株式会社ＴＥＲＡＳＳ

【虎ノ門】社内ITサポート担当◆ITサポート対応、オペレーション構築・改善／不動産×ITで急成長

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■□堅調な事業成長で採用規模も拡大見込みでキャリア機会も豊富／日経クロストレンド「未来の市場をつくる100社」□■

■業務内容：
ITサポート対応を主業務としつつ、オペレーション構築・改善を担っていただきます。
・社員のITトラブル解決、問い合わせ対応、トラブルシューティング
・アカウント管理
・IT資産管理
・オンボーディング／オフボーディング支援
・マニュアル作成・ナレッジ蓄積
・業務フロー改善、オペレーション効率化
・オフィス環境整備

■働く魅力：
◎「社員の“困った”を解決し、頼られ感謝される存在になれる」
日々のヘルプデスク対応を通じて直接「ありがとう」をもらえる。サポートすること自体がやりがいにつながります。
◎「事務職やバックオフィス経験をそのまま活かせる」
・総務・事務などで培った正確性や丁寧さが、ITサポート業務に直結します。
・PCやSaaSツールの管理経験を持つ方なら、すぐに活躍できる環境です。
◎「プレイヤーとして安定して貢献できる」
現場のプレイヤーとして長期的に安心して働けるポジションです。
◎「クラウド前提の環境で幅広い経験が積める」
SaaSやクラウドツールを駆使する環境で、総務やサポートの経験を活かしながら、ITオペレーションまで関わることができます。

■当社について：
TERASSは「いい不動産取引は、いいエージェントから」を当たり前にするために、不動産売買領域のDXを行い、家を買う人、売る人、働く人等すべての不動産に関わる人をエンパワーメントするスタートアップ企業です。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
◇以下いずれかのご経験をお持ちの方（1年以上）
・社内ITサポートまたはヘルプデスク業務の実務経験
・バックオフィス業務の実務経験があり、SaaSツール（例：SmartHR、ジョブカン、Notionなど）を活用したことがある方
◇社内コミュニケーションを大切にし、メンバーのサポートに前向きに取り組める方

■歓迎条件：
◇関係者を巻き込みながら、業務の仕組みづくりや課題解決を主体的に推進できる方

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都港区虎ノ門二丁目2番1号 住友不動産虎ノ門タワー 13階
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜勤務地補足＞
※ヘルプデスク業務やオフィス内のIT資産管理・環境整備を伴うため、原則出社対応となります。

＜転勤＞
無

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月
※待遇に変更なし

寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
寮社宅：借上社宅制度（詳細は福利厚生その他欄参照）
社会保険：補足事項なし

＜教育制度・資格補助補足＞
■Learning Support：メンバーの成長こそ組織の成長に繋がり、敷いては業界・関係者に寄与していくという考え毎月5,000円までの個人学習費支援

＜その他補足＞
■社宅借り上げ：住まいが賃貸の場合、法人契約の上家賃を給与から天引きし、住民税・所得税の削減が可能に
■DIY補助：自らの家をDIYする場合、それにかかる材料費を年間最大3万円補助（ペンキ・木材・壁紙など）
■家事代行補助：家事代行サービスの利用にかかる料金を一部補助（月間1万円を上限）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

夏季休暇・年末年始休暇・有給休暇（初年度10日付与）