富士フイルムシステムサービス株式会社
BPO案件のコンサルティング営業◆BPO経験者歓迎◆既存大手顧客メイン/長期的に伴走_03
募集要項
おしごと用語集仕事内容
◆バックオフィス領域の業務改善/すでにBPOで入り込んでいるお客様・当社SVと密に連携を取り、領域やカバー範囲の拡大も目指す/在宅勤務可×フレックス×離職率4%/中途比率7割以上◆
■業務概要
BPO案件の既存のお客さまとの強固な関係構築とニーズの掘り起こしを担う営業職です。
お客さま先の総務担当者さまや常駐するSVや運用スタッフと密に連携しながら、業務課題や追加要望を的確に把握し、最適なソリューションやサービス提案を行うことで、BPO取引の拡大を推進していただきます。
単なる窓口対応に留まらず、お客さまの潜在ニーズを見出し、新規サービス企画や業務改善提案を通じて価値を高めることで、長期的な信頼関係を築くコンサルティング営業の役割を担っていただきます。
■当社BPOについて
総務業務をはじめとしたバックオフィス部門のBPOサービスを提供しており、お客さま先の社員の皆様が快適・効率的に業務を遂行できるような働きやすい環境作り・業務プロセスの最適化のご支援を行うと共に、様々なお客様の課題を解決しています。
■業務詳細
・お客様からの追加要望、課題、ニーズのヒアリングおよび情報収集
・聞き取った内容の分析を通じたソリューション提案・クロスセル、アップセル活動
・提案資料、見積書の作成および営業交渉、契約締結までの一連対応
・お客様先に常駐する運用スタッフ(SV)との連携によるサービス品質改善の推進
・新サービスや業務改善の企画検討に対する現場フィードバックの収集と社内調整
・既存顧客との定期的なコミュニケーションと関係性強化活動
※既存の大手企業様をメインにご担当いただきますが、サービス拡大にあたって、新たな取引先の拡大にも携わっていただく予定です。
■研修体制
今回の募集は「営業職」となりますが、ご入社後は半年間程度、都心エリアにあるお客さま先に常駐いただき、SVや運用スタッフと共に業務をしながら、当社が提供する総務案件のBPOサービスに対する理解を深めていただくことを想定しております。(その間の就業時間等はお客さま先のルールに従います。)
研修期間終了後は、東京23区内の大手企業様複数社に対して、営業活動を行っていただく予定です。
変更の範囲:会社の定める業務
対象となる方
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
社会人経験5年以上に加え、下記いずれか必須
(1)BPOサービスに関わる営業経験
(2)BPOサービスの企画・設計やチームマネジメント経験
勤務地
本社
住所:東京都新宿区西新宿5-1-1 新宿ファーストタワー 10F
勤務地最寄駅:丸の内線/西新宿駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
<勤務地補足>
ご入社後は半年間程度、都心エリアにあるお客さま先に常駐いたく予定です。
研修期間終了後は、東京23区内の大手企業様複数社に対して、営業活動を行っていただく予定です。
<転勤>
当面なし
将来的には転勤の可能性があります
<在宅勤務・リモートワーク>
相談可
<オンライン面接>
可
勤務時間
フレックスタイム制
コアタイム:11:00~15:00
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<標準的な勤務時間帯>
9:00~17:40
<その他就業時間補足>
30時間 /月(全社平均)
雇用形態
正社員
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
6ヶ月
給与
650万円~1,016万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):310,000円~510,000円
<月給>
310,000円~510,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
■賞与:年2回(7月、12月)
■残業手当:1分単位で全額支給
※ご経験・能力に応じて決定致します。
※上記年収は、月30時間分の想定残業代を含んだ金額です。
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
<各手当・制度補足>
通勤手当:全額支給*在来線特急・新幹線通勤可(適応条件あり)
住宅手当:※条件あり 例)単身者賃貸利用の場合:最大3万円
寮社宅:社宅制度あり(条件あり)
社会保険:健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
退職金制度: 確定給付年金・確定拠出年金(会社負担拠出金有り)
<定年>
60歳
再雇用制度あり
<育休取得実績>
有(育休後復帰率100%)
<教育制度・資格補助補足>
【教育】OJT研修、階層別研修、職種別研修、自己啓発支援制度、WEB動画学習サービス(GLOBIS、Udemy)
【キャリア支援制度】富士フイルムグループキャリア支援制度『+STORY』
<その他補足>
■他職種への挑戦
・富士フィルムグループ内公募制度
・スラッシュキャリア制度(他部署業務兼務制度)
■子育て・介護
・結婚祝金・出産祝金あり
・育児のための特別休暇:20日間(条件あり)
・育児休職:満3歳未満取得可
・時短勤務:中学校修了時まで対象
・介護休業・介護休暇
・積立有給休暇(自身や家族の看護・介護時に利用可)
■その他
・富士フイルムグループ従業員持株会
・富士フイルム商品社販割引
・健康経営優良法人ホワイト500、くるみん認定、えるぼし認定取得
休日・休暇
年間有給休暇5日~20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数125日
年末年始休日5日、夏季休日5日、年次有給休暇(入社月に応じて入社日に付与/半休制度、積立有給休暇あり)、慶弔休暇、特別休暇(永年勤続・リフレッシュ休暇等)、産前産後・育児・看護休暇 等
会社概要
- 事業概要
富士フイルムシステムサービスは、地方自治体向けソリューション・サービス領域におけるトップベンダーです。中でも、主力サービスである「戸籍総合システム」は全国7割の圧倒的シェアを誇ります。現在では、戸籍関連サービスに留まらず、地方自治体や民間企業、文教領域など多岐にわたる領域で社会貢献性の高いサービスを展開しております。富士フイルムグループに所属し、創業以来35期連続黒字、同グループの中でも高い利益率を誇る安定した基盤を持ち、積極的に新規事業創出を行っていることが特徴です。また、離職率4%、「健康経営優良法人ホワイト500」「くるみん」「えるぼし」といった各種認定の取得に加え、福利厚生も充実しており、ワークライフバランスもとりやすい環境です。
◎公共領域
戸籍を取り扱う総合システムをはじめ、印鑑証明書や住民票などの各種証明書を発行する仕組み、徹底した接遇教育を受けたスタッフが自治体の職員様に代わって窓口業務を行うアウトソーシングサービスなど、さまざまなサービスを提供しています。
主力サービスである戸籍総合システムはシェアNo.1を誇り、全国7割の自治体様に導入いただいております。法改正の都度、様々なニーズが発生することから、今後も同社の売上の要となる事業領域です。
◎民間領域
(1)流通・小売
商品の棚札やPOP、デジタルサイネージやレジ横の電子広告、店舗のBGMなど日常で目にしているこれらのものは当社が加工する基幹情報の一例です。特に、フランチャイズ事業を展開するお客様向けに、本部から発信される店舗運営のためのあらゆる情報を日本全国の店舗へ日々お届けしています。
(2)文教・教育
模擬試験、学力テスト、資格試験など、試験実施後の採点を終えた基幹情報をお預かりし、成績表、さらには個別指導向け教育コンテンツの加工・制作をしています。
このほか、薬学教育の実務実習指導向けに開発されたウェブシステムは日本全国でご利用いただいています。
◎防災・減災DXソリューション
近年、災害発生後の罹災証明書交付の遅れが、被災者の生活再建の遅れに繋がっています。
そこで、状況調査・家屋の損傷程度に画像判定AIを活用し、自治体や保険会社の負担軽減し、罹災証明書発行のスピードを速めるソリューションを提供しています。- 所在地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿5-1-1 新宿ファーストタワー 10F- 設立
- 1988年9月
- 従業員数
- 1,684名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 200百万円
- 平均年齢
- 40歳
応募方法
応募方法
この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。
- 「応募依頼する」ボタンを押すと、ご応募と同時にdodaエージェントサービスの登録が完了します。
- ご応募後、職務経歴書のアップロードがお済みでない方は、できる限りお早めにご提出をお願いします。
- 採用条件に合致した方については、dodaエージェントサービスにご提出いただいた情報 にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
- ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当する採用プロジェクト担当から行います。
本求人よりご応募された場合、採用プロジェクト担当がサポートします。担当のキャリアアドバイザーを通じたサポートをご希望の場合は、その旨を記載のうえ、企業名と求人名を添えて、担当キャリアアドバイザーへご連絡ください。
お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、またポートフォリオを提出されたい旨を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、また志望動機書や自己PRを提出したい旨を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
「選考準備中」とは、採用プロジェクト担当が、企業提出前に書類を確認している状態です。採用条件に合致しているか、およびキャリアシートやアップロードいただいた書類に不備がないかを確認しています。
なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。
お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、また質問事項を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡を行います。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。
【拠点名】シンガポール:PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港:PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国:PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾:台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム:PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国:英創人材服務(上海)有限公司、英創人力資源服務(深セン)有限公司
マレーシア:Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン:John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ:PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.
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