株式会社クリエイトシステムズ

【大阪市】未経験歓迎・入居サポートスタッフ/年休120日/土日祝休/残業5時間以程

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＼動きながら人を支える、現場に近い入居サポートのお仕事です／
当社では、介護施設への入居を検討されている方の 見学案内・入居調整・送迎対応 を中心に担当いただきます。仲介会社・病院・役所など社外とのやり取りも多く、外勤中心で動きのあるポジションです。ノルマや売り込みは一切なく、対人経験があれば未経験でも安心してスタートできます。「事務だけでは物足りない」「人と接しながら動ける仕事がしたい」という方にぴったりです。

■職務内容
入居サポートスタッフとして、利用者様やご家族が安心して新生活を迎えられるよう、各種サポートと調整業務を行います。
【1）見学案内・同行】
自社・他社のマンションや有料老人ホームの見学案内を担当。施設の特徴説明や見学当日のスケジュール調整、同行を行います。
【2）入居手続きのサポート】
入居時に必要な行政手続きのフォロー、書類の作成補助、役所での手続き対応、ご家族との日程調整などを行います。
【3）送迎対応（外勤業務）】
見学・入居時の送迎や通院送迎など、移動サポートを担当。普通自動車免許を活かせる業務です。
【4）関係機関との調整・連携】
病院・役所・仲介会社との連絡、退院日や入居日の調整、現場スタッフとの情報共有など、スムーズな入居に向けた調整役を担います。

■ポジションの特徴
・ノルマ、新規開拓なしのサポート中心業務
・見学同行、役所訪問、送迎など外勤多めで動きのある仕事
・利用者様やご家族から直接「ありがとう」が届くやりがい
・介護、医療、行政など、将来にも活きる知識が習得可能
・接客、販売など対人経験を活かしやすい環境

■研修・サポート体制
入社後はOJT中心で段階的に業務を習得します。
（1）事業内容・介護／医療／行政の基礎知識
（2）先輩同行で見学案内・面談の流れを学ぶ
（3）行政手続きの書類作成・進め方を習得
（4）見学・入居・通院送迎の実務
（5）病院・役所・仲介会社との連携方法の習得
未経験でも約6ヶ月で独り立ちできる体制です。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
＼職種未経験・業種未経験歓迎！／
◎未経験者・正社員目指している方も歓迎します
■必須項目：
・普通自動車免許（AT可）

＜必要資格＞
歓迎条件：普通自動車免許第一種

＜勤務地詳細＞
本社
住所：大阪府大阪市住吉区殿辻2-1-3 エムズ殿辻5F
勤務地最寄駅：南海高野線／沢ノ町駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：無

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＜転勤＞
無
※転勤はございません

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜時短勤務＞
相談可
＜その他就業時間補足＞
・残業：基本的にありません（発生しても月5時間程）

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
期間中の給与・待遇に変更なし

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
社会保険：社会保険完備
退職金制度：勤続10年以上

＜教育制度・資格補助補足＞
当社の定める介護資格を取得する場合費用全額負担（6か月以内の退職の場合は返金）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

有給休暇、慶弔休暇・育児休暇・介護休暇
※一部休日出勤の可能性あり