双日テックイノベーション・ビジネス株式会社
【インフラエンジニア】運用保守/ユーザサポート業務サービスマネージャー/双日グループを支える
募集要項
おしごと用語集仕事内容
~双日グループの中核を担う情報系商社SI・双日及びグループ会社のシステム/インフラ運用保守を幅広く対応~
●エンドユーザーとの距離が近く、長期的に関係を築くことが可能
●安定/裁量/風通しの良さを全て求める方へ
●週2日程度のリモートやフレックスも可能・働きやすさも充実
■担当業務概要
〇インフラ運用課
双日および双日グループ向けユーザサポート業務
役割:サービスマネージャー
PC、モバイル(iPhone/iPad)、プリンタ複合機の問い合わせ、運用管理、 社内ワークフロー、課金振替、請求代行業務、本社ビル内配線/レイアウト変更に伴うIT設備移設、配置、システムサポートデスク(電話・メール・chat)の運営
■業務内容
・新規プロダクトの運用保守受け入れ、運用設計
・運用保守、品質管理、SLA定義・測定
・インシデント、問題管理、サポートデスク要員のリソース管理
・レポート報告(双日情報システム部門との顧客折衝対応)
■配属先情報
親会社双日向けのアプリケーション開発保守をプライムで行う組織です。
■企業の特徴
双日テックイノベーション・ビジネス株式会社は、2003年に総合商社・双日グループのIT中核会社である双日テックイノベーション株式会社を、100%株主として創立されました。
双日テックイノベーション・ビジネス株式会社は、親会社である双日テックイノベーションのありたい姿「ICTで未来を拓く」を共有しながら、人を通じて社会のイノベーションに貢献することを目的とします。
そして、スタッフの皆さんが、やり甲斐を感じ、自信と誇りを持って働き、自己の成長を図れる会社となることを目指します。
双日テックイノベーション・ビジネス株式会社は、スタッフの皆さんの働き方の多様性、ワークライフバランスを大事にしながら、一人一人の成長を応援します。
お客様に対しては双日テックイノベーション・グループの強みを活かし、
生産性の向上及び業務効率の改善に繋がる人材、技術、サービスを提供し、お客様のビジネスイノベーションを支援してまいります。
変更の範囲:会社の定める業務
対象となる方
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・OS:Windows、Linux
・MW:MS-SQL、Oracle、HULFT、JP1、OpsRamp
・ITIL、PMBOK等マネジメント業務
・MicrosoftなどのSWライセンス購買管理
・英語(海外拠点IT担当とのコミュニケーション)
<語学力>
必要条件:英語中級
勤務地
本社
住所:東京都江東区東雲1-7-12 KDX豊洲グランスクエア8F
勤務地最寄駅:山の手線線/田町駅
受動喫煙対策:その他(敷地内禁煙(屋外喫煙可能場所あり))
<勤務地詳細2>
勤務地
住所:東京都千代田区麹町・東京都千代田区内幸町
受動喫煙対策:その他(敷地内禁煙(屋外喫煙可能場所あり))
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
<勤務地補足>
出社と在宅を組み合わせてより生産性の高い働き方に取り組んでいます。
週3出社、週2在宅が原則のルールです。
<転勤>
無
<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(週2日リモート・在宅)
<オンライン面接>
可
勤務時間
フレックスタイム制
フレキシブルタイム:5:00~22:00
休憩時間:60分(12:00~13:00)
時間外労働有無:有
<標準的な勤務時間帯>
9:00~17:30
<その他就業時間補足>
所定労働7.5h/フレックス(ポジションによる)/平均残業およそ20~30h程度
雇用形態
正社員
<雇用形態補足>
期間の定め:無
■期間の定め:無
<試用期間>
3ヶ月
■試用期間中の勤務条件:変更無
給与
509万円~520万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):340,313円
その他固定手当/月:77,138円~93,775円
<月給>
417,451円~434,088円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
■貢献給:30,250円~30,250円
■マーケット給:46,888円~63,525円
■想定年収:5,009,412円~5,209,056円
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
<各手当・制度補足>
通勤手当:■会社規定に基づき支給
社会保険:■各種社会保険完備
厚生年金基金:補足事項なし
<副業>
可
<教育制度・資格補助補足>
■資格取得支援制度(全従業員利用可)
■研修支援制度(全従業員利用可)
<その他補足>
■在宅勤務(全従業員利用可)
■出産・育児支援制度(全従業員利用可)
■確定拠出年金(マッチング拠出可能)
■団体生命保険
■健康診断
■各種保養所
■フレックス勤務:
コアタイムなしのフレックス勤務制度を導入。日々の就業時間は業務や自身の都合に合わせて最も効率の良い時間を選択可。
■副業:条件有/事前申請による許可制
■在宅勤務:
現在は出社/在宅を組合せてより生産性の高い働き方に取組みます。
■出産/育児支援:法令通り
■介護支援:法令通り
休日・休暇
年間有給休暇3日~12日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数125日
■年末年始:6日
■有給休暇:
入社時に入社日に応じて3~12日付与、以後毎年4月1日に付与(最大20日)
■その他:
慶弔休暇、生理休暇、産前産後、配偶者出産
会社概要
- 事業概要
■会社概要
双日テックイノベーション・ビジネス株式会社は、2003年に総合商社・双日グループのIT中核会社である双日テックイノベーション株式会社を100%株主として創立されました。
2014年より人材派遣ビジネスに参入し、その後人材サービス事業を拡充しコア事業として来ています。
双日テックイノベーション株式会社及び外部のお客様に対して、IT関連のみならず営業・一般事務などの人材サービスを広く提案・提供する会社として事業を展開しています。
親会社と連携しながら、ICT業界を中心に、さまざまなクライアント企業のビジネスイノベーションをサポートするためのシステム構築や運用サービスを提供しています。
当社は親会社である双日テックイノベーションのありたい姿「ICTで未来を拓く」を共有しながら、人を通じて社会のイノベーションに貢献することを目的とします。
そして、スタッフの皆さんが、やり甲斐を感じ、自信と誇りを持って働き、自己の成長を図れる会社となることを目指します。
そのために、仕事を楽しみ、成果にこだわり、成長し続けることを大切にしたいと考えています。
■育成・資格補助制度あり
スキルアップのため様々な研修・サポートをご用意しています。
エンジニアだけでなく事務職も対象に「基本的な研修」・「資格取得に対する補助」等、自分のスキルを高めキャリアアップできるよう支援しています。
■組織風土:
知識においても、また精神においても自己研鑽を重ね、お客様企業の繁栄に貢献できてこそ、社員自らもその人的価値を高めることが出来ると同社は考えています。
そのような“価値の高い人財”の集結が、会社への信頼・会社の存在価値をも高め、結果として株主価値の増大を実現するものと確信しています。
同社にとって、お客様、社員、会社は、共に成長を目指し、行動し、それぞれの価値増大の実現を共感し共有する“三位一体”のパートナーです。- 所在地
〒135-0062
東京都江東区東雲1-7-12 KDX豊洲グランスクエア8F- 設立
- 2003年4月
- 従業員数
- 119名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 100百万円
応募方法
応募方法
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