ユーザーライク株式会社
【業界トップシェアの花サブスク|ブルーミー】会員数累計35万世帯突破◆ブランドマネージャー◆在宅可
募集要項
おしごと用語集仕事内容
~「自らが与えられる影響範囲が限られている」「ブランド全体での最適解をリードしたい」といった想いをお持ちの顧客体験設計の経験者の方へ~
■職務概要
顧客体験設計を軸としたブランド全体の戦略設計に包括的に取り組んでいただき、顧客満足度の向上と事業成長の両立を目指していただきます。
~与えられる影響範囲の例~
「花で生活で暮らしを豊かにしたい」といったニーズだけではなく、既存プロダクトの枠組みを超えた市場拡張の模索から、D2Cリアルプロダクト特有のPlace(物流)やPrice(プラン設計)を含んだオペレーション設計まで、ブランド全体の戦略設計に包括的に取り組んでいただきます。
■具体的な業務内容
・SQL / GA / Amplitude等のツールを用いたデータ分析~仮説立案
・ユーザーヒアリングによる仮説強化
・継続率 / LTV向上を目的とした施策の事業インパクトの測定と施策実行
・ロイヤリティ向上を目的としたCRM施策の企画・設計・推進
・デザイナー / エンジニアとの連携によるクリエイティブディレクションやUI/UX改善
■本ポジションの魅力
・既存プロダクトは累計会員数35万世帯を突破し、新規事業開拓中のフェーズ。
・事業拡張のフェーズを4Pすべての領域で横断、且つ現在2名でリードしている圧倒的な成長環境。
・30名規模の少数組織で、自らカルチャーを作っていけるタイミング。
■就業環境
週1日リモート活用(在宅勤務制度)、フレックスタイム制、残業月20時間(プロジェクトによって変動あり)と、働きやすい環境を整えています。
※当社は服装自由です。
■当社について
2016年に「ブルーミー(bloomee)」ブランドをローンチ。「季節のお花が週替わりでポストに届く」サブスクリプション事業を日本で初めてスタートさせ、2026年にサブスク開始から10周年を迎えるスタートアップ企業です。
現在は「ユーザーさんの、うれしいを創る」のMISSIONをさらに実現すべく、toCライフスタイル領域への拡張など、事業を拡大させていくチャレンジングなフェーズ。日常の中に、「ちょっと嬉しくなれる瞬間」を創れるサービスを、様々な領域で展開して行きたいと考えています。
変更の範囲:会社の定める業務
対象となる方
<応募資格/応募条件>
【必須スキル】
・BtoC事業会社におけるCRMマーケティング もしくは 代理店におけるストラテジックプランナーやマーケティングコンサルとしてのマーケティング戦略の立案経験
・CRM(LINE/メール/SMS)の企画~効果検証までの一貫した経験
・SQL / GAを活用した定量分析のご経験
【歓迎スキル】
・有形商材(toC)のグロースフェーズの経験
・UIUX設計や機能要件の策定 / ディレクション経験
・オペレーション設計を含めた施策を複数の職種と協業した経験
勤務地
本社
住所:東京都渋谷区道玄坂1-19-14
勤務地最寄駅:JR線/渋谷駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
<勤務地補足>
■最寄り駅
JR 山手線・埼京線・湘南新宿ライン/東京メトロ銀座線・半蔵門線・副都心線/東急東横線・田園都市線「渋谷」駅 徒歩6分
京王井の頭線「神泉」駅 徒歩4分
<転勤>
無
<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(週1日リモート・在宅)
<オンライン面接>
可
勤務時間
フレックスタイム制
コアタイム:12:00~17:00
フレキシブルタイム:8:00~12:00、17:00~22:30
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<標準的な勤務時間帯>
10:00~19:00
<その他就業時間補足>
残業月平均20時間(プロジェクトによって変動あり)
雇用形態
正社員
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
4ヶ月
試用期間中も、条件に変更はありません。
給与
530万円~750万円
<賃金形態>
年俸制
※年俸を12分割し月給として支給
<賃金内訳>
年額(基本給):3,920,975円~5,548,572円
固定残業手当/月:114,919円~162,619円(固定残業時間45時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
<月額>
441,666円~625,000円(12分割)(一律手当を含む)
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
■経験・スキルに応じて決定されます
■人事査定(年2回)
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
<各手当・制度補足>
通勤手当:通勤交通費実費支給
住宅手当:対象駅に住んでいる場合は補助あり
社会保険:補足事項なし
<定年>
60歳
<副業>
可
<育休取得実績>
有(育休後復帰率100%)
<教育制度・資格補助補足>
■書籍購入費補助(自己研鑽のための書籍購入を会社でおこなう)
<その他補足>
■その他手当
・PC:WindowsもしくはMacの貸与あり
・健康診断
・ミモザケア(ピル/漢方代の一部負担)
・コミュニケーション手当(チームご飯/全社ランチ費用手当)
■コミュニケーションを活発化するイベント
・User Like Award (社内表彰制度/半期に1回実施)
・ウェルカムランチ
・チームご飯/部署横断ランチ
・3か月に1度の合宿(半年に1度は宿泊を伴います)
・各種イベント(BBQなど季節イベント)
休日・休暇
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数125日
・有給休暇/特別休暇
・完全週休2日制/国民の祝日
・夏季休暇/年末年始休暇
・ミモザ休暇(生理休暇)
・産休育休後の働き方サポート
・5日以上連続休暇OK
会社概要
- 事業概要
■事業内容:
・ギフト事業
・サブスクリプション事業
・Webサービス事業
・コラボーションなどによる商品企画・開発 など
■サービス:
◎ブルーミー(bloomee)ブランド
サブスクリプションサービスやギフトサービスなどを展開するお花ブランド「bloomee(ブルーミー)ブランド」を手がけており、「お花のサブスク」領域で業界トップクラスのシェアを誇ります。
徹底したユーザーヒアリングと社外パートナーとの密な連携を強みとし、加えて自社製造工場と独自の全国物流網をフル活用することで、ブランド全体の累計会員数が30万人を突破!
IPコンテンツやライフスタイルブランド、小売事業者とのコラボレーションも実施しており、事業を拡大し続けています。
私たちは、bloomeeブランドの成長が、日本をより華やかにすると信じています。
■Mission:
『ユーザーさんの、うれしいを創る』
ユーザーライクの存在意義として、『ユーザーさんの、うれしいを創る』というミッションを掲げています。特別な日ではない、日常の中に、「ちょっと嬉しくなれる瞬間」を創れるサービスを、様々な領域で展開して行きたいと考えています。
多くの人々に今あるものの延長ではなく、次の当たり前となるようなサービスをユーザーさんと一緒に創り上げたいという思いから、敢えて「お客様」でなく、親しみを込めて「ユーザーさん」と呼ぶことを徹底しています。- 所在地
〒150-0043
東京都渋谷区道玄坂1-19-14 コエル渋谷道玄坂6F- 設立
- 2014年9月
- 従業員数
- 32名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 3,547百万円
- 企業URL
https://userlike.jp/
応募方法
応募方法
この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。
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求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
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求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
「選考準備中」とは、採用プロジェクト担当が、企業提出前に書類を確認している状態です。採用条件に合致しているか、およびキャリアシートやアップロードいただいた書類に不備がないかを確認しています。
なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。
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