トヨクモ株式会社

【目黒】《契約率改善を推進》プロダクトグロース◆リモート可／土日祝休み／グロース上場・急成長SaaS

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□■PLGモデルの要として「売れる仕組み」を科学する／データドリブンな契約率改善の推進担当／「安否確認サービス」や「kintone連携サービス」など使いやすいサービスを提供する急成長SaaS企業■□

■業務概要：
データに基づき、無料お試し中の顧客が「製品の価値」を確信し、スムーズに有償契約・活用拡大へ進むための仕組みづくり全般を担っていただきます 。

■具体的には：
◇無料トライアル中の顧客サポート
◇勝ち筋の探索と実装
スプレッドシートや分析ツール（Amplitude等）を用い、契約ユーザーが必ず通る行動パターンを特定。未達成ユーザーをその行動へ導く施策を企画・実行します 。
◇コミュニケーションのハック
ステップメール、操作ガイド、ヘルプ動画などの「製品の外側」の顧客接点を徹底的に改善し、オンボーディング完了率を最大化します 。
◇社内承認障壁の破壊
顧客が社内稟議を通す際の「物理的ハードル」を分析。比較表やシミュレーター等の「論理武装できる武器」をコンテンツチームと連携して制作します 。
◇全体最適の視点
単なる集計に留まらず、「広告流入→製品利用→LTV」を一気通貫で分析し、事業責任者と対等に議論しながら次の打ち手を提言します。

■魅力：
◎「1→100」の仕組みづくり：確立段階のPLGモデルのボトルネックを特定し、仕組みそのものを変革するダイナミズムを味わえる
◎圧倒的な裁量とスピード：形式的な承認プロセスを排除した合理的な文化のもと、自身の仮説を高速で検証し、事業数値（契約率）への貢献をダイレクトに実感できる
◎市場価値の高いスキル習得：PLG（プロダクト・レッド・グロース）の実践経験に加え、データサイエンスとマーケティングを掛け合わせた「データストラテジスト」としてのキャリアを築ける

■歓迎条件：
・SaaS領域におけるインバウンドセールス、インサイドセールス、カスタマーサクセス、プロダクトマーケティングいずれかの経験
・データ分析スキル（Googleスプレッドシート、Pythonなど）
・プロダクト改善（UI／UX）への関心やディレクション経験
・AIツールを積極的に活用し、業務効率化や新しい施策立案に挑戦できる方

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・インバウンドセールス（新規契約獲得）、又はカスタマーサクセス（アップセル、クロスセル）の経験
・優れたコミュニケーションスキル：顧客との良好な関係の構築だけでなくメンバーにも明快な方向性を示すことができる方
・データを用いた課題解決経験: 数値に基づき、仮説立案から施策実行、効果検証までを自ら回した経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都品川区上大崎3-1-1 JR東急目黒ビル 14F
勤務地最寄駅：各線／目黒駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜勤務地補足＞
■JR・地下鉄目黒駅から徒歩1分

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
期間中の給与・待遇に差異はありません

通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費支給（上限月額5万円）
住宅手当：居住地が会社から2km未満の場合に家賃30%を補助
社会保険：関東ITソフトウェア健康保険組合

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
-

＜その他補足＞
■従業員持株会制度（奨励金：拠出額の50%）
■近距離手当制度（条件あり）
■リモートワーク制度
■最新のPC支給
■服装自由
■連続休暇制度

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数120日

年末年始休暇、年次有給休暇、特別休暇（年最大3日付与）、連続休暇制度、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇（取得実績あり）