株式会社ポーラ

【東京／リモート可】新規獲得マーケティング担当（サロン・店舗業態向け）＊美容業界でのご経験歓迎

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【＜POLA×インハウスマーケター＞店舗関連のマーケティング経験者歓迎／企画～実行～効果検証まで一気通貫／リモート併用可】

◆職務内容
トータルビューティー事業（※）における新規顧客獲得戦略企画・運用担当を募集いたします。
（※）96年にわたり当社最大規模の事業として独自のビジネスモデルを基盤に成長を続けてきた領域です。
単なる化粧品販売にとどまらず、肌分析やエステ、カウンセリング、サロンでの体験を通じてお客様一人ひとりの美を総合的に支援することで、継続的な美と健康の実現を目指しています。

◆具体的には
（1）トータルビューティー事業のサロンビジネスにおける新規獲得戦術の企画・運用
・サロンビジネスの集客シナリオの設計
・集客施策設計・オンライン／オフラインを横断した集客チャネルの設計・最適化/最大化
・ホットペッパービューティーや自社EC・公式サイト等のオンライン施策を活用した、サロン店舗への集客・来店促進
・施策効果の検証および改善提案
（2）関係部門／ビジネスパートナー／外部パートナーとの調整・連携

◆ミッション
現在当社では、新規顧客との初回接点から購買・継続利用に至るまでのプロセスを事業成長の重要なドライバーとして再定義し、マーケティング・ CRM ・コミュニケーション施策を一体で設計する必要があります。
今後のEC 事業拡大に向け、新規顧客獲得を専門的に担い、データに基づいた施策立案と実行を推進できる人材を新たに募集します。

◆採用背景
今後100周年を迎える2029年に向け、さらなる事業拡大を実現するために、顧客の解像度を上げ、顧客に対する価値提供を組織やチャネルの枠を超え、実現していくことを目指しております。
Web／オンラインを起点とした新規顧客獲得の間口拡大と、店舗への来店誘導を一体で強化するため、サロン業態における新規顧客獲得戦略の企画から運用までを担える専門人材を募集します。

◆魅力
他社には真似できないポーラのビジネスモデルという強力なアセットを活用した、顧客接点の立案に携わることができます。国内に拡がるサロン事業店舗約2,000 店以上の店舗アセットを活かして、ポーラにしか成しえない顧客接点施策の展開を担うことができるポジションです。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
◆応募要件
・店舗に関する事業・ビジネスにおける、マーケティング（新規獲得／集客）のご経験（目安3年以上）
※ご経験イメージ／キーワード：ビューティー関連事業（エステサロン・脱毛・ネイル・美容医療等）、ジム、ブライダル、飲食チェーン等
・集客・獲得施策における数値管理・効果検証・改善（PDCA）の実務経験
・デジタル施策（Web／SNS／広告／CRM 等）と店舗集客を連動させた経験

◆歓迎要件
・複数店舗を対象とした集客施策・改善プロジェクトの推進経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都品川区西五反田2-2-3
勤務地最寄駅：JR山手線／五反田駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週2日リモート・在宅、サテライト）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：45分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～17:40

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし

＜試用期間＞
3ヶ月
補足事項なし

通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給（同社支給ルールに則る）
住宅手当：条件によって支給
社会保険：各種社会保険完備
退職金制度：補足事項なし

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
OJT

＜その他補足＞
■育児休業、出産・育児フレックス制度、育児短時間勤務制度
■介護休業、介護フレックス制度
■従業員持株会
■社員割引制度
■社員食堂
■カフェテリアプラン型福利厚生メニュー等

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

基本土曜、日曜、祝日※同社カレンダーによる
有給休暇（初年度10日、最高20日付与）、夏季休暇、年末年始休暇、リフレッシュ休暇（1年に1回※平日連続5日間が基本）