株式会社アウトソーシングコミュニケーションズ
【銀座】営業担当<BPO提案・コールセンター設計>年間休日125日/キャリアパス◎
募集要項
おしごと用語集仕事内容
BREXA Techグループとして、ICTとBPOを融合した独自のソリューションを提供している当社にて、コールセンターの新規受注や業務フロー構築をお任せします。
顧客の業務課題をヒアリングし、最適なリソース配分や工数設計を含めたオーダーメイドの提案を行います。
新設部署のため、早期に挑戦できる環境が整っています将来的にマネージャーやサービス企画など、多彩なキャリアパスがございます。
・業務フローのヒアリング、ボトルネックの把握。
・BPO業務の工数算出(処理時間×件数)やブース設計。
・サービスメニューの組み立て、見積もり、提案資料作成。
・実働チームと連携し、業務開始後のフォローと改善提案。
コールセンター運営や業務委託からシステムの構築・運用まで幅広く、 かつワンストップで提供できるのが当社の強みです。
■魅力・強み:
・事業:ICTとBPOを組み合わせた独自の付加価値を顧客に提供できます。
・ポジション:業務コンサルに近い立ち位置で、高度な提案スキルを磨ける環境です。
・企業:グループの総合力と、ワンストップ支援ができる技術力が強みです。
・働き方:土日祝休みでオンオフのメリハリをつけ、戦略的に営業活動が可能です。
■キャリアアップのチャンスが豊富
新設された営業部ではまだまだ役職者が揃っていないため、 早期のキャリアアップが可能! ソリューション営業としてのスタートから、将来的には業務コンサルタント・営業マネージャー・サービス企画など多彩なキャリアパスが用意されています。 自分の経験やスキルを活かしながら、IT領域の知識も習得し、成長できる環境が整っています。
変更の範囲:会社の定める業務
対象となる方
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・コールセンターの運営管理やBPO業務の設計経験
・業務フロー図の作成、工数設計、見積作成の実務経験
・IT領域への学習意欲
■歓迎条件:
・アウトソーシング業界での営業経験
<語学力>
歓迎条件:英語中級
勤務地
株式会社アウトソーシングコミュニケーションズ
住所:東京都中央区銀座6丁目17-1 Square
勤務地最寄駅:東銀座駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所
<転勤>
無
<オンライン面接>
可
勤務時間
9:00~18:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<その他就業時間補足>
残業平均:月20時間以内
雇用形態
正社員
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
3ヶ月
※試用期間中の労働条件:変更無
給与
480万円~650万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):320,000円~460,000円
<月給>
320,000円~460,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※経験・年齢・能力などを考慮の上、決定します。
■昇給:年1回(4月)
■賞与:年2回(7月・12月)※基本給の3ヶ月分を基準に実績に応じて加給
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
<各手当・制度補足>
通勤手当:全額支給
社会保険:社会保険完備
退職金制度:補足事項なし
<育休取得実績>
有
<教育制度・資格補助補足>
■資格取得支援制度(必要な費用は会社負担)
■研修制度
<その他補足>
■資格手当
■役職手当(職位による)
■メンタルヘルスチェック
■定期健康診断
■会員制リゾートホテル年会費無料
■報奨金あり
■服装自由(私服可)
■専用休憩室あり(冷蔵庫・電子レンジ完備)
■オフィスグリコあり
■Free Wi-Fi利用可
■ウォーターサーバー完備
休日・休暇
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数125日
*夏季休暇
*年末年始休暇
*有給休暇
*誕生日休暇
*慶弔休暇
*産前・産後休暇(取得・復職実績あり)
*介護休暇
会社概要
- 事業概要
■事業内容:
・ビジネスプロセスアウトソーシング受託事業
・コールセンター運営及びアウトソーシング受託事業
・業務プロセス再構築に関連するコンサルティング業務
・保険代理業
■事業の特徴:
(1)テクニカルサポートサービス…ヘルプデスク、キッティング、オンサイト、保守
(2)MSPサービス:システム監視・運用、セキュリティ管理・運用
(3)コールセンターサービス…セールスサポート、カスタマーケア、コンサルティング、SV研修
(4)バックオフィスサービス…RPA活用による生産性向上、帳票処理自動化
■ビジョン:市場環境の変化に合わせ、人と技術を融合した顧客対応、バックオフィスサービスや情報通信、情報処理システムの設置、保守、運用、監視サービスの提供と、これからも現状に満足することなく、効率・品質の向上に努めてまいります。
お客様に信頼されるパートナーとしてクライアント企業様に寄り添った活動をしてまいります。- 所在地
〒100-0005
東京都千代田区丸の内1-8-3 丸の内トラストタワー本館4F- 設立
- 2018年3月
- 従業員数
- 150名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 55百万円
応募方法
応募方法
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なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。
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【拠点名】シンガポール:PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港:PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国:PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾:台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム:PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国:英創人材服務(上海)有限公司、英創人力資源服務(深セン)有限公司
マレーシア:Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン:John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ:PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.
