株式会社ログラス

【リモート可】カスタマーサクセス◆大手導入実績あり／IR特化型AIソリューション◆IR経験活かせる◎

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～大手企業への導入実績有／累計資金調達額100億円突破／前年比3倍以上成長～

■業務内容：
◇カスタマーサクセス戦略の設計／実行
・顧客を成功に導くためのサクセスプラン（オンボーディング／活用促進／定着支援）の全体像を設計
・顧客の状態を可視化するヘルススコアを定義し、データに基づいたプロアクティブな支援体制を構築

◇オンボーディング／利活用支援
・導入顧客がプロダクトの価値を最速で実感できるよう、導入支援プロセスを確立し、自ら実行
・定期的なミーティングや勉強会を通じて、顧客のビジネスに合わせたプロダクトの活用方法を提案

◇ドメインエキスパートとしての製品開発協力
・IR実務者の視点から、エンジニア・プロダクトマネージャーに対し「AIの回答の正確性」や「実務上必要な新機能」をロジカルにフィードバック
・プロダクトロードマップの策定に深く関与し、「顧客にとって本当に価値あるプロダクト」への進化をリード

◇IR戦略への踏み込み
・単なる操作説明ではなく、最新のIRトレンドに基づいた機関投資家対応や活用提案を実施
・顧客企業の開示資料や過去の質疑応答を理解し、AIをどう活用すれば「投資家に刺さる回答」や「高度な分析」ができるかをコンサルティング

◇サクセスモデルの構築
・AI活用によってIR業務がどう変わったか、定量的・定性的な事例を創出し、市場へ発信
・社内のセールスやマーケチームに対し、最新のIRトレンドやドメイン知識をレクチャー

■プロダクト概要：
「Loglass AI IR」は、上場企業と投資家間の対話の質の向上を通じて、企業価値の向上を支援する「IR特化型AIソリューション」であり、ログラスの新規事業です。
IR活動を煩雑なアナログ業務から解放し、投資家との対話を「経営の資産」として構造化。汎用AIには模倣できない「投資家データ」と「対話ログ」を統合／解析し、単なる議事録作成を超えて、経営判断に直結するフィードバック／示唆を抽出します。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・IR支援会社（コンサル／制作等）または事業会社でのIR実務経験（3年以上）
・ご自身の実務経験や専門知識を顧客支援やプロダクト開発等に活かし、業務のあり方を変えたいという強い意欲
・AIなどの新しいテクノロジーへの関心と、新しい領域への学習意欲・探究心

■歓迎条件：
・証券アナリスト資格、またはそれに準ずる財務／投資理論の知識
・経営企画／財務／経理など周辺領域での実務経験
・IT/SaaS製品の導入支援、またはプロダクト開発への関与経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都港区三田3-11-24 国際興業三田第2ビル9F
勤務地最寄駅：各線／泉岳寺駅・高輪ゲートウェイ駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜勤務地補足＞
リモートワークも可

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
10:00～19:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
※最大6ヶ月

通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：実費支給（上限5万円/月）
寮社宅：借り上げ社宅制度
社会保険：社会保険完備

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
・簿記取得補助あり

＜その他補足＞
・借り上げ社宅制度
・引っ越し手当あり
・リファラル採用報酬あり
・PC周り備品補助

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数122日

有給休暇（ 入社時10日付与）、慶弔休暇、育児休暇、介護休暇、生理休暇