株式会社ClassLab.
新生活コンサル/未経験歓迎/年休125日/賞与年3回
この求人を要約すると…
【9割が未経験入社】専門チームによる充実の研修あり
【スピード感】明確な評価制度◎早期キャリアアップ可
【待遇◎】月給26万円~/年休125日/賞与年3回
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【研修・トークスクリプト充実!】新生活を始めるお客様のお困り事を解決するコンサル業務をお任せします。
★仕事のPOINT!
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◎お客様のお困りごとを全力で解決
私たちの仕事は、お客様のお困り事を解決し、新生活をスムーズに始めていただけるようサポートすること。無理なご提案はしません!コンシェルジュとして、徹底したヒアリングから導き出された「根拠のあるインフラの最適解のご提案」をお任せします。
◎インフラの最適解を提示
提携先となる不動産会社の数も年々増加し、創業以来、倍増ペースで売上を拡大している当社。多くの方の新生活をサポートすることで、様々なサービスや新商品の情報がコンシェルジュの知識や経験となっています。そのため、最適なサービスを厳選してご提供することが可能です。
◎社員の満足度も高める環境づくり
明確な評価制度があり、成果は年3回の賞与として還元。頑張りが「給与」や「ポジション」に直結しています。現在、評価の透明性をさらに高めるため評価制度をブラッシュアップ中!日々自分の成長を感じながら、目標を持って働くことのできるやりがいのある仕事です。
■仕事内容
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メインでお任せするのは、電気・ガス・インターネット・ウォーターサーバーなど新生活を始めるお客様のお困り事を解決するコンサル業務。コンシェルジュとして、お客様のスムーズな新生活をサポートしていただきます。
<入社後の流れ>
まずは、座学研修で業務に必要な知識を習得。その後は専門の研修チームについて、OJTを通じて専門知識やご提案の流れを学んでいきましょう。
大阪本社のコールセンターでは、現在86名が活躍中。
未経験スタートの先輩も多く、アパレルや飲食店など前職もさまざま。
全社的に部署内外の交流を大事にしており、定期的にイベントを開催したり、サークル活動も実施。
人と話すのが好きなメンバーが多く、部署や立場の垣根を越えたフラットな関係性が特長です。馴染めないかも…なんて心配はいりません!
★男女比はおよそ5:5で、女性リーダーも活躍
★仕事は集中し、休憩時間には談笑するなどメリハリをもって働ける環境
対象となる方
【未経験歓迎★学歴・経験不問★人柄重視】◎新しいことに挑戦したい方◎頑張りを正当に評価してほしい方
(メール送付・Word・Excelなど)
サポート体制が充実しているので、完全未経験の方もご安心ください!
◎学歴不問
◎第二新卒歓迎/社会人未経験歓迎/ブランクOK
<こんな方をお待ちしています>
■人と話すことが好きな方
■未経験から新しいことに挑戦したい方
■将来のキャリアアップを見据えて働きたい方
■頑張りを正当に評価してほしい方
■プライベートも大切にしたい方 など
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通信関連の業務経験(携帯販売、光回線の提案など)がある方は、
即戦力としてご活躍いただけます!
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選考のポイント
大切なのは、経験よりも目標に向かって「挑戦したい」「成長したい」といった意欲。面接では、あなたの夢や目標を聞かせてください!
勤務地
大阪本社:大阪府大阪市中央区材木町1-8 SRビル本町東10F
<アクセス>
■Osaka Metro谷町線・中央線「谷町四丁目」駅より徒歩5分
■Osaka Metro堺筋線・中央線「堺筋本町」駅より徒歩5分
※受動喫煙防止対策:オフィス内禁煙
- 大阪本社/大阪府大阪市中央区材木町1-8 SRビル本町東10F[最寄り駅]谷町四丁目駅
- 大阪府大阪市北区角田町8-6[最寄り駅]梅田駅(地下鉄)
勤務時間
<シフトパターン>
下記いずれかの時間帯での勤務となります。
■10:00~19:00(実働8時間/休憩1時間)
■11:00~20:00(実働8時間/休憩1時間)
◆メリハリある毎日で、心にもゆとりを◆
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シフトは2週間ごとに決定。予定に合わせて希望休も取得できます!
月の残業時間も平均20時間以下と少なめなので、プライベートの充実も可能。
仕事もプライベートも、大切にしながら働ける環境です。
雇用形態
正社員
試用期間:6カ月※試用期間中は契約社員としての雇用となります。期間終了後に正社員として雇用します。
※その他期間中の待遇に変更はありません。
給与
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず38時間分を、月5万6,100円~支給
上記を超える時間外労働分は追加で支給
※月給は、経験・スキルに応じて決定します。
■時間外手当(超過分)
◎昨年度実績:2~5カ月分
年収400万円~600万円
■年収400万円(入社1年目/月給26万円+各種手当+賞与年3回)
■年収600万円(入社3年目/月給40万円+各種手当+賞与年3回)
待遇・福利厚生
■服装自由
■髪色・髪型自由
■ピアス・ネイル・髭OK
■PC支給
■社員旅行(年1回※実績:淡路島)
■社内イベント(BBQ・ゴルフ・クリスマス会など)
◆社内コミュニケーションも活発◆
…………………………………………
平均年齢は30歳と、同世代が多数在籍。
フラットな人間関係でストレスなく働けます!
>>★社内サークル活動
◎釣り部
◎ゲーム部
◎代表の会 など
共通の趣味を持ったメンバー同士での交流も。
部署や雇用形態も問わず、興味があれば誰でも参加可能なので、会社全体での交流にもつながっています!
>>★ナレッジ共有も活発
「input」と呼んでいる社内のコミュニケーションチャンネルを作っています!
◎ビジネススキル
◎最新のAI事情
◎プロジェクト管理(PMOの基礎) 等
時代に合った多様なドキュメントが日常的に共有されているので、単なるOJTだけでなく、全社的な視点から自己成長を加速させる環境です!
休日・休暇
125日
■完全週休2日制
(シフト制)◎月の前半・後半に希望休を申請していただきます。
■年末年始休暇
(7日程度)
■GW休暇
(3日程度)
■夏季休暇
(3日程度)
■慶弔休暇
■有給休暇
(入社半年後に10日~20日付与)◎取得率90%
■産前・産後休暇
(取得実績あり)
■育児休暇
(取得実績あり)
(3日程度)
◎5日以上の連続休暇も取得OK!
<専門の研修チームによる育成体制>
まずは座学で、業務に必要な基礎知識を習得。
商材の種類や、実際に営業の際に使う自社ツールの操作方法など基本的なことを学びます。
【Step2】OJT研修(約1カ月間)
研修担当者や同期とロールプレイングで練習。
ご提案の流れやコツを整理したトークスクリプトもあるので、未経験でも安心してスタートできます!
【Step3】独り立ち
スキルや経験に合わせて、徐々に実際の業務をお任せします。
常にフィードバックをもらえる環境なので、成長もしやすいです。
\現在、研修体制を見直し中!/
入社後の研修や、階層別・ステップアップ研修も増やしていく予定です。
<明確な評価制度でしっかり評価>
★評価基準の見直しも進めており、インセンティブ制度の導入も検討中。
【毎月、上長との面談あり】
自分の目指すべき姿を実現できるよう、キャリアプランに沿った目標を一緒に設定。目標の達成に向けて、取り組みを行っています。
【平均的なキャリアアップ例】
▼入社2~3年:リーダー(年収400万円以上)
▼入社3~4年:マネージャー(年収600万円以上)
◎入社半年でリーダーに昇格した先輩も!
【急成長企業!上位ポストも豊富】
目標をクリアすれば、社歴や年齢に関わらず昇給・昇格のチャンス!実力次第でスピーディーなステップアップが可能です。
社員インタビュー
Q.未経験でも大丈夫?
専門のチームに学ぶ手厚い研修に加え、トークスクリプトもあるので未経験でも安心して挑戦できます!電話応対の際にアドバイスをくれたり、商談の録音を共有した先輩からのフィードバックなどフォロー体制も豊富。
Q.仕事の魅力は?
外回りやテレアポはなく不動産会社からご紹介のお客様への対応なので、提案に集中できます。評価制度も明確で、どのような項目が評価されるのか言語化されており、モチベーション高く仕事に取り組めるのもポイント!
Q.社員の働き方は?
年間休日125日で残業も少なめ、希望休の申請も可能。ワークライフバランスを大切に働けます。内勤営業のため髪色や服装、ネイル、ピアスも自由!自分らしく働きながら、営業としてのスキルアップも叶います。
取材レポート
社員の働き方は?
自分らしく働きながら、チャレンジし続けられる環境。
電気、ガス、水道、Wi-Fi、ウォーターサーバーなど、生活に必要なライフラインの手続きを全国規模で対応している同社。
印象的だったのは「挑戦できる環境がある」こと。
「主体的にキャリアを築ける環境です。 プロジェクト制度があり、意欲次第で興味のある分野に幅広く挑戦することができます。
会社目標達成のために、新規事業のアイデア発信なども大歓迎!
時にはプロジェクトとして発足することも。代表や事業部長と共に進めるので経営陣の考え方を学ぶこともでき、知見も広がります」とのお話を伺いました。
大切なのは、前向きに取り組む姿勢。同社だけで描けるようなキャリアがあると感じました。
やりがい
ライフライン契約サポート事業というなくならないサービスの安定基盤のもと、着実に経験やスキルを積み上げられます。
また、手厚いサポート体制があり、意欲があれば未経験からでも早期に成果を出せる環境が整っていることも魅力。成果が給与やポジションに直結するので、モチベーションにもつながります。また、ツール内で売上数値や目標の達成度合いがリアルタイムで分かるなど、日々達成感を感じやすいのもポイントです!
きびしさ
対面営業と違い相手の感情や意図を読み取りにくく、最初は思うように成果が出ずに不安になることも。同社で重視されているのは、お客様1人ひとりに寄り添い最適なサービスを提供すること。
積極的にお客さまにヒアリングをするなど、ポジティブに業務に取り組む姿勢が、あなたの成長へとつながるでしょう。向き合うのは自分自身!自分のペースで、一つずつ成果を積み上げていきましょう。
手厚い研修があるので、未経験でも安心!「人と話すのが好き」「営業が好き」な方が活躍しています。
正当で明確な評価制度があり、社歴や年齢は関係ありません!誰もが理想のキャリアを目指せる環境です。
仕事は集中し、休憩中はメンバーと楽しく会話。。20代~30代の同世代が多く、仲の良さも特長です!
応募方法
応募方法
本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
WEB履歴書による書類選考
オンライン面接(1~2回)
最終面接(対面またはオンライン)
内定
■面接日・入社日はご希望を考慮いたします。
■ご応募から1カ月以内の入社も可能です。
面接は、お互いについて知る場にしたいと考えています。ぜひリラックスしてお越しください!
「実際の働き方は?」「入社後の様子を詳しく知りたい」等々、質問にも丁寧にお答えします。
何か疑問があれば、些細なことでも遠慮なくご相談ください♪
<面接地>
大阪本社/大阪府大阪市中央区材木町1-8 SRビル本町東10F
〒540-0010
大阪府大阪市中央区材木町1-8 SRビル本町東10F
TEL:06-6755-4226(採用担当宛)
★日程調整も相談OK★
「当日に体調が悪くなってしまった」「急用が入ってしまった」などの場合にも、遠慮せずご連絡ください。
あらためて面接日時を設定させていただきます。
※日程変更を希望される際には、可能な限り前日までにご連絡いただけますと幸いです。
会社概要
- 事業概要
■ライフライン契約サポート事業
■メディア事業- 所在地
■大阪本社
〒540-0010
大阪府大阪市中央区材木町1-8 SRビル本町東10F
■東京支社
〒105-0001
東京都港区虎ノ門4-1-28 虎ノ門タワーズオフィス19F- 設立
- 2019年 4月
- 代表者
- 代表取締役社長 古屋敷 大樹
- 従業員数
- 115名(アルバイト・パート含む)
- 資本金
- 5,000万円
- 売上高
■25億円(2026年3月期見込み)
■14億円(2025年3月期実績)
■7億円(2024年3月期実績)
■4億円(2023年3月期実績)
■2億5,000万円(2022年3月期実績)- 平均年齢
- 30歳
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【大阪】WEB開発エンジニア<0→1開発|上流工程から参画できる>BtoC_不動産マッチングサービス
【大阪】AIエンジニア/LLMの活用/Salesforceを活用したデータチューニング
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