カワシマ興産株式会社

【広島/未経験歓迎】携帯電話のショップスタッフ◆個人ノルマなし／週休二日制／転勤なし／正社員

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●広島県北エリアを中心にドコモショップの運営ほか、法人営業やコミュニティ事業まで幅広く手掛ける企業
●個人ノルマはありません◎地域に根差して、お客様の抱える課題へ寄り添った提案を目指しています

■業務内容：
来店されるお客様へ以下のような業務をご担当いただきます。

◇機種変更、データ移行、故障対応
◇ネットワーク回線、dカードなどのdocomo商材の提案
・大型スーパー等での出張販売（月に1～2回程度）
・架電
└お客様のご家族などで他社利用されている場合は新規提案
└来店予約されたお客様へ相談内容の事前確認
└来店後の状況確認。
・適性に応じてネット環境に不得意な方のサポートを目的とした「使い方教室」を担当頂きます。

■研修について：
＜入社～3ヶ月＞新人スタッフ研修
＜6ヶ月～1年＞マイスター研修
＜1年～2年＞テクニカルアドバイザー研修
＜2年～3年＞フロントスペシャリスト研修

■組織構成：
ドコモショップ可部中央店…15名
ドコモショップ庄原店…8名
ドコモショップ安芸高田店…8名
ドコモショップ三次店…15名

■当社について：
当社は「コミュニケーションを創造する」をモットーに、社内の風通しを向上させる為、社員同士のコミュニケ―ションをはじめ、お客様とのコミュニケーションを通して地域社会とのつながりをより強固にし、その中で自分たちの存在意義、価値を見つけ、互いが認め合いながら成長できる環境を整えることに重きを置いています。
会社を大きく発展させていくには社員の力が必要です。一人ひとりが会社の財産であり、それぞれが自分のスタイルで活躍できる職場環境の実現が、お客様へのより良いサービス提供に結び付くと考えています。
これからも当社は自らの仕事に誇りと責任を持ち、お客様や取引先の皆様からの喜びの声や、信頼を獲得できるよう、時代のニーズに合った高品質のサービス、コミュニケーションの場を提供できるよう日々努めてまいります。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
＜職種未経験歓迎＞＜業種未経験歓迎＞
■必須条件：
・高校卒業以上

＜求める人物像＞
・行動力があり、好奇心旺盛な方
・わかりやすく丁寧な説明ができる方
・お客様の課題に沿った提案ができる方/傾聴力がある方

＜勤務地詳細1＞
ドコモショップ可部中央店
住所：広島県広島市安佐北区 可部3-4-1
受動喫煙対策：敷地内全面禁煙
＜勤務地詳細2＞
ドコモショップ庄原店
住所：広島県庄原市 新庄町432-5
受動喫煙対策：敷地内全面禁煙
＜勤務地詳細3＞
ドコモショップ安芸高田店
住所：広島県安芸高田市 吉田町吉田750-1
受動喫煙対策：敷地内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜勤務地補足＞
【上記ほか勤務地】
ドコモショップ三次店（広島県 三次市 十日市東1-6-26／敷地内禁煙）

＜転勤＞
無

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月
試用期間中、条件の変更はございません

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：会社規定に基づき支給
社会保険：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
60歳

＜教育制度・資格補助補足＞
■研修あり

週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～10日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数110日

年末年始2日