株式会社ダイヤアクセス

【神戸／未経験歓迎】ドコモショップスタッフ／年休121日／「くるみん」認定取得／多彩なキャリアパス

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◇未経験歓迎・入社後サポート充実◎／お客様のライフスタイルに寄添う提案／健康経営優良法人認定企業！◇

＼おすすめポイント／
◎ ノルマ一切なし！ 数字に追われず、お客様対応に集中できる
◎ 未経験でも安心！ 研修・OJT・1on1で接客スキルが身に付く
◎ 年2回の評価で昇給チャンス！努力や成長をしっかり評価
◎ キャリアパスが豊富！ 店舗運営・マネジメント・本社職などにも挑戦可能
◎ 20代・30代活躍中！ 落ち着いた雰囲気で長く働ける環境

■業務内容
ドコモショップに来店されるお客様への接客・ご案内・サポートをお任せします。個人ノルマや無理な売り込みは一切なく、“売るための接客”ではありません。お客様のライフスタイルやお困りごとを丁寧に伺い、
「今の使い方に合うプラン」「より便利・安心なサービス」を一緒に考える仕事です。「ありがとう」と直接感謝の言葉をいただける、やりがいあるポジションです。

■業務詳細
(1) カウンターでの受付・各種手続き
(2) 料金プランや端末のご案内
(3) 関連サービス（dカード、保険、動画サービス等）の説明
(4) スマホ操作・初期設定のサポート
(5) 店舗運営サポート（ディスプレイ、POP作成など）
※ 来店対応のみ／飛び込み・テレアポなし
※ チームで協力するスタイルです

■研修・教育制度
入社後は研修を経て、安心して現場デビューできます。
・入社後研修（会社方針・接客の基本・コンプライアンス）
・ドコモ研修（WEB／動画）
・配属後OJT（先輩が横について丁寧にフォロー）
接客・販売未経験からスタートした先輩も多数活躍中です。

■キャリアパス
まずは接客スタッフとして経験を積み、
希望や適性に応じて多様なキャリアに挑戦できます。
・副店長／店長
・エリアマネージャー
・本社（管理・企画・育成など）
年齢や社歴に関係なく、成長のチャンスがあります。

■評価制度
評価は「実績」と「日々の行動・姿勢」の2軸で行う絶対評価。
ノルマはありませんが、頑張りはインセンティブや昇給でしっかり還元されます。
年2回の評価で、固定給アップも目指せます。


変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：＜業種未経験歓迎／職種未経験歓迎＞
・お客様とのコミュニケーション経験

■歓迎条件：
・携帯販売ショップでの接客販売経験をお持ちの方

＜勤務地詳細1＞
ドコモショップ神戸駅前店
住所：兵庫県神戸市中央区中町通り2-3-2 三共神戸ツインビル1F
勤務地最寄駅：JR線／神戸駅
受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり
＜勤務地詳細2＞
ドコモショップ新長田駅前店
住所：兵庫県神戸市長田区若松町5丁目2－1 アスタプラザ・ファースト101 1階
勤務地最寄駅：JR線／新長田駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜勤務地補足＞
ご本人のご希望を鑑みて配属先を決定いたします。

＜転勤＞
無

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
1ヶ月単位の変形労働時間制
週平均労働時間：37時間30分
対象期間の総所定労働時間：150時間00分
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜勤務時間＞
9:00～19:00（シフト制）

＜勤務パターン＞
9:00～17:30
9:30～18:00
10:00～18:30
10:30～19:00
＜その他就業時間補足＞
上記時間内で実働7.5H■残業：月20時間以内

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中：月給212,000円～ 基本給212,000円～を含む/月
※試用期間中：本採用時と基本給は同額です。残業手当・通勤手当以外の手当は対象外。
※試用期間は3ヶ月～最大6ヵ月間となります。

通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給(社内規定に準ずる）
家族手当：社内規定に準ずる
住宅手当：月1万円支給(社内規定に準ずる）
社会保険：各種社会保険完備
退職金制度：勤続3年以上

＜定年＞
60歳

＜教育制度・資格補助補足＞
・教育研修制度（フォローアップ研修、da-school選抜・選択研修、階層別研修、eラーニングなど）

＜その他補足＞
社員優遇販売制度、リユースコミュニティー制度、住宅手当、家族手当、役職手当（共に試用期間終了後）、健康診断、乳がん・子宮がん検診、インフルエンザ予防接種、式典開催、表彰制度、研修制度、海外研修、ハッピーチャンス、社員旅行、d-bank（社内積立預金）、サークル活動、育児介護休業制度（育休取得率100％）、社内公募制度、健康保険組合の提携保養施設やスポーツクラブを安価で利用可能など

週休2日制（休日は会社カレンダーによる）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数121日

週休2日制（ローテーション）※月間約8～10日
1人3日希望休を出せる（優先的に休みを取得可能）※希望を出したら土曜日も休めます。
有給休暇は入社3ヵ月後かつ本採用時点で10日付与されます。