ＳｏｃｉｏＦｕｔｕｒｅ株式会社
運営サポート／未経験スタート9割／服装・髪型自由／転勤なし
この求人を要約すると…
【未経験歓迎】研修＆マニュアル完備！定着率90％
【待遇】服装・ネイル・髪色自由／有給取得率76％超
【働きやすさ】実質年休128日／残業月平均15h
【実質年休128日／残業ほぼなし／土日祝休みも可】
地元・富山で、安心できる毎日を過ごしませんか？
＼未経験から当社で活躍するTさんに、インタビュー！／
Q.未経験でも大丈夫でしたか？
…
A.地元・富山で、顧客対応の経験が活かせる安定企業を求めて転職。
正直に言うと、最初は仕事内容をちゃんと理解していたわけではなかったんです。
でも、研修で基礎からしっかり教えてもらえましたし、すぐ近くに相談できる先輩がいるので、安心して仕事に慣れていくことができました。
Q.働きやすさを感じる点は？
…
A.シフト制なので、混雑しない時間に通えて渋滞の心配がないこと！
ガソリン代が通勤距離とその時のガソリン価格に応じて支給されることも魅力です◎
平日休みもあるので、1人でサウナに行ったり登山をしたり…のんびり自分らしく過ごせてます♪
仕事終わりや休日に、スキーやスノボ、釣りなどを楽しんでいる社員もいますよ！
Ｑ.見ている方へメッセージを！
…
A.オフィスワークなので体力も使わないし、電話が鳴りっぱなしなんてこともなく、いい意味でゆるく働けるのがポイント◎
私も含めて社員みんなでサポートしますので、分からないことはどんどん聞いてくださいね！
少しでも気になった方は、ぜひ挑戦お待ちしています♪
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【未経験でも安心の研修制度あり】銀行ATMのお問い合わせ対応、メンバーのサポートなどをお任せ
◎残業ほぼなし（月平均15.3h）
◎年休123日＋計画有給5日＝実質年休128日
◎土日祝休みも可
◎有給取得率76.4％
◎産休・育休取得＆復職率100％
…
＜ 具体的な業務 ＞
◆PCでのデータ入力
◆オペレーターへのレクチャー・フォロー
◆問い合わせ対応
銀行のATMやネットバンキングを利用するお客さまからの問い合わせ対応をお任せ。※配属部署による
例えば…
・ATMの使い方がわからない
・ネットバンキングのログインができない
・不正ログインが疑われるケースの確認
などの、トラブル解決をサポート◎
○やりがい○
・金融の裏側を知れる、貴重な経験ができる♪
・オペレーターに寄り添ってフォローすることで、感謝の言葉をもらえる！
・「銀行を裏で支える」インフラを支える社会貢献度の高い重要な仕事◎
●きびしさ●
・ルールが日々変わるため、情報をチーム内で共有し、運用に落とし込むのが難しい…。
・お客さまのお金を守る責任感が求められる！
＜ 充実の研修あり ＞
▽STEP1：座学研修（入社後2週間）
業務に必要な知識や実際の流れを把握できる研修を実施。
ATMの機械の仕組みなどもイチから学べます！
▽STEP2：OJT（入社後1～2カ月）
ロールプレイングやOJTを通して実際の業務を体験！
作業手順、電話応対などを覚えていきます。
▽STEP3：スキルアップ（OJT終了後1カ月間）
所属グループにて管理業務のイロハを学び、しっかり基礎知識を身につけてから、サポート業務に取り組めます。
独り立ち後も先輩や周りのメンバーがフォロー！
リーダー同士、協力しながらチームを支えています。
1日中電話が鳴りっぱなし…なんてこともないため、コミュニケーションを取りながら、雰囲気よく業務に取り組めます！
＼メンバーの前職はさまざま！／
アパレル・飲食・スポーツインストラクター・事務など…未経験でも活躍できます♪
＼20代後半～50代まで幅広い世代が活躍中！／
現在活躍している先輩の9割が未経験スタート！
金融業界にチャレンジしたい！という方も大歓迎◎
対象となる方
【未経験歓迎／学歴不問】☆安心してスタートできる環境を整えています！☆第二新卒歓迎
……………
○基本的なPCスキル
ローマ字入力ができればOK！
◆こんな経験を活かせます
…………………
○コールセンターやサポートセンターでの経験
○アルバイトリーダーなど後輩の育成経験
○接客・販売・営業などの経験
○金融業界での業務経験
＼こんな方は大歓迎♪／
・セカンドキャリアを築きたい方
・チームで仕事をするのが好きな方
・人の話を聞くことが得意な方
・待遇がしっかりしたところで働きたい方
・臨機応変に柔軟な対応ができる方
・視野を広くもって取り組める方
選考のポイント
一次面接はフランクな雰囲気で実施。
堅苦しくなく、カジュアルな面談の場だと思ってリラックスしてお話ししましょう！
勤務地
◆北陸センター：富山県富山市下新本町6
▽アクセス
富山港線「下奥井駅」徒歩8分
★マイカー通勤OK
駐車場代無料&ガソリン代の支給あり！
自宅～会社距離×Lで計算しており、その時のガソリン価格に応じて支給しています。
※SocioFuture株式会社もしくは配属先により、日本ATMビジネスサービス株式会社各拠点への在籍出向となります（事業内容・勤務地・諸条件は同一）
※受動喫煙防止対策：あり
- 北陸センター/富山県富山市下新本町6[最寄り駅]下奥井駅
勤務時間
＜シフト例＞
07:00～15:30
10:00～18:30
14:00～22:30
＼残業はほとんどありません／
業務が円滑にまわるようチーム体制を万全にしているため、残業をすることは基本的にありません！
雇用形態
正社員
◆試用期間：6カ月（期間中の給与、待遇に変動なし）◆勤務地・職務変更のない限定正社員
給与
※経験・スキルを考慮のうえ決定
※試用期間が6カ月間あります（条件など変更ありません）
※残業手当は全額支給します
＼SVからのキャリアパスの役職例と年収例／
・主任／リーダー：年収370万円～450万円
・副センター長：年収470万円～600万円
・センター長：年収630万円～850万円
■時間外手当（全額支給）
■家族手当（子一人：月7000円 ※条件あり）
年収300万円～350万円（各種手当含む）
年収340万円 ／27歳・経験2年／月給25万5000円
年収500万円／32歳・経験7年／月給32万円
待遇・福利厚生
■社内外研修あり
■社内イベントあり（ご家族も参加できるイベントを開催！）
■資格取得支援制度
■各種クラブ活動（活動費の一部を会社負担）
■リフレッシュルーム完備
■介護休職に関する補助制度
■シニアパートナー制度（60歳～65歳）
■育児短時間勤務制度
■服装自由
■副業可能
▽充実の研修制度＋e-Learningにて学ぶ機会を提供！
▽コールセンター業務やビジネススキル向上のための資格取得費用の負担あり
▽自己啓発の支援として、FPやTOEICなどの自己啓発支援を一部費用負担
＼フランクな環境／
センター内は堅苦しさがなく和気あいあいとした雰囲気！
▽社内イベントのBBQで会長が、社員のためにやきそばを焼いて振舞ってくれた！
▽ハロウィンやクリスマスにセンター長がお菓子を配ってくれる♪
休日・休暇
123日+有給必須消化5日＝実質128日
■完全週休2日制
シフト制 ※月3日前後の希望休を出せるため、土日祝休みをとることも可能
■慶弔休暇
■有給休暇
※入社6カ月後に10日間付与／2024年度の取得率76.4％
■産前・産後休暇
（取得実績あり）※取得・復職率100％ （2024年度実績）
（取得実績あり）※育休取得実績 女性100%／男性77%（2024年度実績）
■リフレッシュ特別休暇（2日／入社3カ月後）
■誕生日休暇（1日）
■配偶者出産休暇（3日 ※有給）
■子どもの看護休暇（小学校入学迄 ※2日まで有給）
#5日以上の連休取得も可能！
■SocioFutureってどんな会社？
一見、堅いイメージを持たれがちですが、私たちが大切にしているのは“人と人とのつながり”！
「社会にハイタッチ」を掲げ、お客さまに寄り添うことで社会貢献を目指しています。
また、人材育成にも力を入れており、e-Learningを活用した学習機会の提供や、資格取得費用の補助（FP・TOEICなど）を実施。
コールセンター業務だけでなく、ビジネススキルの向上も支援し、成長できる環境を整えています。
社員インタビュー
（入社6年目／前職：ホイールメーカーの販売職）
最初は電話対応に不安もありましたが、座学やOJT研修に加えて、現場ですぐに相談できる環境が心強かったです。困ったときは周囲がフォローしてくれるので、対応力を身につけながら少しずつ成長できました。
男女ともに活躍中！しっかりあなたをフォローしますので、ご安心ください♪
相手の目線に合わせて接することが大切。コミュニケーション力を活かせる仕事です！
業界シェアはトップクラス！『銀行ATM』という社会インフラを支えるお仕事に挑戦しませんか？
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
Web応募による書類選考
一次面接
二次面接
内定
※ご希望の方はお住まいの場所を問わず、Web面接を実施
※一次面接の際に適性検査を実施する場合もあり
※面接日・入社日はご相談に応じます。在職中の方もお気軽にご応募ください！
〒130-0022
東京都墨田区江東橋2-19-7 JR東日本不動産錦糸町ビル10階
応募者専用メールアドレス：sociofuture-recruit@scft.co.jp
※この募集に関するお問い合わせは、上記メールアドレス宛にお願いいたします
会社概要
- 事業概要
■アウトソーシングサービス
■調査・コンサルティングサービス
■システムソリューション
■人材ソリューション
■ブランチソリューション- 所在地
〒105-0013
東京都港区浜松町1-30-5 浜松町スクエア8階- 設立
- 1998年 10月22日
- 代表者
- 代表取締役 社長執行役員 菅原 彰彦
- 従業員数
- 5,188名（2026年1月時点／SocioFutureグループ従業員数含む）
- 資本金
- 4億8000万円
- 売上高
356億9800万円（2023年12月期実績）
- 平均年齢
- 41.8歳 （2024年度実績）
関連情報
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運営サポート／未経験歓迎／月給26万円以上／服装・髪型自由
NEW運営サポート／未経験OK／年休実質128日／服装自由／残業少
NEW未経験OKの事務職／オープニングスタッフ／月給23万円以上
締切間近運営サポート／完休2日／月給30.5万円～／錦糸町駅から5分
締切間近銀行事務／業界未経験歓迎／年休平均135日～／月給27万円～
締切間近【錦糸町】ATM設置の管理業務※基本内勤／大手金融機関と取引多数◆年休125日／基本土日祝休
【長崎／佐世保市】営業＜海外人材紹介事業＞年間休日125日（土日祝）／従業員数3千名超の安定基盤
＜錦糸町＞営業サポート◆金融機関向けデジタルサイネージの企画業務/年休125日
【佐世保】金融コールセンター・リーダーSV候補（ATM監視合計台数シェアTOP）
【錦糸町】コールセンターリーダーSV候補◆ATM監視合計台数シェアTOP安定企業◆年休125日
＜大阪市北区＞採用担当課長候補（西日本）◆年休125日、完全週休2日制（土日祝）◆福利厚生充実
【千葉みなと駅】コールセンターリーダーSV候補◆ATM監視合計台数シェアTOP安定企業◆年休125日
【東京／大阪】センター長候補／およそ100名規模のコンタクトセンター又は事務センターの責任者
＜大阪＞営業リーダー（管理職候補）◆20～30代活躍中◆土日祝休◆福利厚生充実
＜浜松町＞営業リーダー（管理職候補）◆業界未経験可◆土日祝休◆福利厚生充実
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