株式会社ラトリー

【浜松町】営業（新規）◆「日本の葬儀文化を後世に」／葬儀業界の課題解決、DX推進／事業規模急拡大中

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★冠婚葬祭、互助会の大手「サンセルモ」の子会社／基盤を活かして事業拡大
★葬儀業界向けの運用代行、DXサービス「葬儀屋さんのミカタ」を展開
★業界未経験、マネジメントはこれから頑張りたい！という方も歓迎です

「日本の葬儀文化を後世に」をテーマに人の心によりそう仕事です。社会貢献性も高く、人と業界から感謝される点が魅力です。

■業務詳細：
新規事業である葬儀社のコールセンター代行業務の事業推進をお任せします。
＜メイン業務＞
◎コールセンター新規契約獲得の営業企画および提案活動
・外注先コールセンター会社のマネジメント
・コールセンター契約顧客への各種対応（問い合わせ対応含む）
・コールセンターの実績管理、請求関連
＜サブ業務＞
・当社のPL管理、経理事務（財務知識不要）
・今後のフランチャイズ化に向けた戦略立案、営業企画

■サービスについて：
葬儀社のコールセンターは24h体制でご連絡が来る場合が多く、夜間の負担や人件費の問題が恒常的にございます。当社はそういった葬儀社様の悩みにこたえるべく、ご遺族からの入電から安置まで一気通貫で対応し、引き合いをいただいている状況です。
※入電から安置までを対応できるのは業界でも珍しいです。

■親会社について：
当社の親会社である株式会社サンセルモは、冠婚葬祭互助会を中心とした「セルモグループ」の主要企業であり、冠婚葬祭業界では大手に位置づけられます。株式会社サンセルモが保有する斎場や霊柩車を使い、ワンストップのサービスをご提供しております。ご遺族の方にも葬儀社の方にも最良の形がご提供できることが強みです。

■当社について：
当社は葬儀業界に特化したサービスを展開し、車両搬送からコールセンター代行、業務システム開発まで幅広い事業を手がけています。
葬儀業界はDXが進んでおらず、多くの葬儀社が24時間体制での電話対応や非効率な業務に悩まされています。当社はそうした課題を解決し、葬儀社の業務効率化と顧客サービス向上を支援しています。

■組織：
本ポジションは1名の企画戦略担当が在籍。（教育体制◎）

■将来展望：
千葉に新拠点進出が決定しており、1都3件にシェアを広げていきます。2年以内に全国展開を視野に入れており、サービスのフランチャイズ化も計画があります。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・何かしらの営業経験
（マネジメント経験がない場合はマネジメントにも挑戦したい旨を履歴書に書いていただければ幸いです。）

■歓迎条件：
・新規事業推進経験
・コールセンターでの業務経験
・人員マネジメント、プロジェクトマネジメントの経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都港区浜松町1-28-4 保木ビル3F
受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
無

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の条件変更：なし

通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：規定に基づき支給
家族手当：補足事項なし
社会保険：補足事項なし

＜定年＞
60歳

＜教育制度・資格補助補足＞
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週休2日制（休日は土日のみ）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数110日