AIG損害保険株式会社

【京都】保険金支払い担当者◆世界120か国以上へ事業展開するAIGグループの安定基盤◎

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【未経験歓迎／年収下限520万円～／世界120か国以上へ事業展開するAIGグループの安定基盤◎】

■職務内容：
お客さまが事故や病気怪我等に見舞われた際に適切に保険金をお支払いするお仕事です。
不安なお客様の気持ちに寄り添い複数の関係者と連絡をとり、調査や交渉、適正な支払い額の算定を行い迅速な保険金支払いを行います。
対象となる保険は自動車保険、火災保険、医療保険や新種保険など。法律や専門的な知識を要する場面もあるので、仕事を通じて幅広く多くのことを学び、プロフェショナルに成長できます。
入社する方のほとんどが未経験者です。蓄積してきた育成環境には自信がありますのでご安心ください。
お客さまから感謝の言葉をいただけることも多く、誇りとやりがいを持てるお仕事です。

■業務対応例（※自動車事故の場合）：
【1.初期対応】
・お客様から事故受付担当者に連絡があり、その報告を確認し、さらに詳細に状況確認を実施していく
【2.損害額認定／示談交渉】
・適切な保険金の支払いに向け、お客様、被害にあわれた方、保険会社、必要に応じ弁護士等専門家と連絡をとり、調査や交渉を行い、適正なお支払い額を算定する
【3.保険金支払い】
・保険金を支払うための各種手続きを迅速に実施し、お客様に保険金をお支払いする
※一日でも早く適切な保険金をお支払いすることで、困っているお客様の力になる事が出来、感謝の言葉もいただける、とてもやりがいのあるお仕事です。

■研修体制：
【研修教育】座学とOJTを組み合わせ、保険の知識や業務の流れを徐々に覚えて業務対応を行っていただきます。入社者のほとんどが未経験者です。未経験者でもしっかりと育成していきますのでご安心ください。


変更の範囲：無

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：下記いずれか
・お客様対応業務の経験
・対外折衝業務の経験

■歓迎要件：
・保険金支払いの業務経験

＜勤務地詳細＞
京都支店
住所：京都府京都市下京区五条通大宮南門前町480　 AIG京都ビル5F
受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
当面なし
希望勤務地制度に従って、希望勤務エリア内または全国への転勤を選択することができます。希望勤務エリアを選択し、そのエリア外へ転勤することなく、希望する地域に根付いてキャリアを築いていく制度です。

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～17:00 （所定労働時間：7時間0分）
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
残業が発生する場合あり

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
期間の定めなし

＜試用期間＞
2ヶ月
期間中も給与／待遇は変わりません。

AIGの社員として働きながら、独⽴に必要な知識‧スキルを習得することができます。
商品研修はもちろん、マーケティングやセールス、独立に向けた知識まで、研修制度は充実していますので、業界未経験や営業未経験の方でも大丈夫です。
（入社後の2ヶ月間は保険基礎知識、基本セールス講習、実践セールス講習など未経験でも始められる研修を用意）

通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：会社規定に基づき支給
家族手当：補足事項なし
社会保険：社会保険完備
退職金制度：補足事項なし

＜教育制度・資格補助補足＞
■研修教育：
・座学とOJTを組み合わせ、保険の知識や業務の流れを徐々に覚えて業務対応を行っていただきます。入社者のほとんどが未経験者です。未経験者でもしっかりと育成していきますのでご安心ください。

＜その他補足＞
■その他：
・標準的福利厚生制度（ベネフィットステーション等）
・確定給付企業年金制度（DB）
・確定拠出年金（DC）

週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇5日～10日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数125日

■休日：
・年末年始（12/30～1/3）