株式会社グラム

【キャリアアドバイザー｜プロダクト型人材紹介】事業グロースコアメンバー｜美容業界の雇用構造変革を推進

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～おすすめポイント～
・属人化しがちな人材紹介を、仕組みとデータで変えるCS
・入社半年でマネージャー昇格実績あり／年2回の評価・昇格機会
・「美容業界No.1テックカンパニー」をマイルストンに、業界構造そのものを変える挑戦
・営業経験を“事業を伸ばす力”に昇華できる環境

◆事業について
株式会社グラムは「自信満々に生きる人を増やす」というミッションのもと、業界課題が根深い領域に対して、テクノロジー×オペレーションで解決策を提供するスタートアップです。2019年より、LINE完結型転職支援サービス「WORKCANVAS」を展開。

◆実績
マッチングプロセスをシステム化し、データを活用することで、
・高いマッチング精度
・業界水準を下回る手数料体系
・全国12,000店舗以上の導入実績
を実現してきました。2024年10月には、美容師のスキマバイトサービス「WORKSPOT」をリリース。「中長期雇用」と「スポット雇用」の両軸を押さえることで、美容業界の雇用構造そのものを再設計しています。

◆職務内容
LINE完結型転職支援サービス「WORKCANVAS」において、キャリアアドバイザー業務を起点に、事業成長の中核を担うCSとしてご活躍いただきます。

単なる求職者支援ではなく、
・どうすれば成約率が上がるか
・どうすれば業務が再現性をもって回るか
・どうプロダクトに改善をフィードバックするか
といった視点で、仕組みそのものを磨くポジションです。

◆業務詳細
キャリアアドバイザー／CS業務
・美容師・ネイリストのキャリア支援（LINE完結）
・サロン・求職者双方のマッチング設計
・成約・進捗に関するKPI管理
・CRMを活用したデータ管理・分析
事業・オペレーション改善（重要）
・マッチング・選考プロセスの設計／改善・
・数値分析をもとにした施策立案・実行
・マーケ・プロダクトチームへの改善提案
※入社後3ヶ月間はOJT＋メンター制度ありで業界未経験でも、早期に立ち上がれる体制を整えています。

◆ キャリアパス例
CS → 事業企画／BizOps
CS → 新規事業立ち上げメンバー
CS → チームリーダー／事業責任者
CS → プロダクト企画連携ポジション

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
【必須要件】
・営業経験
・目標達成意識のある方

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都渋谷区代々木1-46-1 キハラビル3F
勤務地最寄駅：小田原線／南新宿駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：無

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＜転勤＞
無

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：11:00～16:00
フレキシブルタイム：7:00～11:00、16:00～20:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
10:00～19:00

＜時短勤務＞
相談可

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
期間中の給与額変更がありません

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費規定支給
社会保険：補足事項なし

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
・OJT
・スキルアップサポート（書籍購入支援／勉強会参加支援／資格取得支援　等）

＜その他補足＞
・ウォーターサーバー完備
・服装／ネイル／髪型自由
・自由休憩（取得時間帯自由）

週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

・年末年始休暇（年末の休暇は変動、年始は1月1日～1月3日は休み）
・有休前借り制度
・特別休暇（慶弔など）
・産前産後休暇
・育児休暇
・介護休暇