株式会社エンパワー
カスタマーサポート／月収40万円～／残業ほぼナシ／完休2日
この求人を要約すると…
【未経験入社95%】"休めて稼げる"オフィスワーク
【働きやすさ】残業月5h以下／完休2日／駅チカ勤務
【高収入】月収40.1万円スタート／インセンあり
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【定時退社×平均年収650万円】★未経験からオフィスワークデビュー★接客を活かせる★TVCM放映中！
ご案内から予約設定までを担当いただきます。
対応するのは、すでにご利用を検討されているお客様。
お問い合わせ内容（お品物・エリアなど）は事前に確認された状態で引き継がれるため、
スムーズにご案内できます。
＜業務内容＞
■お客様からのお問い合わせ対応
└例：「出張買取の予約をしたい」「近くの店舗を知りたい」などのご要望に対し、予約まで対応します。
■専用システムへのデータ入力などの事務業務
＼*働くポイント*／
【Point.01｜定時で"サクっと"退社！】
受電対応は定時で終了するため、残業はほとんどありません。
仕事帰りにピラティスで自分磨きをしたり、推し活を楽しんだり。
自分の時間をしっかり確保できるから、毎日が充実します。
【Point.02｜"一人じゃない安心"からスタート】
同時期の入社メンバーと研修からスタート。
基礎から学べる研修があり、分からないことはすぐに相談できます。
自分のペースで少しずつ慣れていける環境です。
【Point.03｜毎月の"ちょっと贅沢"が叶う】
お客様からのお問い合わせが
アポイントや成約につながるとインセンティブを支給！
日々の丁寧な対応が、そのまま評価につながります。
＼*実際の年収例*／
年収689万円（入社2年目）
年収812万円（入社3年目）
ワークライフバランスを保ちつつ、高収入もしっかり実現できます！
9割以上が未経験入社。
未経験ならではの「つまずきやすいポイント」をみんな知っているからこそ
教育体制やフォロー体制も手厚く、着実にスキルアップできる環境です。
＼＊先輩たちの声＊／
★「研修がしっかりしていて、経験ゼロでも安心してスタートできました。」
★「前職より年収アップし、思う存分推し活を満喫できるようになりました！」
対象となる方
【未経験・第二新卒歓迎！／学歴不問】★接客経験を活かしたい方★ワークライフバランスを大切にしたい方
経験や知識などは一切問いません。
充実の研修があるため
オフィスワークが初めての方も安心してご応募ください。
私たちが一緒に働きたいのは、
"一緒に仕事を楽しめる人"。
学歴、経験ではなく
人柄・意欲重視の採用を大切にしています。
＼＼1つでも当てはまる方、ぜひご応募ください！／／
□人と話すことが好き
□感謝されることにやりがいを感じる
□販売や営業の経験を活かしたい
□仕事もプライベートも充実させたい
□頑張りが収入に反映される環境で働きたい
勤務地
＜勤務地／本社＞
東京都新宿区西新宿6丁目8-1 住友不動産新宿オークタワー19階
＜アクセス＞
・東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」徒歩4分
・都営大江戸線「都庁前駅」徒歩6分
・JR山手線ほか各線「新宿駅」徒歩10分
※受動喫煙防止対策済
- 東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー19階[最寄り駅]西新宿駅
勤務時間
・9：00～18：00
・10：00～19：00
★50分対応で10分休憩など、無理なく働ける工夫あり！
★フリーダイヤル対応で定時に受電が終了するため、残業はほとんど発生なし。
「転職して自分の時間が増えた」という声も多数あります！
雇用形態
正社員
試用期間：3～6ヶ月※試用期間中（4ヶ月目以降）に給与が変わる可能性があります。給与の詳細は下記をご参照ください。
給与
━━━━━
【月給】30.1万円以上＋特別手当10万円（入社後3ヶ月間）＋インセンティブ
※前職を考慮し経験・能力に応じて優遇いたします
※上記は固定残業代（月45時間分／7.4万円以上）を含む。超過分は別途支給。
※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給します
━━━━━
※OJT研修中のテストに合格後、翌月からインセンティブの対象
└顧客満足度をキープするため重要なテストで、細かな評価基準あり
└不合格の場合、4ヶ月目以降は月給28.3万円（固定残業代月45時間分7万円を含む／超過分は別途支給）
└【1ヶ月以内の合格率100％なのでご安心ください】
【★平均年収650万円★】
※経験者は研修免除の場合あり
■交通費支給（月上限3万円）
■家賃補助制度（規定あり）
■インセンティブ制度
年収450万円～700万円
年収812万円／入社3年目（月給38万円＋インセンティブ）
年収689万円／入社2年目（月給33万円＋インセンティブ）
年収483万円／入社1年目（月給30万1000円＋インセンティブ）
待遇・福利厚生
■研修制度
└入社時研修、OJTなど
■家賃補助制度（規定あり）
■役職手当（規定あり）
■結婚祝金
■出産祝金（1万円）
■傷病見舞金
■災害見舞金
■死亡弔慰金
■家族弔慰金
休日・休暇
■完全週休2日制
（シフト制） ★希望休も取得可能です！
■年末年始休暇
（4日）
■夏季休暇
（3日）
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
※取得率女性100%
■育児休暇
※取得率女性100%
＝＝＝＝＝
★年末年始休暇などと公休をあわせて5日以上の連休取得も実現できます。旅行を楽しむ先輩もいます！
☆未経験からでも安心の研修・サポート体制
接客マナーや話し方のコツ、査定の基礎知識などを
一つひとつ丁寧にレクチャーします。
まずは5日間で、仕事の全体像をゆっくりつかんでいきましょう。
▼実務研修（6日目～）
先輩の対応をそばで見ながら
お客様とのやり取りのコツやご案内の仕方を実践的に身につけます。
分からないことがあれば、すぐに質問できます。
▼独り立ち（1カ月目～）
実務研修中、一定の基準をクリアしたタイミングで、
お客様対応をスタート。困ったときも、
先輩がフォローしてくれる体制が整っているので安心です。
☆新しい出会いと成長を楽しめる仕事
コミュニケーション力や応対スキルが自然と身についていきます。
「あなたが担当で良かったです、ありがとう。」と嬉しいお言葉をいただける場面も多く、
自分の仕事が成果につながっていることを、日々実感できます。
IKKOさんのTVCM効果などもあり、
お問い合わせは右肩上がりに増加中。
さまざまなお客様と関われるのも魅力の一つです。
頑張りはインセンティブとして給与に還元されるので、
自分へのちょっとしたご褒美も、毎月の楽しみに。
人とのつながりを大切にしながら、自分自身の成長も楽しめます。
☆話題性・信頼性ともに業界トップクラス
IKKOさん出演のTVCMをはじめ、テレビ番組にも多数出演中。
『有吉の壁』『ホンマでっか！？TV』『ひるおび』『ワールドビジネスサテライト』など、
名だたるメディアで取り上げられ、全国的な知名度を獲得しています。
◆数々の部門で“第1位”を受賞
・「買取価格満足度 第1位」
2019～2022年、2024年／日本マーケティングリサーチ機構
・「業種別（小売部門）FC店舗数ランキング 第1位」
2024年12月／ビジネスチャンス調べ
確かな実績と評価をもとに、安定した環境で働きたい方にぴったりの職場です。
社員インタビュー
前職：カフェ店員
「同期と一緒にスタートできたので、心強かったです」
研修がとても丁寧で、基礎からしっかり学べました。現場に出てからも、先輩方がわかるまで優しく教えてくれる環境だったので、自然と仕事に慣れていくことができました。当社に転職を決めて本当に良かったです！
前職：ホテルスタッフ
「毎日定時で帰るのが、当たり前の日常になりました」
定時に受電が終了するので、残業はほとんどありません。最近は仕事終わりにジムに通い始めました！自分磨きを楽しめる時間が増えて、以前よりもプライベートがずっと充実しているなと感じています。
前職：営業事務
「収入が上がったことで生活に余裕ができました」
前職より収入がしっかりアップして、念願のブランドバッグを手にできました。頑張った分がインセンティブとして着実に反映されるのでモチベーションにもつながっています。
取材レポート
社員の働き方は？
月収40.1万円スタート。未経験から、理想の生活へ。
未経験からオフィスワークを始められ
「納得のいく収入」と「自分の時間」を
無理なく両立できる。それが同社のスタイルだ。
取材でまず印象的だったのは
働き方が“仕組み”として整えられている点だ。
定時で受電は終了し、残業は月5時間以下。
仕事終わりに推し活や自分磨きを思いきり楽しんでいる、
社員たちの明るい表情が、環境の良さを物語っていた。
さらに、“全員”月収40.1万円スタートが保証され
頑張りはインセンティブで還元。
「趣味も買い物も、今までよりちょっと贅沢に」
そんな変化を入社1年目から実現できる。
収入も自分時間も、妥協しない。
理想のスタイルを叶えられる場所がここにある。
やりがい
■お客様一人ひとりに丁寧に対応することで、「ありがとう」と直接感謝の言葉をいただくことができます。お客様の不安や疑問に寄り添い、分かりやすくご案内することで信頼を得られ、リピーターが増えていくやりがいを実感できます。
■声のトーンや言葉選びなど、相手に伝わるコミュニケーションスキルが自然と身につきます。リモートやオンラインでの接客が増えている中、市場価値の高いスキルを身につけることができます。
きびしさ
■声だけでの接客となるため、相手の気持ちに寄り添う工夫が求められます。表情が見えない分、話し方やタイミング、ちょっとした気遣いの言葉で安心感を届けられます。先輩社員からアドバイスももらえるので、着実に成長できる環境です。
経営エンターテイメント番組『REAL VALUE』のメインスポンサーに就任しています。
お客様と『買取大吉』をつなぐ“最初の窓口”として、当社の成長に欠かせない役割を担っています。
未経験メンバーを多数育成してきた上司や先輩がいるのも心強いポイントです！
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
dodaサイトからエントリー／書類選考
面接（1～2回）※Webにて実施予定
内定
志望動機や意欲などを重視して選考を行なっております。
現場を熟知する部門長が直接面接を行うこともあるため
会社の雰囲気や仕事のリアルをその場で聞けるほか、スピーディーな意思決定も可能です。
■面接までに履歴書（写真貼付）を事前にご提出いただきます。
※応募時に頂いた内容と実際の内容（もしくは職務経歴等）が異なる場合、再選考となります。
レジュメ等が最新の情報になっていることをご確認の上、エントリーをお願いいたします。
■土日祝日の面接にも対応しています。
■最短で1カ月以内の入社も可能です。面接日・入社日は面接時にご相談ください。
東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー19階
TEL：03-6304-5806
※応募の秘密は厳守いたします。
※ご応募前のお問い合わせにはご対応できない場合もございます。
会社概要
- 事業概要
アクセサリー・ブランド品・地金・切手・商品券など貴金属を中心とした古物買取
『買取大吉』のFC事業開発・運営、独立開業支援サポート、コンサルティング
BtoBオークション『大吉オークション』の運営
＜受賞歴＞
『買取価格満足度 第1位』2020年・21年・22年・24年※日本マーケティングリサーチ機構調べ
『業種別（小売部門）FC店舗数ランキング 第1位』※2024年12月/ビジネスチャンス調べ- 所在地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー19F- 設立
- 2010年 10月
- 代表者
- 代表取締役 増井 俊介
- 従業員数
- 1217名（2026年3月時点）
- 資本金
- 3000万円
- 売上高
977億5831万円（2025年9月期実績）
810億765万円 （2024年9月期実績）
464億7378万円（2023年9月期実績）
263億2808万円（2022年9月期実績）- 平均年齢
- 30歳
関連情報
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受付担当／年間休日130日／残業なし／賞与年2回／未経験歓迎
インサイドセールス／月収50.1万円～／賞与年2回／残業なし
買取営業／年休165日以上／月収50.1万円～／直行直帰OK
締切間近データ入力サポート／賞与年2回／残業ナシ／髪色・ネイル自由
NEW経理／月給30.5万円～／年休126日／残業ほぼなし
NEW働きやすさ重視の事務／完休2日／残業ナシ／家賃補助3万円
【本社内勤／市場調査・社内折衝】土日休・残業少◆店舗立ち上げのためのリサーチ業務◆店舗数業界No.1
NEW※未経験歓迎※【市場調査・社内折衝】土日休◆業界知見を活かしスキルUP◆店舗立ち上げのためのリサーチ
NEW※営業出身者歓迎※【研修担当】研修を通し組織成長を支える／研修部チームのサポート有／WLB◎
