ハッピー・ライフ株式会社

【京都／経験者採用】ITサポート＜社内ヘルプデスク・IT機器設定＞／グループ内対応／土日祝休み

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～100％自社内サポート／グループ2社（同一ビル内）の働く環境を支える◎～

■業務内容：
金氏高麗人参グループ（総勢約200名）のオフィス（同一ビル内）にて、グループ2社が使用するPCやIT機器の環境を整え、快適に仕事ができるようサポートするお仕事です。
※客先常駐や社外対応は一切ない100%社内勤務です。

■具体的な仕事内容：
ご経験やスキルに合わせて、できる業務から順次お任せします。
・社内ヘルプデスク・困りごと対応：グループ社員からのPCトラブルやログイン方法などの問い合わせ対応（メール・チャット・対面中心）
・IT機器のキッティング・管理：新入社員用PCの初期設定（OS設定、ソフト導入）
・周辺機器管理：PC、電話、モニター、プリンター等の選定・購入・設置・在庫管理
・IT関連の管理・事務：アカウント（ID/PW）管理、セキュリティルール周知、請求書処理等の事務作業

■特徴：
◎社外対応・クレーマー対応は一切なし！
サポート対象は同じビルで働くグループ2社の内勤社員のみ。社外からの電話対応や理不尽なクレームに頭を悩ませることはもうありません。
◎1人きりの「ひとり情シス」ではありません
配属先となる「業務支援係」は現在3名。今回の増員募集で1人に負担が集中しない体制をさらに強化します。すぐ隣のメンバーに相談しながら協力して進められます。
◎直接届く「ありがとう」が最大のやりがい
サポート対象が身近なグループ社員だからこそ、「困っていたから本当に助かった！ありがとう！」と、あなたの貢献がその場ですぐ感謝として返ってきます。
◎京都で腰を据えて、プライベートも大切に
完全週休2日制（土日祝休み）、残業削減に向けた徹底した労務管理、転勤なし。地元京都で、仕事のやりがいと自分の時間を両立できる環境です。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
～以下必須全て該当する方～
1　オフィス系ソフトの基本操作（Word・Excelの関数/VLOOKUP・IFなど）
2　キッティングまたはITサポートまたはヘルプデスク／サポートデスク業務の経験がある方

＜勤務地詳細＞
ハッピー・ライフ株式会社　本社
住所：京都府京都市下京区堀川高辻吉水町344 アスティルビル
勤務地最寄駅：各線京都駅から市バス線／堀川松原駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜勤務地補足＞
バス停「堀川松原」から徒歩1分
阪急「烏丸駅」または「大宮駅」徒歩8分
地下鉄「四条駅」徒歩8分
※自転車・バイク通勤可

＜転勤＞
無
補足事項なし

＜勤務時間＞
8:50～17:50 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
※一日40分、18時半まで残業をお願いしています。残業時間は月平均15時間程度です。

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限月3万円まで
社会保険：補足事項なし

＜定年＞
65歳

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率90%）

＜教育制度・資格補助補足＞
■教育体制：入社後、まずは人事課による導入研修を実施します。その後、主にＯＪＴで実務研修を実施します。社外セミナー受講や資格取得応援制度など、学べる環境が整っています。

＜その他補足＞
■社内イベント（社員旅行、食事会等　希望者のみ参加）
■福利厚生：健康診断（年1回）、ストレスチェック（年1回）、交通費規定支給 (上限3万円)、交通費規定支給 (上限3万円)、自転車バイク通勤可
■有給休暇 (初年度は入社半年後10日付与)
■慶弔休暇(初年度は入社半年後より対象）
■産休・育休制度（希望者に対し100％取得実績有）
■制度：皆勤・永年勤続表彰、資格取得応援、外部セミナー受講

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

土曜、日曜、祝日、GW、夏季、年末年始休暇