株式会社アイグランホールディングス

■企業概要：
「待機児童問題」に民間の"チカラ"でチャレンジしています。認可保育園は、北海道から沖縄まで80園（2020年10月現在/開園予定含む）、事業所内保育園(認可外保育園)は、青森県から鹿児島まで313施設を受託。51施設の社員向け保育園を直運営しています。これまでに、2012年6月に中国地域ニュービジネス大賞で「中国経済産業局長賞」受賞、2012年10月にニッポン新事業創出大賞で「企業部門最優秀賞、経済産業大臣賞」を受賞、2016年6月に経済産業省から「第1回日本サービス大賞」を受賞、2018年にEYアントレプレナー・オブ・ザ・イヤー2018で「中国地区グランプリ」を受賞させていただきました。

■保育事業の特徴：
単なる“時間預かり”ではなく、自社を“サービス業“と捉えることで保護者の立場になった保育サービスが可能となり、保護者の皆様・各自治体・各受託先(病院・事業会社)から支持を得ています。例えば、認可保育園での天然だしに拘った給食、手作りおやつ、保育室内のwebカメラの導入（保護者が外部でお子様の様子を見ることが可能）、呼吸チェック(SIDS)のこまめな実施などです。大規模な設備投資が伴う認可保育園と、ほぼ設備投資を伴わない事業所内保育の2本柱で構成し、資金効率を考えたバランスのとれた経営をおこなっています。

■実績＆意義：
認可保育園や各病院のほか、大手企業を中心とした事業所内保育施設を運営していますが、施設数の数的な成長だけではなく、「未来に貢献できる企業でありたい」との企業理念の通り、質的な成長も伴った持続可能な事業運営をモットーとしています。保育園のニーズは高まっており、待機児童は12,439人（2020年9月現在：厚労省資料）であり、保育園の増設は社会的に意義のある社会貢献活動的事業です。

■課題：
全国的に保育園の増設がなされていることから、保育士の数は絶対的に不足気味にあります。その中でいかに、当社の保育事業に共感を持って参加していただける保育士を充足させていくかが大きな課題です。また、運営部門の強化、管理機能の強化、業務の標準化の推進が急務となっています。従業員との価値観の共有と顧客満足度の向上を同時に達成していくことを目指し、これらに共感していただける人財の強化が課題となっています。