GAIA株式会社
【新宿】ファンマーケティング(ブランディングやデータ分析)~裁量大きく働ける/顧客本位のIFA企業~
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【資産運用ビジネスに関心高い方歓迎!これまでの職種経験をマーケティング分野で発揮したい方へ! /平均残業20時間以内】
■当部のやりがいと魅力:
~今ある資源やブランド力を最大化し、“広告で集める”から“価値で選ばれる”ための顧客本位のマーケティングにチャレンジできる~
有償のWEB 広告重視の集客から口コミや自然流入の無償での集客を増やすべく、メルマガやメディア PR の活用等を通じた”ブランディング”、NPS と Agentforce(AI)を活用したデータの可視化、セミナーや相談UI,UX 等の分析情報を活用したリードナーチャリング等の“データ活用とインサイト把握の強化”、不成約理由分析や新規面談時のアンケートの実施、各種イベントの企画や運営を通じた“顧客との関係性深化(ロイヤルティ向上支援)”の3つのテーマを軸に顧客体験を起点にした成長をつくる事業を推進しております。
キャリアチェンジが可能であり、お客様との更なる取引深耕を図るファンマーケティングに注力できるのは当社ならではの魅力です。
■具体的な業務詳細:
・ブランド・コミュニケーションからのオーガニック送客(中長期的信頼を構築=レピュテーション強化)
主には Web、メルマガ、PR 等を活用した当社ブランディング向上に向けた施策の企画・発信業務
※既存顧客の満足度向上を目的に WEB 広告以外の手段を活用し、施策の企画から発信、分析等の幅広い業務を通じて当社認知および集客を進めていただきます。
・データ&インサイト(定量データの可視化と顧客定性データの活用および営業支援)
NPS と Agentforce(AI)を活用したデータ(顧客の金融資産保有規模や顧客の満足度における定性面)の可視化業務
※分析情報を基にセミナーオンデマンドやメルマガを活用し、リードナーチャリングを通じた成約率の向上やファイナンシャルプランナーの顧客対応における生産性向上を目指します。
・ロイヤルティ向上支援(長期契約・ロイヤルティ向上の支援・紹介創出)
既存顧客向けの集客イベントの企画・運営やファミリーミーティング導入、新規面談時のアンケート実施等、顧客満足度の向上および取引世帯増加に向けた業務
※イベント企画を通じて顧客深耕を図り、顧客取引拡大に向けた二世代促進と既存取引顧客の離脱防止につなげます。
変更の範囲:会社の定める業務
対象となる方
<応募資格/応募条件>
■必須要件:下記いずれかのご関心必須
・CRM,CXへの強い興味がある方
・投資運用,ファイナンシャル・プランニングに興味がある方
■歓迎要件:
・CRM(Salesforce / HubSpot)運用経験
・CX・ロイヤルティ向上施策の経験
・BtoCサービスのマーケティング経験
・企画イベントの運営経験
・動画やWeb制作のディレクション経験
勤務地
本社
住所:東京都新宿区西新宿3-2-11 新宿三井ビルディング2号館10F
勤務地最寄駅:JR等各線/新宿駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:無
<転勤>
無
<オンライン面接>
可
勤務時間
9:00~17:30 (所定労働時間:7時間30分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<その他就業時間補足>
補足事項なし
雇用形態
正社員
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
3ヶ月
給与
480万円~620万円
<賃金形態>
月給制
特記事項なし
<賃金内訳>
月額(基本給):350,000円~450,000円
<月給>
350,000円~450,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
賞与:年2回
昇給:年1回
※業績賞与支給の場合あり
※時間外勤務手当は別途支給
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
<各手当・制度補足>
通勤手当:全額負担
社会保険:補足事項なし
<育休取得実績>
有
<教育制度・資格補助補足>
資格補助制度:CFP、証券アナリスト、プラベートバンカー、税理士、社会保険労務士 等
<その他補足>
資格取得補助制度
企業型確定拠出年金制度
研修(社内 社外 海外)
会員制リゾート施設利用可 他
雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険
資格取得支援・手当てあり
交通費支給あり
休日・休暇
年間有給休暇12日~22日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数120日
夏季休暇、年末年始休暇、年次有給休暇、リフレッシュ休暇(10年勤続で5日間の連続休暇)
土曜日についてはイベント等の業務都合により年数回出社いただく場合があります(平日に振休取得)
会社概要
- 事業概要
■事業内容:
独立系FP事務所として2006年2月に設立され、以下の事業を展開しています。
・資産運用設計アドバイス事業(ファイナンシャル、プランニング業)
・金融商品仲介業
・投資助言、代理業
・生命保険代理店
・相続コンサルティング業務
・銀行代理業
■同社の「プライベートFPサービス」:
同社のプライベートFPサービスは、担当のファイナンシャルプランナーが顧客のゴールへの伴走者となりながらライフプランの実現、資産運用設計の実行をサポートするサービスです。今持っている金融資産の活用を考えている方向けの「プライベートFPコース」と、これから資産形成をしていきたいという方向けの「資産形成コース」。自身の目的、相談内容に合わせて、サービスを利用することができます。
・資産活用層向け「プライベートFPコース」…現在800世帯を超えるお客様にご利用いただいており、専属のファイナンシャルプランナーが顧客の希望に合わせたライフプランや資産配分を提案する「顧問FPサービス」です。半年に一度の定期面談の他、電話、メールによる相談も随時可能な本サービスは、今持っている資産を活用/保全していきたいという50~60代の退職世代の方に多く利用されています。
・資産形成層向け「資産形成サービス」…「これから積立投資で資産形成をしていきたい」という方向けのサービスで、現在30~40代の顧客に広く利用されています。
■同社のビジョン:
同社は「ファイナンシャル・プランニングによって、世界中の人々の夢を実現する」をビジョンとして掲げています。顧客1人1人としっかり向き合い、顧客の話にじっくりと耳を傾け、顧客の潜在的な悩みを理解し、最適なアドバイス、プランニングをし、そして顧客にとってなくてはならない存在になりたいと考えています。- 所在地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿3-2-11 新宿三井ビルディング2号館10F- 設立
- 2006年2月
- 従業員数
- 30名
- 上場市場名
- 東証一部
- 資本金
- 71百万円
- 平均年齢
- 42歳
応募方法
応募方法
この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。
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- ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当する採用プロジェクト担当から行います。
本求人よりご応募された場合、採用プロジェクト担当がサポートします。担当のキャリアアドバイザーを通じたサポートをご希望の場合は、その旨を記載のうえ、企業名と求人名を添えて、担当キャリアアドバイザーへご連絡ください。
お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、またポートフォリオを提出されたい旨を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
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なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。
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