株式会社プラザクリエイト

【埼玉／未経験歓迎】モバイル販売スタッフ◆インセンティブあり／年間休日120日／残業20時間以内

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【接客・提案の基礎力や学習意欲を活かし、未経験から早期昇格と安定収入を実現したい方必見◎】

■業務内容：
『SoftBank』『Y!mobile』『楽天mobile』各ショップの内勤接客として、プラン提案・各種手続き・アフターサポートを担います。
商業施設内店舗が多く、残業は月20時間以内です。個人ノルマなしのため、顧客の利用状況に応じて丁寧なヒアリングと提案ができます。
入社後は先輩のOJT＋座学・運用マニュアルで未経験でも安心。
資格手当（最大8万円）や接客コンテスト／インセンティブの仕組みがあり、店長最短1年の昇格ルートで早期に責任ある役割を目指せます。配属は希望を考慮の上、各エリア店舗へ。

■業務詳細：
・日常業務：受付・契約手続・各種案内
・担当範囲：料金提案／機種変更／サポート
・使用ツール：各キャリアの登録端末
・成果指標：接客品質・資格取得・店舗実績
・連携部門：店長／統括店長／人事・本部
・10:00開店～18:45接客・登録中心
・18:45～19:00 精算・実績管理・締め
・研修：座学→OJT→人事フォロー3ヶ月

■業務の特徴：
個人ノルマなしで顧客満足重視の接客が可能です。
商業施設内運営のため閉店時間が明確で残業月20h以内です。資格取得で最大月8万円の手当が加算され、接客コンテスト等の評価機会も明瞭です。内勤業務中心で天候・外回りに左右されず、未経験から専門性を段階習得できる育成導線が整っています。

■組織構成：
・平均年齢：33歳／男女ともに活躍
・役職構成：クルー→副店長→店長→統括店長→エリアMgr
・雰囲気：相談活発な雰囲気で、教育・フォロー手厚い
・未経験出身者が多数活躍

■当社モバイル事業について：
◇スマホを通じたライフスタイルを提案し、地域や世代を超えた新しいコミュニケーションに出会う広場を創造◇
全国に 「ソフトバンク」「ワイモバイル」「楽天モバイル」などのキャリアショップを展開しています。ライフステージに寄り添い、デジタルで絆を繋いでいます。
◇法人向けモバイルソリューションで、ビジネスに便利でセキュアな広場を◇
タブレットやスマートフォンなどのモバイル端末、さまざまなITソリューションを、法人専用プランでご提案します。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
＜業種未経験歓迎＞＜職種未経験歓迎＞

■必須条件：
・日本語での文書／端末操作ができる方

■歓迎条件：
・キャリアショップ／通信販売・接客のご経験
・キャリア認定資格の保有（資格手当対象）
・業務マニュアルに沿った正確な事務処理
・チームでの店舗運営・後輩サポート経験

＜勤務地詳細1＞
ソフトバンクUNICUS上里
住所：埼玉県児玉郡上里町大字七本木2272－1 ウニクス上里2F
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜勤務地詳細2＞
ソフトバンクアリオ鷲宮
住所：埼玉県久喜市久本寺谷田7-1 アリオ鷲宮2F
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜勤務地詳細3＞
ワイモバイルアリオ鷲宮
住所：埼玉県 久喜市久本寺谷田7-1 アリオ鷲宮
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
無

＜勤務時間＞
9:45～19:00 （所定労働時間：8時間0分）（シフト制）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
実働8時間※店舗の営業時間により勤務時間が異なる
■休憩：勤務時間内で1時間、シフトに応じて取得

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
2ヶ月
試用期間中の給与・待遇面に変更なし

通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
住宅手当：会社都合の転居を伴う異動の場合などで支給あり
社会保険：各種社会保険完備

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■資格取得支援
■資格手当（最大8万円）あり
■自己啓発支援
■メンター制度（定期的に面談を実施）

＜その他補足＞
■達成インセンティブ（営業部門）等
■制服貸与
■財形貯蓄制度
■社員持ち株制度
■ストックオプション
■社員割引制度（携帯料金が格安になります）
■クルーポイント制度
■社内公募制度

月10休制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

・シフト制（月10日休み）希望休を考慮。連休や土日休みもお気軽にご相談ください。
・慶弔休暇
・育児・介護休暇
・産前・産後休暇