神田お玉ヶ池法律事務所
【事務】債権回収事業の効率化(データ収集・分析)／Excelスキルを活かせる／土日祝休・残業少
募集要項
おしごと用語集仕事内容
★急成長中事務所！月間16万件・回収額6億円規模の債権回収を担う
★服装髪型自由！有給も取得しやすく、オンオフを切り替えやすい社風
★女性比率60％でフラットな社風
■概要：
同社のカスタマーサクセスチームにおいて、報告書作成補助やデータ管理、タスク・スケジュール調整などを行う事務サポート職です。
CSマネージャー直属のポジションとして、チームの業務効率化と品質向上に貢献していただきます。
■具体的には：
1）データ入力・レコード管理
・Zoho、Notion、Googleスプレッドシート、社内システムへの情報入力・更新
・テンプレートやチェックリスト、定型ドキュメントの作成・最新化
・CSチームのタスク完了確認、ステータス更新、ワークフロー管理の補助
・解約記録の照合・完了処理（1日0～4件程）
・顧客定例で使用するレポート作成のためのデータ抽出・整形・事前準備
2）カレンダー・タスク管理
・社内会議やオンライン面談の日程調整サポート
・CSチームのタスク・レポートの進捗状況確認とリマインド
3）CS業務のオペレーション支援
・CSマネージャーから委任される各種タスクの進行管理と完遂
・問題や遅延が発生した際の、簡潔で正確な状況報告
・業務フローのボトルネックの洗い出しや、運用改善提案のサポート
■働き方：
・基本的には日中帯の勤務で、繁忙期以外は残業も比較的少なく、プライベートの予定を立てやすい環境です。
■組織構成：
・カスタマーサポート・CS関連のメンバーは約20名在籍しており、30～40代が中心です。
・うち事務スタッフは女性5名で構成されており、異業種・異業界出身者も多く在籍しています。
・今回のポジションは、CSチーム一人目のサポート職の直属として配置され、近くで業務を学べる体制です。
■当社について：
同社は、債権回収と不動産トラブル解決を強みとする弁護士法人です。
ネット通販の後払い決済や家賃、通信費など、多様な債権を一括で扱える点が強みで、成約率70%以上の独自ノウハウにより、企業の利益とブランドイメージを守るパートナーとして選ばれ続けています。
変更の範囲：会社の定める業務
対象となる方
＜応募資格/応募条件＞
◆◇業界未経験歓迎・職種未経験歓迎◇◆
【必須条件】
＼下記いずれも必須／
■データ集計のご経験
■ピボットテーブル／VLOOKUP関数／IF関数の活用経験
【歓迎条件】
□不動産・金融業界での就業経験
勤務地
★勤務地
住所：東京都千代田区岩本町2-11-1ハーブ神田ビル9階
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所
＜転勤＞
無
勤務時間
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
雇用形態
正社員
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
3ヶ月
※能力に応じて試用期間は変更する場合もあります（最長6か月）
給与
450万円～550万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：375,000円～458,333円
＜月給＞
375,000円～458,333円
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
※年収は応相談（能力・経験により決定します）
※毎月末締め、翌25日払い
■昇給：1回～（能力に応じて変更有り）
■賞与：規定に準ずる
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
社会保険：社会保険完備
＜育休取得実績＞
有
＜教育制度・資格補助補足＞
-
＜その他補足＞
■服装自由
休日・休暇
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日
夏季休暇、年末年始休暇
会社概要
- 事業概要
【事業全体像】
弁護士法人神田お玉ヶ池法律事務所は、企業が本来受け取るはずだった売上や家賃などの「未回収のお金」を、企業に代わって回収することを主力とする法律事務所です。
2012年に債権回収事業を開始して以来、不動産管理会社、家賃保証会社、BNPL事業会社、通信販売会社、情報通信事業会社、信販・クレジット会社、電力ガス会社、学校法人など、上場企業を多数含む約400社から継続的に依頼を受けている点が大きな特徴です。
【規模と実績】
同社は東京都千代田区に拠点を構え、従業員数は約100名以上規模の事務所です。
債権回収部門は2012年の立ち上げ以降、累計顧客数を着実に伸ばし、現在では上場企業を含む約400社から解約なく委託を受け続けています。
任意回収から法的回収、建物明渡請求まで一貫して対応できる体制を持ち、月間十数万件規模の債権対応実績を有する点も強みとなっています。
【ビジネスモデル】
同社のビジネスは、企業から債権情報の提供を受け、督促や交渉、必要に応じた訴訟・強制執行などを通じて回収を行うモデルです。
「完全一任型」の運用フローを採用しており、企業側は債権情報を渡すだけで、督促スケジュール管理、帳票の電子化、進捗の可視化などを含めた一連のプロセスを任せることができます。
DXを活用した仕組みにより、スピードと正確性を両立した回収体制を構築している点が特徴です。
【業界内での立ち位置】
債権回収は専門性が高く、法規制も多い領域であるため、参入障壁は比較的高いマーケットです。
同社は弁護士法人として、サービサーでは扱えない非特定金銭債権（通信費・家賃・売掛金など）も含めて幅広く対応できる点で差別化しています。
また、単なる回収代行にとどまらず、与信設計や再発防止の観点から企業のキャッシュフロー改善にも寄与するパートナーとして位置づけられています。
【経営理念・ビジョン】
同社は「ご依頼者の利益を最大限に実現すること」を企業理念とし、債権者・債務者双方に誠実に向き合う姿勢を大切にしています。
単にお金を回収するだけでなく、「問題解決のその先の前進」を支える存在でありたいという想いから、対話を重視した公正な解決を目指しています。- 所在地
〒101-0032
東京都千代田区岩本町2-11-7- 設立
- 2025年01月
- 従業員数
- 120名
- 上場市場名
- 非上場
- 平均年齢
- 35歳
応募方法
応募方法
この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。
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求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
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なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。
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