株式会社ＴＰＯ
【東京】コンシェルジュ（オープンポジション）◆コーポレートコンシェルジュサービスの企画・提供
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【世界的経済メディア『Forbes JAPAN』運営G／コーポレートコンシェルジュサービスの企画・提供企業／サービスと体験をつくる担い手として活躍できるポジション】
■業務概要：
丸の内エリア2拠点および銀座エリアを対象としたオープンポジションのコンシェルジュとして、プライベートコンシェルジュ業務やプレミアム施設でのホスピタリティ対応、コミュニティマネジメントや企画運営を通じて、お客様が本来の能力を発揮できる状態を整える役割を担います。
■具体的な業務内容：
・育児や介護や健康や住まいや教育や趣味などのライフサポート相談対応
・お客様のプライベートな課題に対する情報提供、選択肢の整理、解決までの道筋の提案
・社内リサーチャーや提携専門家との連携による専門的な調査や支援
・丁寧なヒアリングによる本質的ニーズの把握と継続的なコミュニケーション
・会員制クラブやハイグレードオフィスフロアでのフロント対応や館内サポート
・施設利用や各種予約対応、VIPゲストへのパーソナライズされた接遇
・シームレスで心地よいオペレーションの設計や実行
・会員や利用者同士の交流促進やコミュニティ活性化の企画
・イベントやプログラムの企画運営、場の空気や文化を育てるコミュニケーション設計
■業務の特徴：
・ライフサポートとホスピタリティの両面から、お客様の「本当に必要な支援」を設計や提案していく仕事です。
・VIP対応やプレミアム施設での業務を通じて、高い接遇スキルやシームレスなオペレーション設計力を磨くことができます。
・人と人がつながる場づくりやコミュニティ活性化を担い、場の価値を長期的に高めていく視点が求められます。
・単なるオペレーターではなく、サービスや体験をつくる担い手として成長できる環境です。
■この仕事で得られるもの：
・ライフサポートとホスピタリティの両方の専門性や、VIP対応やプレミアム施設で培われる高い接遇スキルを身につけることができます。
・正解のない相談に向き合い、価値を創出する経験を通じて、サービス設計や運営改善、人材育成にも関わることができ、サービスと体験をつくる担い手としてキャリアを築けます。
変更の範囲：会社の定める業務
対象となる方
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・接客またはサービス業での実務経験(目安3年以上)
・PCの基本操作(メール、Word/Excel、PowerPpint、Web検索等)、提案書および報告書の作成ができるレベル
※銀座勤務となる場合はビジネスレベルの英語スキルも必須条件となります。
■歓迎条件：
・接客やホスピタリティ領域での実務経験
・日常レベルの英語スキル
勤務地
OCA TOKYO（丸の内）
住所：東京都千代田区
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜勤務地詳細2＞
GINZA SAPPHIRE LOUNGE
住所：東京都中央区銀座6-9-2 クロサワビル最上階
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所
＜転勤＞
無
＜オンライン面接＞
可
勤務時間
8:30～17:30 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
＜補足＞・丸の内は9:30～18:30の場合あり・銀座は9:45～18:45となります
雇用形態
正社員
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
6ヶ月
給与
400万円～550万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：279,983円～384,976円
固定残業手当/月：53,350円～73,357円（固定残業時間25時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
＜月給＞
333,333円～458,333円（一律手当を含む）
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：通勤交通費支給（上限20,000円）
社会保険：補足事項なし
＜教育制度・資格補助補足＞
‐
＜その他補足＞
■健康診断
■健康相談窓口サービス
休日・休暇
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日
※上記は丸の内勤務の場合で、銀座の場合は日月祝休みとなります。
■年末年始休暇
会社概要
- 事業概要
■事業内容：
株式会社TPOは、日本初のコーポレートコンシェルジュサービスを提供する企業です。
主要サービスである従業員向けコンシェルジュサービス『ユア・コンシェルジュ』を通じて、
働く人々のプライベート領域における「時間がない」「余裕がない」といった課題を解決し、仕事と私生活の充実をサポートしています。
■ビジョン：
TPOのビジョンは「LIMITLESS: Toward a society where everyone can shine in their own way.（誰もが自分らしく輝ける社会へ）」です。
代表取締役社長のマニヤン麻里子氏は、自身がフランスでの勤務や子育ての経験を持つ中で、
「働きたいと思った人が、自分はもちろん、家族など誰の犠牲もなく働ける環境づくり」が重要であるという強い問題意識を持ち、2016年に同社を設立しました。
仕事と生活を統合する「ワークライフインテグレーション（公私融合）」**の実現を掲げ、従業員の私生活の支援を通じて、
企業内のダイバーシティ推進とウェルビーイング経営を支えることをミッションとしています。
■特徴：
【製品・サービスの優位性】
TPOは2016年の設立以来、日本におけるコーポレートコンシェルジュのパイオニアとして、延べ7万件を超えるプライベートサポートの実績とノウハウを蓄積しています。
この実績は、競合他社の一般的な福利厚生サービス（旅行やグルメなど）とは一線を画す、従業員の個別のライフイベントに深く寄り添う高いホスピタリティと対応力を裏付けています。
【マーケット環境と成長性】
近年、企業のDX（デジタルトランスフォーメーション）推進、ウェルビーイング経営、そして多様な人材の活躍を支えるダイバーシティ＆インクルージョン（D&I）が経営課題として重要視されています。2025年4月には、グローバルビジネス誌『Forbes JAPAN』やライフスタイル誌『OCEANS』を運営するリンクタイズグループの完全子会社となり、
同グループの持つ強力なメディアネットワークやビジネスデザイン事業とのシナジーを通じて、さらなる事業拡大を進めてまいります。- 所在地
〒106-0044
東京都港区東麻布1-9-15 東麻布一丁目ビル2F- 設立
- 2016年7月
- 上場市場名
- 非上場
応募方法
応募方法
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【拠点名】シンガポール：PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港：PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国：PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾：台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム：PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国：英創人材服務（上海）有限公司、英創人力資源服務（深セン）有限公司
マレーシア：Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン：John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ：PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.
