サイボウズ株式会社

【フルリモート／全国から勤務可】ソリューションエンジニア※自社プロダクト

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■本ポジションについて：
ソリューションエンジニアは、技術を軸にお客様に対するサイボウズ製品の価値を高める活動を行います。
営業メンバー向けの技術支援、お客様向けの導入・活用コンサルティング、技術者向けの情報発信や記事作成、パッケージからクラウドへの移行推進など、ありとあらゆる手段を使って製品価値を最大化するのが私たちの仕事です。
お客様先での常駐や売上ノルマはなく、クラウドサービスにまつわる技術に触れつつ、お客様の実際のIT投資・運用事情に触れる機会もあるというのが特徴です。
一般的なシステムエンジニアと呼ばれる職種よりも幅広く、よりクリティティブな業務に取り組めるというユニークさがあります。
技術を用いてお客様の課題を解決したい方、課題解決するための方法を自ら考え実行できる方を募集・歓迎します。

■業務内容／例：
◎営業メンバー向け/パートナー企業向けの技術支援
営業メンバーやパートナー企業と一緒にお客様先やWeb会議に同席し、技術的な質疑応答をしたり、お客様の要望をヒアリングしながら適切な課題解決提案を行います。
より具体的な課題解決イメージや製品価値を紹介するため、デモ環境構築・JavaScriptを用いたサンプルカスタマイズ開発・提案資料作成なども行います。

◎中小企業顧客向けのサイボウズ製品の導入・活用コンサルティング
自社で要件が固められずサイボウズ製品の導入や活用になかなか踏み切れないお客様に対し、複数回の打合せを重ねながらお客様の抱える課題やそれを解決するための要件を整理するコンサルティングを行います。
「サイボウズ製品を前提としたITコンサル業務」とも言えます。

◎その他
技術を軸に、お客様に対してサイボウズ製品の価値を高める各種活動を行います。
・パッケージ製品からクラウドサービスへの移行作業を行う
・お客様のセキュリティに対する不安を解消する
・社内の重点施策に技術者の立場で参画する
・障害発生時にトラブルシューティングを行う
・技術的なコンテンツを企画・作成・提供する

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・プログラマーおよびシステムエンジニアとして合わせて3年以上の経験
・技術面だけでなく、チーム内外とのコミュニケーションを大切にできること
・企業理念への共感およびサイボウズ製品への興味関心

■歓迎条件：
・顧客向けシステムの導入や提案の経験
・プロジェクトマネージャーまたはプロジェクトリーダーの経験
・営業やパートナー企業との協働経験
・APIを活用した他システムとの連携を行った実装経験
・クラウドに関する知識や運用経験
・データ抽出に関する知識や業務

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都中央区日本橋2-7-1 東京日本橋タワー27F
勤務地最寄駅：東京メトロ線／日本橋（B6出口直結）駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
有
※本人の希望を聞かずに異動・転勤させることはありません。

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜時短勤務＞
相談可

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：出社実績に基づき支給　月上限5万円／勤務日数で按分
社会保険：補足事項なし

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■OJT
■資格取得支援制度
→詳細は選考内でお聞きください

＜その他補足＞
■学びに対する支援制度有
■定期健康診断
■従業員持株会制度（奨励金100％）
■働き方を支える制度あり（チームの働き方とのマッチングを前提に柔軟な働き方の相談可）
■育児休暇制度
■複業可
■コミュニケーション促進（お誕生日会、部活動等各種イベント費支援）
■リモートワーク環境手当
■プロアクティブ休暇（取得要件を限定しない休暇）（期限：各自の付与日から2年間）
■ケア休暇（本人の傷病治療や療養、家族の介護看護のための休暇）（期限：各自の付与日から2年間）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇1日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数125日

休日日数は年によって変動あり。有給(入社月等に応じて一定日数を付与)、年末年始 (12/29～1/3)、特別休暇（プロアクティブ休暇、ケア休暇、忌引）、産前産後、育児、その他法定休暇