スパイダープラス株式会社

【アカウントマネジメントスペシャリスト】大手既存顧客深耕◆2000社以上導入SaaS◆リモート可

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特定の大手顧客に深く入り込み、信頼関係を構築しながら、建設現場のDX推進や業務課題の解決を中長期的に支援する、アカウントマネジメントのスペシャリストを募集します。
本ポジションでは、単なる製品販売に留まらず、顧客の成功に並走する戦略的パートナーとして、「SPIDER+」およびBPOやSIサービスを武器に顧客の業務プロセスそのものを変革することに注力いただきます。マネジメント業務ではなく、顧客の課題解決を極め、業界のDXを最前線で牽引したい方に最適な環境です。

■仕事内容
・担当企業の事業課題やニーズを深く掘り下げ、中長期的な視点での戦略的提案を行います。
・定期的な面談や現場ヒアリングを通じた深耕営業により、顧客との信頼関係を強化します。
・顧客の個別要望に応じたソリューションのカスタマイズ提案を行い、その導入プロジェクトを主体的に推進します。
・開発/CS/商品企画など多岐にわたる社内関係者と協働し、顧客に対して最高水準のサービス体験を実現します。

■業務特徴と本ポジションの魅力
（1）大きな市場の中で社会課題解決に向き合える
建設業は60兆円の市場規模であり、インフラの根幹ですが、労働人口の高齢化・減少によりデジタル化が急務な業界です。医療や物流と並んで業界課題が叫ばれている建設業界に対し、DX化を推進する社会貢献性の高い活動ができます。
（2）成長フェーズで挑戦できる
同社は社員数300名程度の上場企業であり、新規事業やポジションが作られているフェーズのため、裁量と責任を持てる場面が多々あります。またキャリアチャレンジ制度があり、ポジションに限らず挑戦の機会が与えられ、幅広いキャリアパスが用意されています。

■研修制度
3か月の研修期間を設けており、SaaSや建設業界に向き合うことが初めての方も多くご入社・ご活躍されております。
【1ヶ月目（原則東京本社）】
・同期入社でのオンボーディング研修
・社内ツール・制度のレクチャー、会社・業界・プロダクトの基礎理解
・配属前研修（業界知識／営業戦略／商談ロープレ 等）
【2ヶ月目（配属部署にてOJT）】
・仮担当顧客の営業同行
・CSや他部門に同行
・担当顧客の引継ぎ
【3ヶ月目（本格営業開始）】
・担当営業として本格始動
・先輩社員や上長が継続的にサポートします

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・エンタープライズ、ナショナルクライアントへの法人営業経験（業界不問）
・顧客課題をヒアリングし、ソリューション提案に落とし込んだ経験

■歓迎条件：
・IT、SaaS業界での営業経験（BtoB）
・建設業界または現場系業務の理解、接点
・顧客の業務改善や業務プロセスの設計、提案に関わった経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都港区虎ノ門2-2-1 住友不動産虎ノ門タワー27F
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜時短勤務＞
相談可
＜その他就業時間補足＞
・時差出社有（7:30～10:00の間で始業可）※要上長承認・育児中の時短勤務有

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
この間の給与・待遇等に変わりはありません

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費支給（上限50,000円/月）
社会保険：※関東ITソフトウェア健康保険組合

＜教育制度・資格補助補足＞
・オリエンテーションやOJTなど多数

＜その他補足＞
・出張手当
・確定拠出年金制度（社員ランクに応じて一部会社負担）
・社員持株会制度
・定期健康診断
・カンリー福利厚生
・インフルエンザ予防接種
・コーヒーマシン、ウォーターサーバー等 ※各営業所による

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数123日

入社時特別休暇（3日間／取得理由制限なし／時間単位で取得可能）、年次有給休暇（時間単位での取得も可）、生理休暇、結婚休暇、出産・育児休暇、弔事休暇、看護・介護休暇、年末年始休暇、夏期休暇