株式会社デジタルハック

【フレックス有】ITコンサル（既存顧客）｜急成長スタートアップ

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・既存顧客の定着・活用を高め、成果につながる支援を一気通貫で推進
・課題把握～改善提案～運用サポートまで、顧客伴走に特化したコンサルポジション
・成長フェーズの組織で裁量大きく、働き方はフレックスで柔軟に

■業務内容：
導入済み顧客の活用状況を把握し、課題特定・改善提案・運用サポートまで一貫して担当。
導入効果の可視化や成功事例創出を通じて、継続利用・活用拡大を促し、顧客満足と事業成長に貢献するポジションです。

■業務詳細：
利用状況の把握・課題特定：定例・ヒアリング・ログ確認で課題を抽出
改善提案～実行支援：業務フロー見直し、設定・運用整備、教育支援
成果可視化・浸透支援：効果整理・社内共有・展開計画
追加提案・更新支援：機能提案、価値再提示、更新サポート
関係者連携：社内チームと協働し迅速に課題解決
ナレッジ化：成功プロセスやテンプレート整備で再現性向上

■ポジションの魅力：
“成果が見える”伴走型コンサル：導入効果の創出～活用定着まで寄り添い、手触りのある成功体験を積み重ねられる
顧客志向の提案力が磨ける：現場の課題に向き合い、実装まで責任を持つことで提案の質が向上
キャリアの広がり：上流の改善設計、オンボーディング、運用整備、追加提案など横断的なスキルを獲得
働きやすさと裁量：フレックスを活かしつつ、顧客に最適なリズムで価値提供に集中できる

■企業について：
株式会社デジタルハックは、中小企業向けのデジタル化・DX支援サービス「IT顧問 情シス君」を展開するITコンサルティング企業です。
顧客の“社内IT部門”として、ITツール選定から導入、日常の運用サポートまで一貫して支援しています。
2020年設立ながら、すでに 350社以上へ導入実績 があり、従業員数は 200名規模 と急成長中。
ミッションとして掲げるのは 「情報システム部門を民主化する」 こと。
誰でも・手軽に・安価に IT の力を活用できる社会を目指し、企業のIT環境整備を根本から支える事業を展開しています。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・法人営業、または顧客折衝の実務経験3年以上
・相手の理解度に応じた表現や説明で、円滑なコミュニケーションができる方

■歓迎条件：
・複数案件を並行して進行・調整した経験
（PM／PMO／CS／ディレクション等）
・顧客課題の整理～提案までを担った経験
・社内外の関係者（営業・エンジニア・ベンダー等）との調整経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都港区虎ノ門4-1-28 虎ノ門タワーズオフィス19F
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
無

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：12:00～15:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
10:00～19:00
＜その他就業時間補足＞
・コアタイム12:00～15:00で柔軟なフレックス勤務可
・残業平均20～30時間

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
社会保険：補足事項なし

＜副業＞
可

＜教育制度・資格補助補足＞
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＜その他補足＞
〇雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
〇通勤手当（会社規定に基づき支給）
〇オフィス内にフリードリンク有り
　└ウォーターサーバー/コーヒー/紅茶/ココア等
〇昼食
・ビル内にカフェ、コンビニエンスストア有
・ビル周辺にキッチンカー有
〇服装
・オフィスカジュアル
　└顧客訪問の際はTPOに合わせた服装で対応
・ネイル/ピアス自由

週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

・長期休暇あり（年末年始・GW等）