします。
■業務内容
（1）自治体への提案業務
・既存自治体への課題ヒアリング・改善提案
・アプリ機能やコンテンツ企画の営業提案
・自治体担当者など関係各社との調整、打ち合わせ
（2）既存サービスの運用業務
・アプリユーザーからの問い合わせ対応
・アプリリリース時のテスト、確認業務
・仕様調整、要件定義（エンジニアと連携）
・売上管理、精算業務
※1案件に対し商談は月1回程度になり、メール・電話で顧客と進捗管理などを進めます
※担当顧客3～4名／人
※数字を追うような営業ではなく、顧客に対し中長期的に伴走する営業です
※取引先：地方自治体／商工事業支援者（商工会議所や商工会などの経済団体）／他団体や事業者 等
■組織
現在、20名ほど在籍しています。
20代後半～30代前半が活躍しており、早くて半年、通常2～3年でマネジメントを目指すことができます。
■こんな方におすすめ
・新規開拓よりも、既存顧客と深く長く関係づくりをしたい方
・仕組みやサービスを「運用しながら良くしていく」仕事にやりがいを感じる方
・営業経験を活かしつつ、ITやプロジェクト推進にも関わりたい方
・地域活性化や社会性の高い事業に関心がある方
■やりがい
・既存顧客中心のため、腰を据えて信頼関係を築ける
・自分の提案が、自治体サービスとして実際に住民に使われる実感が持てる
・営業・企画・ITの接点に立ち、ビジネススキルの幅が広がる
・地域活性化、弱者支援など社会性の高い分野に携われる
・少数精鋭のため、意見や提案が反映されやすい環境
■会社・部門について
弊社はイオングループの一員として、自治体向けデジタルサービスを展開しています。営業部では、全国の自治体と連携し、「商品券事業」や「地域ポイント事業」の運営・改善を通じて、地域経済の活性化を支えています。
変更の範囲：会社の定める業務
対象となる方
＜応募資格/応募条件＞
【必須スキル】
・社会人経験 3年程度
・営業の業務経験
・Word、Excel、PowerPointの基本操作（※複雑な関数等は不要です）
【歓迎スキル】
・顧客折衝、コンサルティング業務の経験
・裁量を持って成果を求められる営業経験
勤務地
本社
住所：東京都文京区本郷1-10-9 住友不動産水道橋壱岐坂ビル4F
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
＜転勤＞
無
特記事項なし
＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可
＜オンライン面接＞
可
勤務時間
フレックスタイム制
コアタイム：11:00～15:00
フレキシブルタイム：8:00～11:00、15:00～22:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00
＜その他就業時間補足＞
月20時間程度
雇用形態
正社員
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
特記事項なし
＜試用期間＞
3ヶ月
特記事項なし
給与
470万円～600万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：298,000円～380,000円
＜月給＞
298,000円～380,000円
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額実費支給
家族手当：補足事項なし
社会保険：特記事項なし
＜育休取得実績＞
有
＜教育制度・資格補助補足＞
なし
＜その他補足＞
・子女手当
・イオングループ独自の福利厚生有
休日・休暇
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日
会社概要
- 事業概要
■企業概要：2014年4月にSONYグループからイオングループに事業承継されました。同社は、非接触ICカード技術"FeliCa"を活用し、地域活性化・自治体サービスの向上、カードソリューション提供、そして様々な分野の事業の収益拡大を支援するためのツールとノウハウを提供する会社です。
■事業内容：ICTを活用した地域活性ソリューションの提供/ICTを活用したマーケティングソリューションの提供/FeliCaカード・QRコードに対応した処理端末提供、スマートフォンアプリ、その他システム等の提供
■同社ミッション：地域活性化は全国共通の課題ですが、「何から手をつけていいかわからない」といった悩みをよく聞きます。少子高齢化社会を迎え行政の財政負担が厳しくなる中で、いかに低コストで効率的かつ効果的な事業を実現できるかがポイントになっています。そこで、同社は主力事業として下記4つの分野に注力して営業活動を行っています。
（1）地域通貨・地域コミュニティポイント：「地域のお金は地域で回す」仕組みで地域通貨のスペシャリストを目指します。地域通貨は、すべての地域活動を横軸でつなぎ相乗効果を生み出します。
（2）健康寿命の延伸：健康増進活動に資する健康ポイントの各種ソリューションを提供しています。
（3）観光・インバウンド振興：ウォレット機能をもつアプリによるお得情報やクーポン配信などの観光振興ソリューションを提供しています。
（4）地域スポーツと文化芸能振興：各種地域スポーツの応援や地域の文化芸能などの伝承を支援します。 ICカードを活用したポイントソリューションの導入でコミュニティ活性化をはかります。また、上記以外にも民間企業向けのCRMソリューション提案やイオングループ各社さま向けにポイントカードプロモーション、デジタルマーケティング提案等を行っています。- 所在地
〒113-0033
東京都文京区本郷1-10-9 住友不動産水道橋壱岐坂ビル4F- 設立
- 2008年1月
- 従業員数
- 87名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 945百万円
- 平均年齢
- 33歳
応募方法
応募方法
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求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
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なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。
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