株式会社ＩＩＪエンジニアリング

自社勤務：サポートエンジニア（プライベートクラウド）◆平日日勤のみ／育成制度充実

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■業務概要
IIJエンジニアリング本社内の法人向けサービスサポート部門において、IIJが法人向けに提供しているクラウドサービスのうち、プライベートクラウド領域に特化したVMware vSphere基盤等のサポートエンジニアを募集しています。国産IaaSとして多くの企業様に信頼いただきご利用いただいているサービスです。その中でも、お客様の課題解決、運用支援に直接関わる重要なポジションで最新のクラウド技術に触れながら、技術力とコミュニケーション力を活かし、クラウドインフラの専門性やセキュリティ知識を高められるお仕事です。

■業務詳細
◇お問い合わせ対応
・サービス仕様に関する問い合わせ対応
・障害発生時のトラブルシューティング
◇管理・運営
・業務ドキュメントや技術資料の作成・更新
・レポート作成・報告業務
・ナレッジの蓄積・共有（ナレッジエンジニアリング）
・チームリーダーとしての運営・管理（希望・適性に応じて）

■働きやすさ
自社サービス(IIJサービス)に携わる業務のため100％自社勤務/客先常駐はありません。
待期期間や案件に左右されることなく自社エンジニアとして長期のキャリア形成が可能です。
プライム上場IIJのグループ企業として安定した環境で長期就業ができ、ワークライフバランスが取りやすく、平均残業時間は月10時間程度です。

■研修
ビジネススキル・テクニカルスキル双方の研修を用意しており、職務能力の向上をバックアップ。資格取得に対しては、オンライン対策講座、自習室、演習機器や専門図書の貸し出し等、万全の研修環境が整っています。

■キャリア
自社エンジニアとして様々な領域の運用経験を積めます。自社サービス(IIJサービス)のため、経験できる範囲も幅広いのが特徴です。将来的には構築業務や運用設計へのステップアップ、チームマネジメントを担うリーダーやマネージャーへのキャリアアップも可能です。

■評価
半期毎に上長と振り返り面談を実施している他、定期的な1on1面談の実施やキャリア相談窓口も設置。自身のキャリア形成・スキルアップについて気軽に相談できます。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：以下いずれか
・クラウドサービス（IaaS/PaaS/SaaS）の基礎知識
・ネットワーク技術知識（CCNA相当以上）
・IT運用・セキュリティの基礎知識（ITIL Foundation相当）
・ドキュメント作成・顧客折衝・調整・サポートの経験

■歓迎条件：
・Broadcom製Hypervisorの運用知識（VCTA相当以上）
　Microsoft Hyper-V の運用知識がある方も歓迎

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都千代田区神田須田町1-23-1 住友不動産神田ビル2号館
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜勤務地補足＞
※客先常駐はありません

＜転勤＞
当面なし

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
10:00～18:30 （所定労働時間：7時間30分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
条件の変更はありません

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費（月7.5万円まで）
社会保険：契約保養所・スポーツクラブ等の優待割引、旅行補助金制度有。総合福祉団体定期保険、長期所得補償保険有。
退職金制度：総合職正社員対象

＜教育制度・資格補助補足＞
■フォローアップ研修
ビジネススキル系（プレゼンテーション、戦略思考、自己PR等）・テクニカル系（CCNA、LPIC、ITIL、ネットワーク構築等）
■資格取得支援制度
■外部セミナー受講制度

＜その他補足＞
■定期健康診断、人間ドック、生活習慣病検診
■産業医面談制度
■その他（IIJグループ社内販売制度、社内クラブ活動支援等）
■副業許可制度

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

・土日祝
・年次有給休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・看護・介護休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇