株式会社ＷＯＷＯＷコミュニケーションズ
【横浜/WOWOWグループ】社内DX推進・IT戦略担当◆テレワークOK◆安定感 × 挑戦環境
募集要項
おしごと用語集仕事内容
◆テレワーク可×フルフレックス／社内のDX推進を牽引するシステム企画担当◆
■概要：
同社はWOWOWグループのマーケティング・顧客接点を担う中核企業として、コンタクトセンター運営からデジタルマーケティング、データ分析まで幅広く展開しています。全社DXを経営の重要課題と位置づけ、IT戦略をリードいただくポジションを募集します。
■採用背景
DXを重要経営テーマとして掲げ、IT戦略機能を強化するための増員募集です。WOWOWグループ企業として培ってきた顧客接点・データ活用ノウハウをさらに進化させるべく、社内のデジタルリテラシー向上や変革文化の醸成も含めて、推進力を発揮いただける方を求めています。
■業務内容
・全社DX戦略、IT中期計画の企画・立案・推進
・コンタクトセンター／BPO領域の業務課題の可視化と改革企画
・新規ITソリューション（SaaS等）の選定・導入・効果検証
・KARTE等のツールを活用したデータ活用・業務改善支援
・社内向けDX浸透施策、ITリテラシー向上研修の企画・運営
■働き方：
・フルフレックスタイム制
・テレワークも可能で、自身のスケジュールに合わせて働く時間を決められます。
■ポジションの魅力：
・経営戦略と直結したDXテーマに上流から関われる
・WOWOWグループの豊富な顧客データ・ノウハウを活かせる
・フルフレックス×テレワークで自律的な働き方ができる
・中堅層として裁量を持ち、変革の手応えを感じやすいポジション
・裁量を持って自由に様々な業務にチャレンジすることが可能です。
■当社について：
同社は、WOWOWグループのマーケティング・顧客接点を担う中核企業として、コンタクトセンター運営からデジタルマーケティング、データ分析、ECまで一気通貫でサービスを展開しています。約250万人規模の会員データを活用した高度なマーケティングと、CXプラットフォーム「KARTE」などを用いたデータドリブンな運営が大きな強みです。BtoC・BtoB双方の案件に関わることで、多様な業界・課題に触れながら、企画力・提案力を磨くことができます。
変更の範囲：会社の定める業務
対象となる方
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：下記のいずれか3年以上
・ITコンサルの業務経験がある方
・社内のDX推進業務の経験がある方
■歓迎条件：
・クラウド（AWS、Azure、GCP等）構築・選定やSaaSの導入経験
・RPA、ローコード／ノーコードツールの活用経験
・データ分析、BIツールの利用経験
・コンタクトセンターシステムの導入経験
勤務地
本社
住所：神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス3F
勤務地最寄駅：みなとみらい線／新高島駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
＜勤務地補足＞
※テレワーク制度有
＜転勤＞
当面なし
札幌・沖縄・関西・赤坂にもオフィスがあります。
※採用地は横浜本社となり、転勤は当面ありません
＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）
＜オンライン面接＞
可
勤務時間
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～17:15
＜その他就業時間補足＞
勤務開始時間は相談可能（休憩1h、実働7．25h／日）
雇用形態
正社員
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
6ヶ月
給与
450万円～650万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：321,428円～406,250円
＜月給＞
321,428円～406,250円
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
※前年収・経験・スキル・ご希望を考慮し、当社規定に従い決定いたします。
■業績給有
■残業代支給
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限15万円／月
社会保険：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし
＜定年＞
60歳
＜副業＞
可
＜育休取得実績＞
有
＜教育制度・資格補助補足＞
■資格取得支援制度
■OJT
＜その他補足＞
■WOWOW視聴料補助
■福利厚生施設利用可能
■出張手当
■確定拠出年金
■社内表彰制度
休日・休暇
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数126日
夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産休・育休
※有給休暇は、10月～3月入社の場合は初年度5日付与
会社概要
- 事業概要
■企業概要：
WOWOWグループの一員として、多様なコンタクトチャネルに対応したコールセンター運営、
デジタルマーケティング・プロモーション事業を展開しています。
有料衛星放送会社でのコンタクトセンター運営・デジタルプロモーション・DMP運営等の経験を元に
様々なクライアントにそのソリューションを提供する活動をしております。
■事業内容：
・コンタクトセンター
・応対品質向上サービス
・デジタルマーケティング
・データマーケティング
■沿革：
日本で初めての衛星放送WOWOWがスタートした1991年に、WOWOWのカスタマーセンターを担う事業部門も同時に産声を上げました。これが、現在の同社の原点です。設立以来、約17年間におよぶカスタマーセンターの運営経験から得たノウハウを基に、更に充実した顧客サービスを提供していく為、日本衛星放送の担当組織を独立させ、1998年に同社が設立されました。
■拠点：
本社（横浜ヘッドクォーター）、札幌ブランチ、沖縄ブランチ、関西ブランチ
■社風：
自身のやりたい事やアイディアを自由に提案したり、発言できる風通しの良い社風。
新しい事でも物怖じせず、積極的にチャレンジし、成長できる環境です。- 所在地
〒220-8080
神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス3F- 設立
- 1998年2月
- 従業員数
- 1,400名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 100百万円
- 売上高
9,414百万円
- 平均年齢
- 40歳
応募方法
応募方法
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