株式会社ＤＹＭ　ＮＥＸＴ

【仙台／転勤無／職種未経験歓迎】カスタマーサクセス(求人広告運用)◆転勤無／年休120日／土日祝休

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【新規開拓・ノルマなし！顧客の課題に伴走できるやりがいのある仕事◎働き方×キャリア・年収アップを目指したい方へ／土日祝休／残業～10Hで基本定時退社】

■業務概要
求人広告運用のカスタマーサクセスを担当。経営者・人事責任者に対し、最適な広告運用を提案し、既存顧客の広告効果最大化に向けて現状分析と改善施策を繰り返し行います。

■具体的な業務内容
・クライアントとの定例打ち合わせ：効果分析と次の施策提案
・レポート作成、改善ポイントの整理・提案
・経営者／人事責任者との関係構築（課題ヒアリング・改善提案 など）
※広告の細かい設定・運用は専門チームが担当

■連携する主なチーム
・新規営業チーム（契約後のフォローを引き継ぎます）
・ライターチーム（原稿作成・改善）
・運用チーム（入稿・運用設定）
・エンジニア／マーケターチーム（効果測定・仕組みづくり）
◎各チームから上がってきた成果物をもとに、お客様とやり取りしながら改善提案を行うイメージです
◎細かな実務は各専門チームが担うため、顧客対応・提案に集中できます。希望があれば運用や企画にも関われます。

■この求人の魅力点
＜未経験から市場価値を高める＞
未経験でもトップセールスの先輩が「売れる営業」の基礎をレクチャー。信頼関係を築くコミュニケーション力、「この人に任せたい」と思ってもらえる提案力、ヒアリング力など、どの業界でも通用する一生モノのスキルが身につきます。
成果次第でスピード昇格も可能で、早期にマネージャーを目指すことができ、AIに代替されにくい“人ならでは”のビジネススキルをゼロから習得できる環境です。

＜ノルマに追われず、顧客に向き合える＞
数値ノルマはなく、見るのは「顧客満足度」と「継続率」。
無理な売り込みではなく、「この企業の採用成功に本当に必要な提案か」を大切にするスタイルです。お客様と長期的な関係を築きながら、じっくり信頼を積み重ねていけます。

＜安心のフォロー体制＞
入社後約1週間は、座学で業界知識やシステムの使い方を習得。その後3ヶ月ほどは上司が商談に同席し、OJTで実務を学びながら徐々に独り立ちを目指します。
導入研修・ロールプレイング研修に加え、教科書・マニュアルも完備。いつでも見返しながら成長できる環境です。

変更の範囲：会社の定める業務　※グループ会社への出向を含む

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
<職種未経験歓迎・業種未経験歓迎・第二新卒歓迎>
■必須条件
・コミュニケーション能力を活かして業務に取組める方

■歓迎条件：
・接客経験
・伴走／サポートをしたい方
・法人／個人営業の経験
・求人広告に関する業務の経験者

＜勤務地詳細＞
仙台支店
住所：宮城県仙台市青葉区本町
勤務地最寄駅：仙台市営地下鉄南北線／広瀬通駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
無

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
※試用期間中の労働条件は本採用と同じです。

通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限2万円／月※規定あり
住宅手当：家賃補助(2万迄／月)※適用条件有
社会保険：補足事項なし

＜教育制度・資格補助補足＞
■導入研修・ロールプレイング研修・OJT研修制度
■eラーニング提携講座無料


＜その他補足＞
■自動車通勤及び手当応相談
■勤続手当（3年勤続することに1万円）
■インセンティブ制度（担当する顧客数と継続率によって変動）
■ベネフィット・ワン
■一時保育補助制度
■介護用品購入補助金
■フィットネスクラブ・ゴルフ場の割引
■映画館鑑賞チケット割引
■提携カラオケ施設割引
■提携レジャー施設割引提携宿泊施設割引
■提携レンタカー会社利用割引
■提携日帰りスパ入館券割引
■ハラスメント相談窓口
■リフレッシュルーム
■空気清浄機

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

夏期冬期休暇、年次有給休暇、特別休暇