ＧＯ株式会社

【六本木/週3～4在宅可】事業推進◆新規事業部門を支えるオペレーション業務の構築・改善

---

□タクシー配車サービスだけでなく次世代の社会貢献を目指す企業！在宅中心／出社週1～2程度／土日休／フルフレックス□■

■業務概要
当社のGX事業・自動運転事業等を束ねる次世代事業本部事業にてオペレーション推進業務をお任せします。

■業務詳細
・業務システム（例：kintone）を活用した顧客データ入力管理、契約締結管理
・ワークスペース（例：Notion, Google）を活用したマニュアル作成と改善、データ抽出と分析
・メール、電話を活用した顧客対応
・他、マーケティング効果測定や資料作成などのサポート業務
※同部署内では、物流事業におけるオペレーション推進（採用アシスタント）業務も担っています。
業務の属人化や複雑化を防ぎ、継続的な価値提供を実現するため、本求人ポジションとのジョブローテーションも視野に入れています。特定の領域に閉じることなく、複数事業のオペレーションに横断的に関わりながら、事業全体を支え・推進していける方を歓迎します。

■働き方、雇用形態
ハイブリッド勤務推奨（出社頻度：週1~2程度）
契約社員としての採用を予定しておりますが、選考結果によって、正社員での採用を検討する可能性もございます。

■組織構成：
GX事業本部　事業推進部　オペレーション推進グループ
マネージャー1名（男性）、メンバー7名（正社員2名、契約5名／全員20～30代女性）
※同組織で2名が正社員登用実績あり

■当社の特徴
◎DeNA×日本交通グループの事業統合により設立したMaaS企業
◎「移動で人を幸せに。」をミッションに掲げ、タクシー産業の課題解決を起点に、交通・社会課題の解決を目指す！
◎累計2,000万ダウンロードを突破！トップクラスタクシー配車アプリ「GO」を展開！上場準備中のユニコーン企業
◎日本のモビリティをアップデートする様々なサービスを提供！自動運転、スマートシティの実証実験等幅広く事業展開
＜サービス事例＞
個人向け/タクシーアプリ『GO』、法人向け/『GO BUSINESS』
交通事故削減を支援する次世代AIドラレコサービス『DRIVE CHART』
脱炭素サービス『GX(グリーントランスフォーメーション)』　『GO Charge』
ドライバー求人サイト『GOジョブ』

変更の範囲：会社が指定する業務全般

学歴不問

---

＜応募資格/応募条件＞
■必須要件：下記いずれかの経験をお持ちの方
・コールセンターやカスタマーサポートでの顧客対応経験
・事務やアシスタント業務経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都港区麻布台1-3-1 麻布台ヒルズ森JPタワー23F
勤務地最寄駅：東京メトロ日比谷線／神谷町駅
受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり
変更の範囲：会社が指定する営業所（テレワークを行う場所を含む）

---

＜勤務地補足＞
ハイブリッド勤務推奨（出社頻度：週1~2程度）

＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：45分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:30～18:00

契約社員

---

＜契約期間＞
0年3ヶ月

＜雇用形態補足＞
期間の定め：有
※選考結果により正社員での採用を検討する可能性あり（尚、契約社員から正社員への登用実績もあり）

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中も、条件に変更はありません。

契約の更新：有（契約期間満了時の勤務成績により判断）
更新上限：有　通算契約期間上限5年0ヶ月

通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限5万円/月
家族手当：子ども一人につき5千円/月、3人目から1万円/月
社会保険：各種社会保険完備

＜定年＞
60歳
継続雇用制度あり（65歳まで）

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
なし

＜その他補足＞
・トライアルタクシー制度（月額1万円）
・ニューノーマル手当（月額1万円）
・ウェルカムランチ制度
・部活動制度
・私服勤務OK

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇1日～10日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数120日

・有給休暇（初年度は入社月に応じて最大10日）
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・介護休暇（介護の必要な家族1人につき年間5日間）
・子の看護等休暇