掲載予定期間:2025/12/25(木)~2026/3/25(水)更新日:2025/12/25(木)

アフラック生命保険株式会社(アフラック)

【東京】事務企画(業務プロセス改善・業務効率化)※CX向上/在宅可/フレックス/キャリアパス◎

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正社員
求人詳細

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仕事内容

【東京】事務企画(業務プロセス改善・業務効率化)※CX向上/在宅可/フレックス/キャリアパス◎

~生保事務の企画/業務効率化/DX推進/業務プロセス改善/将来の企画候補/キャリアパス充実/DX推進/福利厚生◎~

■部門について
環境変化やお客様ニーズの多様化を的確に捉え、先進的なテクノロジーを最大限活用したうえで、お客様視点をベースにオペレーションを統合的にデザインしていきます。
お客様に選ばれ続ける生命保険会社であるために、契約申込から給付金請求までの一連のプロセスをより進化・向上させ、顧客体験価値を提供します。
■主な業務内容・担当部署
以下のそれぞれの領域における事務企画・業務プロセス設計を担う担当者を増員したく、それぞれ、1名を募集いたします。
 (1)新契約申込および引受審査業務
 (2)保険契約の保全手続きおよび保険料請求収納業務
 (3)保険金・給付金の支払業務
上記の各領域に関しての主に以下の業務が対象となります。
・新商品対応、法制度等の対応における事務企画および業務プロセスの設計、ビジネス要件の作成
・DXを活用した保険事務のデジタル化、自動化による新たな業務プロセスの設計
■得られるスキル
・事務企画・業務プロセス設計に関する業務を通じて、企画・調整力を磨くことができます
・保険契約管理業務の抜本的改革を実現するための変革の実行と推進を通じて、課題抽出から施策立案・実現まで一連のプロセスを対応することができます
・自らのアイデアを形にし、組織の未来を形作るやりがいを感じられます
■組織構成
契約サービスデザイン部 (2025年10月時点の人員数)
新契約デザイン課 : 41名 
契約保全デザイン課 : 21名
給付デザイン課 : 31名
■キャリアについて
ジョブポスティング制度という社内公募制度があり、キャリアを自らの手で切り開くことを推進しています。契約サービス部門以外へもチャレンジいただくことが可能です。
■働き方
時短やフレックス制が充実。在宅勤務や残業時間は配属部署により異なるため、ぜひご面接でご確認ください。
社風は役職で呼ばない等フラットで柔和な組織であり、服装も自由度が高いです。家賃補助などの福利厚生も充実しており、安定基盤で腰を据えて働ける環境です。

変更の範囲:会社の定める業務

対象となる方

<最終学歴>大学院、大学卒以上

<応募資格/応募条件>
【必須条件】
・生命保険の事務企画・業務プロセスの設計の経験をされたことのある方

【歓迎条件】
・生命保険事務の実務を経験されていること
・DXを活用した生命保険の事務企画・業務プロセスの設計に関わった経験がある方、または興味のある方

勤務地

<勤務地詳細>
調布サウスゲートビル
住所:東京都調布市小島町2-48-26 調布サウスゲートビル
勤務地最寄駅:京王線/京王相模原線/調布駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)

<転勤>
当面なし
※総合職採用の為、将来的な全国転勤の可能性がございます。
※一都三県以外の配属の場合、別途転勤手当(4万円~6万円/月)と住宅補助(例:6万円/月までの9割会社負担)の支給がございます。

<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(在宅)

<オンライン面接>

勤務時間

<労働時間区分>
フレックスタイム制(フルフレックス)
休憩時間:60分(12:00~13:00)
時間外労働有無:有

<標準的な勤務時間帯>
9:00~17:00

雇用形態

正社員


<雇用形態補足>
期間の定め:無
【契約の更新】:なし

<試用期間>
6ヶ月

給与

<予定年収>
756万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):349,000円

<月給>
349,000円

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
※上記所定労働7時間に対し月20時間残業を含む想定年収
■賞与:年3回、支給時期:6月(固定)/12月(固定)/3月(決算賞与のため変動)
■転勤手当:首都圏以外の配属の場合、上記に加え月4~6万の手当がつきます。

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

<各手当・制度補足>
通勤手当:補足事項なし
寮社宅:借り上げ社宅制度あり ※条件有
社会保険:各種社会保険完備
厚生年金基金:補足事項なし
退職金制度:対象:勤続3年以上の社員(職務特定社員は別規定有)

<副業>


<育休取得実績>


<教育制度・資格補助補足>
・教育制度
国内・海外留学制度、公的資格取得援助制度、自己啓発支援制度(通信教育制度など)、社外セミナー派遣制度

<その他補足>
■その他福利厚生
・従業員持株会
・財形貯蓄制度
・ベネフィット・ステーション

■各種手当
・時間外手当:あり
※採用地である東京から首都圏以外への転勤に限る。
・転勤手当:あり(40,000円~60,000円)

休日・休暇

完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇2日~20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数120日

完全週休2日制、年末年始(1/2、1/3、12/31)、クリスマス休日(12/25)
※休日出勤あり

会社概要

事業概要

■企業概要
「がんに苦しむ人々を経済的苦難から救いたい」という想いのもと、1974年に日本で初めてがん保険を提供する会社として創業した当社は、創業の想いや企業理念などの基本的価値観(以降、コアバリュー)を脈々と受け継ぎながら、社会的課題の解決を通じた新たな共有価値の創造に挑戦し続けてきました。
また、当社は『がん保険・医療保険保有契約件数NO.1(令和5年インシュアランス生命保険統計号)』に成長し、「生きるための保険」のリーディングカンパニーとして名実ともに強固な経営基盤を築いています。
■強み・ビジョン
・全国幅広いお客様をサポートする多様かつ強固なチャネル網
全国に広がる販売代理店 (約 6,800店 )や業務提携先 (日本郵便株式会社、第一生命保険株式会社や大同生命保険株式会社、その他350の提携金融機関)など、多様な販売チャネルを通じてお客様の「生きる」を支えています。
・ビジネスフロンティアの開拓による他社との差別化
「生きるための保険」のリーダーであり続けるとともに、キャンサーエコシステムの構築に向けた取り組みなど、当社のブランドプロミスである「『生きる』を創る。」に合致する領域へビジネスフロンティアを広げていくことで、誰もが安心で健やかに自分らしく生きる社会の実現に貢献しています。
・人財の力を最大限に引き出す人財マネジメント戦略
創業から受け継がれている、「人財を大切にするコアバリュー(人財を大切にすれば、人財が効果的に業務を成し遂げる)」のもと、人財を軸に据えた経営を行っています。当社はこの考えに基づき人財マネジメント戦略を策定しており、社歴・年齢・性別に関係なく、意欲と能力のある人財が最大限に力を発揮しながら主体的にキャリアを構築できる環境を用意しています。
・福利厚生の充実をはじめとした働くための最適な環境整備
フレックスタイム制度 (コアタイムなし)、在宅勤務、従業員持株会制度の補助を支給、E.A.Week(マネジメントチームから全従業員へ感謝を伝えるイベント)、誕生日ギフト、Aflac Cafe(自己啓発支援金)、海外・国内留学制度、充実した休暇制度(ストック休暇最大60日積立、特別休暇(永年勤続休暇・リボンズ休暇等))等、社員一人ひとりが最大限に力を発揮するための環境があります。

所在地

〒163-0456
東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビル

設立
1974年11月
従業員数
4,836名
上場市場名
非上場
資本金
1,050,001百万円
売上高

1,326,540百万円

経常利益
566,088百万円
平均年齢
42歳

応募方法

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※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。

【拠点名】シンガポール:PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港:PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国:PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾:台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム:PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国:英創人材服務(上海)有限公司、英創人力資源服務(深セン)有限公司
マレーシア:Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン:John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ:PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.

※1.本案件以外にご紹介できる求人がご用意できない場合には、求人発生時までカウンセリングをお待ちいただいております。予めご了承ください。
※2.本案件に記載されている内容は、雇用主との労働契約締結時の労働条件等と異なる可能性がございます。

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求人コード 3014161655

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