DHL　グローバル　フォワーディング　ジャパン株式会社

【愛知】航空貨物手配／主任クラス◇大手国際輸送サービス≪DHLグループ≫残業月20h・年休124日

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＜世界最大級国際輸送サービス≪DHLグループ≫国内市場トップクラスの安定性◆残業月20h・年休124日／インセンティブ制度有＞

◇POINT
≪国内最大の外資フォワーダー企業◎DHLグループのグローバルネットワーク≫
世界220ヶ国、地域に3,200ヶ所以上のネットワークを擁し、航空・海上貨物輸送のみならず、世界規模でのプロジェクト輸送、倉庫管理を含めた顧客管理システムで、強固な営業基盤をもとに日本国内では業界トップクラスのシェアを拡大しております！

≪小さな貨物から超大型貨物まで◎幅広いスキルが身につく≫
お客様は半導体・自動車・医療・航空関連など多種多様で、海上／航空／鉄道／陸送といったあらゆる輸送モードを駆使して実行するため、顧客コンタクトのキーパーソンとして各種輸出入手配業務の中心として活躍でき、他関連部門との連携も多いため、社内キャリア選択のチャンスもあります！

≪定着率94%◎プライベートのバランスを取りやすく、長期就業できる≫
デジタル化で業務の効率化を進め、残業を抑えるため、残業20h・年休124日・土日祝休みと腰を据えて就業することができる環境です！

■業務内容：
名古屋拠点の主任として、航空貨物輸出入に係わる手配、担当のお客様とのやり取りなどをお任せします。
電話やチャットの対応もありますが、メインはメールのため、基本的な読み書きができる方であれば、すぐに慣れていただくことができます。

■主な業務内容：
・顧客からの輸出入依頼の受注、輸出入手配等の顧客との窓口対応全般（スケジュール調整と案内、苦情処理等含む）
　担当顧客数：5～6社　平均処理件数：100～120件/月 (輸出5割　輸入5割）
・混載業務全般（エアラインとの交渉・ブッキング・書類作成）
・他部署 (営業部、通関部、国内配送課等との出荷手配コーディネート）との連携、協力
・業務、経理処理の正確性のチェック
・海外支店とのメールによる手配の確認、調整、モニタリング
・顧客への付加価値のあるサービスを提供し、利益を最大化する
・営業部、通関部など関係各部との出荷手配コーディネート

■組織構成：
課長（男性）以下7名で構成されています。（社員：男性3名、女性3名、派遣スタッフ1名）

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・航空貨物輸出/輸入の実務経験を1年以上お持ちの方（物流、メーカー、商社など）
・英語力（Emailでのコミュニケーションがスムーズにできる程度／TOEIC(R)テスト（R）テスト500点以上目安）
■歓迎条件：
・航空貨物フォワーディング業務経験のある方（輸出・輸入どちらかの経験でも可能）

＜語学力＞
歓迎条件：英語初級

＜勤務地詳細＞
中部空港営業所
住所：愛知県常滑市セントレア3-16-3
勤務地最寄駅：名鉄空港線／中部国際空港駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週2日リモート）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：10:00～16:00
フレキシブルタイム：9:00～10:00、16:00～17:45
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～17:45
＜その他就業時間補足＞
残業20時間／月（傾向としては月、金、休前日に増えます）

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月
リモート勤務は試用期間満了後から利用可

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限月50,000円支給
社会保険：社会保険完備
退職金制度：定年後再雇用制度あり

＜定年＞
62歳

＜教育制度・資格補助補足＞
OJTが中心です。

＜その他補足＞
■ベネフィットワン加入
■財形貯蓄制度

完全週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇1日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数124日

完全週休2日制、年末年始
シフトにて週末勤務あり（振替休日取得）※週末勤務は業務に慣れてからお願いします