掲載予定期間：2026/3/9（月）～2026/6/7（日）更新日：2026/5/1（金）

楽天グループ株式会社

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【品川】オペレーションエンジニア／楽天銀行◆システム要件定義～運用まで・品質管理全般

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募集要項

おしごと用語集

仕事内容

【品川】オペレーションエンジニア／楽天銀行◆システム要件定義～運用まで・品質管理全般

※本ポジションは楽天グループ株式会社にて採用後、楽天銀行株式会社へ在籍出向となります。

■業務内容
◎システム品質保証部門のメンバーとして、システム要件定義から運用まで、銀行システムの品質管理全般をお任せします。
◎主な業務は、レビューと障害管理です。レビューでは、システム開発プロジェクトの成果物検査や対面でのレビューを通じ、開発プロセスが標準に沿って進められているかを確認します。障害管理では、障害の検出から対策完了までのライフサイクルを管理し、根本原因の傾向分析などを行います。また、チェック部門として、課題や調整が必要な点があれば、関係部署に情報提供し、改善を促す役割も担っていただきます。

■具体的な業務内容
◎楽天銀行のシステムの運用全般
◎ユーザからの依頼に応える臨時作業の実施
◎システムのリリース実施
◎社内ユーザ向けのオフィスサポート
◎システム基盤の保守管理
◎運用の改善

■技術スタック
シェル、UNIX／LINUXの基本コマンド
JP1などのジョブスケジューラ
Oracle Database、WebLogicなど

■魅力
◇業務運用、基盤運用、移行、サービスデスクと幅広く、あなたの経験を活かせる選択肢が広いです。
◇決められた運用を間違いなく堅実に実行する業務運用。最先端のシステム基盤を維持、管理していく基盤運用。楽天銀行のサービスを最速で塗り替えていく移行（リリース）。行内ユーザからの要望に迅速にこたえるサービスデスク。どれもやりがいを感じていただけると思います。

■出向先について
◇楽天グループのオンライン専業銀行です。
◇当部門は、近年その脅威度合いが増しているサイバー攻撃への対策や、当行の情報セキュリティを高める活動を企画・推進する部署です。
◇システム本部は、基幹業務システムからiPhone/Android向けユーザアプリケーションまで幅広く企画、開発、運用保守などシステムに関する仕事の全てに携わる事ができます。システムはすべてオープン系、オープンソーステクノロジーも積極的に採用しています。
◇社会インフラである銀行事業の成否を左右するITという重要な職責を担うと同時に、その醍醐味も味わうことができます。このような環境にて、相互に刺激しあい共に成長できる新しい仲間を求めています。

変更の範囲：会社の定める業務

対象となる方

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・システム開発／運用の経験がある方
・システム技術に関する基本的な知識を有する方
・オープン系システム（Linux、Windows、Solaris、Oracle Database、WebLogic、JP1など）の経験や知識

■歓迎条件：
・金融系システムの運用経験
・銀行業務に関する知識、経験
・システム技術に関する知識

＜語学力＞
歓迎条件：英語初級

＜語学補足＞
■入社後2年以内にTOEIC（R）800点を取得していただく必要あり

勤務地

＜勤務地詳細＞
楽天銀行株式会社（出向）
住所：東京都港区港南2丁目16番5号 NBF品川タワー
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

勤務時間

＜労働時間区分＞
専門業務型裁量労働制
みなし労働時間/日：7時間30分
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～17:00
＜その他就業時間補足＞
ご希望に合わせて3交代制で働くことも可能です

雇用形態

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

給与

＜予定年収＞
500万円～1,200万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：214,937円～514,177円
固定残業手当/月：68,063円～162,823円（固定残業時間40時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月給＞
283,000円～677,000円（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※上記はあくまで想定であり、ご経験、スキルに応じ決定させて頂きます。
■昇給年2回
■賞与年2回、決算賞与有

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：月額5万円迄実費支給
社会保険：社会保険完備
厚生年金基金：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
社内セミナー、階層別研修、その他業務別知識取得研修などが有り、現在も継続的に企画・改定・運用が行われており、制度は充実度を増しています。

＜その他補足＞
■入社時研修、階層別研修、業務知識取得研修（MBA等のビジネススクール開講）、英語学習サポート（社内IPTOEIC(R)テスト(R)テスト・英会話など）、外国人向け日本語学習サポート、クロスカルチャートレーニング、Global Experience Program（GEP）
■楽天タワー就業の場合は朝食、昼食、夕食が無料カフェテリアを利用できます。和洋中イタリアン様々な料理が用意されております。
■スポーツジム「Rakuten Fitness Club」

休日・休暇

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数122日

リフレッシュ休暇、年末年始休暇、年次有給休暇、産前産後休暇、育児休業・介護休業、生理休暇、特別休暇（慶弔・ボランティアなど）

会社概要

事業概要: 楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。
各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。

■各領域について
＜コマース領域＞
「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。
AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。
＜フィンテック領域＞
「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。
決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。
＜モバイル領域＞
「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。
モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。
＜広告（アド）領域＞
楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。
高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。

また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。
加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。
所在地: 〒158-0094
東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス
設立: 1997年2月
従業員数: 29,419名
上場市場名: プライム市場
資本金: 459,508百万円
売上高: 2,496,575百万円
平均年齢: 36歳
企業URL: https://corp.rakuten.co.jp/

楽天グループ株式会社について

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平均年齢
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応募方法

この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。

応募の流れ

「応募依頼する」ボタンを押すと、ご応募と同時にdodaエージェントサービスの登録が完了します。
ご応募後、職務経歴書のアップロードがお済みでない方は、できる限りお早めにご提出をお願いします。
採用条件に合致した方については、dodaエージェントサービスにご提出いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当する採用プロジェクト担当から行います。

応募前・応募直後によくある質問

本求人よりご応募された場合、採用プロジェクト担当がサポートします。担当のキャリアアドバイザーを通じたサポートをご希望の場合は、その旨を記載のうえ、企業名と求人名を添えて、担当キャリアアドバイザーへご連絡ください。

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なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。

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※2.本案件に記載されている内容は、雇用主との労働契約締結時の労働条件等と異なる可能性がございます。

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求人コード 3014542879