株式会社ファルモ
【カスタマーサポート】販売・接客経験歓迎／土日祝休み／薬局のDXを行う社会貢献性高い事業
募集要項
おしごと用語集仕事内容
◎プライム上場【エムティーアイ】グループ
◎10000万店舗への導入が間近のクラウドサービス展開
■業務概要：
全国の調剤薬局に向けたDXサービスを展開する同社にて、カスタマーサポートメンバーを募集します。
■具体的な業務：
調剤薬局の法人のお客様からのお問い合わせに対して電話やメールでの対応を行います。例えば、システムの管理画面の使い方などについて説明を行います。その他、営業事務業務も一部行います。
薬局向けのシステムについてのカスタマーサポートです。弊社のシステムの使い方についての知識を身に着けていき、一日の対応件数が増えれば増えるほど評価につながります。
■当社について：
株式会社エムティーアイ（東証プライム上場）グループの一員として、電子お薬手帳や調剤薬局の業務支援のためのアプリケーションの開発・運営を手がけるファルモ。調剤薬局向けクラウドサービスを提供し、全国5万9000軒の調剤薬局の ICT化を支援しています。
変更の範囲：会社の定める業務
対象となる方
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：いずれかのご経験
・販売、接客の経験
・営業の経験
・コールセンターなどでのカスタマーサポート経験
・事務職の経験
勤務地
本社
住所：東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティータワー 52F
勤務地最寄駅：京王新線線／初台駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜勤務地詳細2＞
サテライトオフィス
住所：東京都新宿区西新宿３丁目２－７ KDX新宿ビル 7F
勤務地最寄駅：新宿駅駅
受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり
変更の範囲：会社の定める事業所
＜転勤＞
無
転勤は当面想定していません。
＜オンライン面接＞
可
勤務時間
9:30～18:30 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
雇用形態
正社員
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
3ヶ月
給与
300万円～400万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：200,300円～243,800円
固定残業手当/月：62,700円～76,200円（固定残業時間40時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
＜月給＞
263,000円～320,000円（一律手当を含む）
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
※上記は目安です。スキル・経験を考慮の上、決定します
■昇給：随時（個人実績による）
■賞与（業績による）
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
社会保険：各種社会保険完備
＜定年＞
60歳
再雇用制度あり（上限65歳）
＜副業＞
可
＜教育制度・資格補助補足＞
補足事項なし
＜その他補足＞
福利厚生倶楽部（リロクラブ）
Udemy Business
休日・休暇
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日
年末年始（12/28～1/3）、特別休暇
会社概要
- 事業概要
■事業内容：
・インターネットビジネスの企画、開発、運営
・医療情報システムの研究開発
■事業の特徴：
薬局ICT事業…調剤情報ハブシステム「ファルモクラウド」上で薬局の価値を最大化する為のICTソリューションを展開しています。
・電子お薬手帳…スマホアプリで自分お薬手帳を管理できます。調剤予約やお薬情報が自動で登録されます。
・在庫管理システム…店舗データを可視化し、経営のためのエビデンスを提示します。現場の「考える」をサポートします。
・地域医療連携…調剤薬局に開示同意書を提示した患者のお薬情報を、地域の病院、クリニックが閲覧できる連携システムです。
・クラウド型ピッキングアプリ…薬のピッキング作業をスマートフォンで管理できるシステムです。- 所在地
〒163-1452
東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティータワー 52F- 設立
- 2012年5月
- 従業員数
- 32名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 100百万円
- 企業URL
https://pharumo.jp/
応募方法
応募方法
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