テックタッチ株式会社

【銀座】AI Agent Evaluation Lead◆シェアトップ級のSaaS展開／リモート可

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～国内シェアトップクラスのSaaSプロダクトを展開◎累計調達額24億円／リモート可／フレックス／DAP市場で売上高5年連続トップクラスを獲得・市場シェア52.4%～

■業務内容：
プロダクト横断で、全社のAI精度評価の基準・プロセスを整備していきます。
1）プロンプト・設定の最適化（AI Accuracy）
「AIが賢く、期待通りの回答をすること」を追求します。全社共通の評価フレームワークを構築し、各プロダクトに適用します。
・評価基準の策定
・プロンプトエンジニアリング
・評価データセットの構築
2）品質保証プロセスの構築（Process&Strategy）
開発ライフサイクル全体におけるAI品質保証の「仕組み」と「ロードマップ」を策定し、各プロダクトチームへ展開します。
・シフトレフト／シフトライトの実践
・フィードバックループの構築
・ロードマップ策定
3）全社横断での標準化推進
・評価ガイドラインの策定
・ナレッジ共有
・評価基盤の整備

■ポジションの魅力：
◎AIエージェント時代に不可欠な、より高度なAI品質評価スキルを実務で身につけられます。
◎特定プロダクトに閉じず、全社横断でAI品質評価の標準化・仕組み化を推進できます。
◎既存の安定稼働プロダクト～新規プロダクトまで幅広く関わり、品質保証の経験領域を広げられます。
◎大きな裁量を持って、評価基準・プロセス設計から運用定着までをリードできます。
◎0→1で仕組みを作り、成果を残すことができます。

■プロダクト：
テックタッチ（既存プロダクト×生成AI組み込み）
システム導入だけで終わらせない、利活用のためのDXを推進するプラットフォーム「テックタッチ」。
あらゆるWebシステムの画面上に、操作ガイドやナビゲーションを表示させることで、すべてのユーザーが迷わず・間違わずにシステムを使いこなすことができる世界を目指すプロダクトです。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
◇LLM/RAGの技術的特性への深い理解と実践経験
・ChatGPT、Claude等のLLMを業務で活用した経験
・RAG（Retrieval-Augmented Generation）の仕組みの理解
◇評価フレームワークの使用経験
・Langfuse、Weights&Biases、MLflow等のツールを用いたAI/LLMの評価・モニタリング経験
◇データドリブンな改善スキル
・データに基づいて課題を特定し、改善提案ができる
・定量的な評価指標の設計・運用経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都中央区銀座8-17-1 PMO銀座Ⅱ5F
受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜勤務地補足＞
・リモートワーク可

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：10:00～17:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
10:00～19:00

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
社会保険：各種社会保険完備

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■書籍購入制度（上限額なし）
■セミナー／勉強会の参加費負担（国内セミナー全額負担、国外セミナーは全社プレゼンのうえ全額負担）

＜その他補足＞
■リモートワーク手当（5,000円／月）
■業務PCや周辺機器を自身で選択可能（上限額あり）
■モニター購入支援（上限額あり）
■備品購入制度
■年一回健康診断（3万円（税込）までオプション追加可）
■予防接種費用負担（インフルエンザ等）
■ワクチン接種後特別休暇
■SO制度
■週1回のフリーランチ（上限額あり）
■オフィス環境
・ワイドモニター設置
・オフィス利用を前提としたヘッドセット支給
・水（ウォーターサーバー）／コーヒー等のドリンク（ホット/アイス）飲み放題

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数120日

・入社日に有給休暇付与（初年度10日）
・慶弔休暇
・産育休、介護休暇制度完備（男性育休取得実績あり）