株式会社アップルワールド

【西新宿】オペレーションマネージャー／旅行会社様向け海外航空券の仕入・発券など◆プライム上場じげんG

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＜日本最大級のホテル予約サイト運営／業界経験者募集／メンバー育成や業務改善などチームマネジメントをお任せ／在宅制度あり＞
当社は、1991年の創業から個人旅行に特化したホテル予約のスペシャリストとして事業を展開し、日本最大級のホテル予約サイトとして幅広いお客様にご利用いただいております。世界中の主要ホテルをカバーしたホテルデータベースは17万件以上にのぼり、個人のお客様のみならず、旅行会社をはじめ多くの企業様にも幅広くご利用いただいております。
※2018年には東証プライム上場企業である（株）じげんグループに参加。ベンチャーのスピード感とノウハウを吸収し、さらなる成長を目指しています。

■ギャラン事業部　業務概要
◇旅行会社様向けに海外航空券の仕入・発券・清算業務を行っております。
テクノロジーを活用し、最短1分間で発券可能なシステムを発券ライセンスをお持ちでない旅行会社様へご提案・ご利用いただいております。
◇全国で旅行会社の数は約1万社以上ある中で海外航空券を発券できるのはIATA公認代理店の約250社のみ。

■募集の背景
◇取扱い増加に伴い、現場に深く入り込みながらチームをマネジメントできる体制が必要となりました。
◇プレイヤーとしての視点を持ちつつ、メンバー育成や業務改善を推進していただける方を募集しています。

■業務内容
◇人材マネジメント（採用・育成・評価・配置・エンゲージメント）
◇生産性向上を目的とした業務フロー設計・改善
◇営業・仕入など他部署との連携・調整
◇KPIの設計・管理

＜入社後のステップ＞
▼各種ツールのレクチャー
▼現場理解を深めていただくことを目的にまずはオペレーション実務を一通り経験いただきます
▼GDSに関して不安点があればトレーニングにも参加可能
▼現マネージャーと一緒に現状課題のリスト化
▼課題解決に向けた計画を策定、人員の調整

■ポジションの魅力
◇事業成長に貢献できる中心的ポジション
◇日々、問い合わせ・課題の分析や改善を行うため、深い問題解決スキルが身につきます
◇他部署との連携も多いのでサービス全体の改善を推進する機会が多く、マネージャーとして市場価値が高められます。

■チーム構成
オペレーション9名

変更の範囲：当社における各種業務全般

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・旅行会社／航空会社での勤務5年以上
・少人数でもマネジメント経験のある方

■歓迎条件：
・業務フロー設計経験
・GDS利用経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都新宿区西新宿6-22-1 新宿スクエアタワー14F
勤務地最寄駅：東京メトロ丸ノ内線／西新宿駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜勤務地補足＞
■アクセス：東京メトロ丸ノ内線「西新宿」駅より徒歩7分／都営大江戸線「都庁前」駅より徒歩5分／各線「新宿」駅より徒歩17分

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜勤務時間＞
9:30～18:30 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
■平均残業時間：20時間／月

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：原則全額支給（上限150,000円／月）
社会保険：社会保険完備

＜定年＞
65歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
OJT

＜その他補足＞
■海外・国内ホテル社員割引購入制度
■お誕生日プレゼント制度
■社内懇親会
■シャッフルランチ
■在宅勤務制度

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数124日

夏季休暇（3日）、年末年始、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇、産前産後休暇、育児・介護休業
※有給休暇…時間単位の取得可