GAIA株式会社

【転勤無×新宿】マーケティング担当（顧客分析等）～IFA業界のパイオニア／WEBマーケ／転勤無～

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【時差出勤可能/転勤なし/IFA事業のパイオニア/新宿/職種未経験歓迎/平均残業時間20時間以内】

■職務概要：
Web広告を止め、“顧客起点のブランドづくり”へ大胆に舵を切り、さらに Salesforce の最新AIエージェントを本格導入。【ブランド × 顧客データ × AI × 顧客体験】を軸に、会社の未来をつくるマーケティングに挑む一年です。
その中心で働きたいという仲間を募集します。

■職務詳細：
◎ブランド・コミュニケーション
・顧客インタビューによるインサイト発掘
・ブランドメッセージの整理と言語化
・Web・メルマガ・PRなど各種発信の企画・制作
・Webサイトやコンテンツの改善、ディレクション

◎データ活用／インサイト分析
・NPS・アンケート・Salesforce等のデータ分析
・行動データの整理・可視化、レポート作成
・Salesforce AIエージェント活用による営業支援

◎既存顧客のロイヤルティ向上
・離脱防止・紹介創出に向けた施策企画と運用
・会員向けイベントの企画・運営（20周年イベント含む）
・VOCをもとにしたサービス改善提案

■求める役割：
「GAIAの想いに共感するお客様とつながり、長く伴走できる関係をつくること」
単なる“送客”ではなく、ブランドづくり・顧客分析・ロイヤルティ向上を通じて会社の成長を促す役割を担っていただきたいです。

■身につく知識知見
・AI×データ×顧客体験を組み合わせた新しいマーケティングへ挑戦できる
・経営に近い距離で、会社の成長に直結する施策を動かせる
・部門横断プロジェクトが多く、スキルの幅が広がる
・顧客の人生に長く寄り添うIFAという稀有なビジネスモデルに携われる

■組織構成
現在、3名体制で業務をしております。
業務を分断することなくチームワークに重きをおいた組織運営をしております。

■就業環境：
残業時間は20時間以内の環境です。
時差出勤は可能であり、転勤はございません。

■当社特徴：
特定金融機関の商品に偏らない顧客サイドに立った中立的な提案をしており、当社最大の魅力でもあるIFA制度の観点から、どの金融機関にも属さず、常にお客様の視点に立ったプランニングをしております。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須要件：下記いずれかのご経験必須
・広告業界、IT及びデジタル領域での実務経験
・Webマーケティングのご経験

■歓迎要件
・CRM（Salesforce / HubSpot）運用経験
・CX・ロイヤルティ向上施策の経験
・BtoCサービスのマーケティング経験
・企画イベントの運営経験
・動画やWeb制作のディレクション経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都新宿区西新宿3-2-11 新宿三井ビルディング2号館10F
勤務地最寄駅：JR等各線／新宿駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：無

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＜転勤＞
無

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～17:30 （所定労働時間：7時間30分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
補足事項なし

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額負担
社会保険：補足事項なし

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
資格補助制度：CFP、証券アナリスト、プラベートバンカー、税理士、社会保険労務士　等


＜その他補足＞
資格取得補助制度
企業型確定拠出年金制度
研修（社内　社外　海外）
会員制リゾート施設利用可　 他
雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険
資格取得支援・手当てあり
交通費支給あり

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇12日～22日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

夏季休暇、年末年始休暇、年次有給休暇、リフレッシュ休暇（10年勤続で5日間の連続休暇）
土曜日についてはイベント等の業務都合により年数回出社いただく場合があります（平日に振休取得）