トツプ・トレーディング株式会社

【大阪】社内SE（ヘルプデスク・ITサポート）◇残業なし／週2リモート／土日祝休／フレックスあり

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～社内ITサポート◆「顔が見える」ヘルプデスク・IT管理／世界の食を扱う専門商社で、社員を支える「縁の下の力持ち」募集！～

■業務内容
情報システム部で社内IT環境の運用・サポートを担当します。
・PC、携帯電話、固定電話の運用（キッティング、配布、更改など）
・ヘルプデスク対応（一次切り分け、対面サポート）
・ ベンダー窓口対応（問い合わせ代行、修理手配、日程調整など）
・庶務業務（支払依頼書作成、基幹システムのマスター登録、ワークフローシステムの設定・管理など）
・プロジェクト事務局業務（資料・議事録作成、進捗管理、ベンダー調整）

＜入社後にお任せする業務＞
大阪勤務のリーダーの直下で、Windows PCや携帯電話のキッティング、IT資産管理、ヘルプデスク一次対応、セキュリティ教育、購買関連業務、基幹システム管理を中心に担当します。※事務所内のLANケーブルの配線整理やPCの設置など、物理的な作業も発生します。

＜ゆくゆくお任せする業務＞
業務フローを把握後、Google Workspace等のクラウドツールの管理や、プロジェクトを支える事務局・進行管理の要としての役割を期待しております。

■組織構成
・情報システム部：現在3名体制（東京2名・大阪1名）
CIO兼部長（東京）、プロジェクトリーダー（大阪）、社内ITサポート担当（東京）で構成されており、30代後半～50代前半のメンバーが在籍しています。今回は、大阪勤務のリーダーの直下で業務にあたっていただくための増員募集です。

■業務の魅力
・社員が毎日快適にPCやシステムを使える環境を守る、いわば「会社のインフラ」を支える仕事です。誰を助けているか、感謝の声を直接受け取ることができます。
・社内の各部門や外部のITベンダーを繋ぐ調整役として、リーダーと連携しながら業務を進めます。日程調整や一次対応、庶務・事務局運営などを着実にサポートしていただくことで、社内外から「あなたに任せれば安心」と信頼を寄せられるやりがいを感じられます。

■入社後：
まずはITサポートの実務経験を積み、社内業務やルール、各システムの運用フローを覚えていただきます。実務の定着後は、リーダーの指示のもと、IT関連の事務局業務へと段階的に役割を広げていただきます。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須要件：
・Windows環境でのヘルプデスク、またはテクニカルサポート経験
・ベンダー対応、社内ユーザー対応など、対人コミュニケーション業務の経験

■歓迎条件：
・業務マニュアルの作成や、手順の標準化の経験
・PCキッティング、アカウント管理、基幹システムマスター管理の実務経験
・Google Workspace、OBIC7販売管理の利用経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：大阪府大阪市浪速区幸町2-2-20 清光ビル
勤務地最寄駅：千日前線／桜川駅
受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
無
ご本人のご希望があれば検討の余地はあります。

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週2日リモート・在宅）

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：無

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～17:30

＜時短勤務＞
相談可
＜その他就業時間補足＞
■残業なし

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
■期間の定め：・無

＜試用期間＞
3ヶ月
基本的に、試用期間としての特別の措置はなし

通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：定期代支給
家族手当：社会保険の被扶養者に対し、15000円／人
社会保険：社会保険完備
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
60歳
再雇用で65歳まで

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
■教育制度：
・OJT

＜その他補足＞
■福利厚生その他：
・ベネフィット・ワン
・グループ会社商品の社員割引

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

■有給休暇：
・入社時5日付与（期限入社半年後まで）、入社半年後10日付与、労基法による