掲載予定期間:2026/3/12(木)~2026/6/10(水)更新日:2026/3/12(木)

チャネルオリジナル株式会社

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【横浜】カスタマーサポート(営業事務)~時短なども相談可/SDGsを実現する事業展開~

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仕事内容

【横浜】カスタマーサポート(営業事務)~時短なども相談可/SDGsを実現する事業展開~

当社のカスタマーサポート兼営業事務として、電話やメールによるお客様への対応全般をお任せ商品の配送手配、見積もり作成および伝票作成などを行っていただきます。

■仕事の内容:
販売スタッフの「サポート役」ではなく、同じチームの「パートナー」として、共にお取引先様に満足していただけるサービスを提供していく仕事です。
お任せするのは商品の受発注・管理、納期管理、請求書や資料作成から、社内外の様々な方とのコミュニケーションや、調整業務といったヒューマンスキルが磨けるお仕事までさまざま。お取引先様は、ハウスビルダーや、設計事務所、大手ハウスメーカー、物流会社など多岐に渡ります。当社の成長を支える主役ともなる存在。当社には不可欠な存在としての活躍を期待しています。
・見積もり作業
・発注業務
・伝票入力
・納品手配や調整
・製品の発注や調整  等

■入社後の流れ:
入社後はOJTや社内研修、また必要に応じた社外研修などを通して、仕事に必要な業界知識や商材知識、そして仕事の流れやコツなどを学んでいただきます。徐々に知識も深めていただきながら、仕事の幅も広げていただければと期待しています。

■働き方について:
時短勤務や、週に数日の出勤希望など、柔軟に相談可能でございます。

■当社の商品について:
天然木を使用した外壁材や、自然由来の建築材料など。床材や玄関ドア・建具、内装材パネル、左官材・壁紙など幅広く扱っています。当社の建材を使って建てられた住宅を見に行く機会などもあるので、ご自身の仕事に対する成果ややりがいも感じていただけるでしょう。



変更の範囲:会社の定める業務

対象となる方

学歴不問

<応募資格/応募条件>
■必要な能力/経験:
・建築業界 or 建材業界での経験をお持ちの方

~弊社の事業内容に「興味を持ち共感」していだだくことが「最大の条件」です~

■資格:
・普通自動車第一種免許
・またExcel/Wordなどの基本的なパソコンスキル

勤務地

<勤務地詳細>
本社
住所:神奈川県横浜市中区太田町2-23 横浜メディア・ビジネスセンター5F
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所

<転勤>


<オンライン面接>

勤務時間

<勤務時間>
9:00~18:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有

<時短勤務>
相談可
<その他就業時間補足>
月平均残業:20時間程度

雇用形態

正社員


<雇用形態補足>
期間の定め:無
■この期間の雇用条件は変更ありませんので安心して働けます。

<試用期間>
3ヶ月
■3か月終了後、公序良俗違反含めた極度の不適正が判明した場合に限り本採用を見送る場合があります。

給与

<予定年収>
380万円~450万円

<賃金形態>
月給制
※経験、年齢、能力などを考慮し、優遇いたします。

<賃金内訳>
月額(基本給):210,000円~250,000円

<月給>
210,000円~250,000円

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
■昇給:年1回(4月)
■賞与:(7月/12月)+2022年、2023年、2024年は決算賞与を実現
夏季/冬季+業績により3月末決算賞与有

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

<各手当・制度補足>
通勤手当:交通費全額支給
家族手当:子供手当
社会保険:社会保険完備
退職金制度:補足事項なし

<定年>
60歳

<教育制度・資格補助補足>
※当社独自の研修に加えて、東証プライムグループ内での研修制度参加あり。

<その他補足>
■会社独自の「子供手当」「収入保険」「医療費補助」「住宅購入祝い金」など、社員のライフステージを考えた様々な福利厚生が充実しています。
福利厚生(リゾート施設割引から医療費補助まで様々)/休職保険の会社負担/海外研修制度/住宅取得祝い金/結婚祝い金/永年勤続手当ならびに特別休暇他

休日・休暇

完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日~(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数129日

■年間:129日(昨年実績)
・完全週休2日制
■その他:年末年始/夏季リフレッシュ休暇(夏季の7月~10月にかけて各自が自由に取得する夏季休暇)

会社概要

事業概要

■会社概要(弊社の目指す方向性)
<その提案がサステナブルな社会を作っていく>
自然素材を中心に建築資材を手がけているチャネルオリジナル。
そのスタートは「日本の街並みに木の外観を」を唱え、日本初の防火木製外壁「WILL WALL」が始まりです。

その後トータルな製品ラインナップを展開。
今や屋久島の人工林復興を目指す「地杉プロジェクト」、北海道での広葉樹林活用のための生産工場、省エネブランド構築における欧米各社との提携など、日本海外含めたグループに成長しました。

我々が目指すのは、「環境と安全」を通して、エコロジカルな社会を実現していくこと。
我々の提案が、「社会の財産」となる建築に繋がり、サステナブルな世の中につながる。
チャネルオリジナルはその体現者を目指します。

■現在の事業状況
「Safety&Ecology-環境と安全」を会社の「パーパス」として掲げ、自然素材を中心とした建築資材を全国のビルダー・設計事務所に提案。大型施設から住宅まで、幅広いプロジェクトにサステナブルな製品を提供する「チャネルグループ」
海外含めたグループは5社。「川上から川下」までをカバーする業態になりました。
そして「生産」「開発」「輸入」「販売」を包括的に、更には海外事業の拡充や様々な企業とのアライアンスが進行している現在です。

また2023年10月より東証プライム上場企業・ヤマエグループホールデイングス(グループ年商1兆円超)の一員となり、様々なシナジーによるダイナミックな発展を目指します。

■事業項目:
◎木材ならびに各種建築資材のの開発・販売(海外、三国間含む)
ー常に新たな企画を行い、インテリア・エクステリアを含む様々な製品を提案します。
ー欧米・アジア各国とのネットワークを活かし、独自の製品開発や仕入販売を行っています。

◎防火に関する製品の開発と販売
ー「ウイルウオール」の他、商業施設等の内装にも多く採用されている「ウイルウッドクロス」など様々な「防火」に関する製品販売を行います。

◎林業・製材業ー「木材」だけでなく、「生態系として森を循環させる」事を目標に様々な取組を行っています。

◎省エネ設備への取り組み
ー主にドイツの企業と提携し、地球温暖化を防ぐための様々な製品を取り組んでいます。

所在地

〒231-0011
神奈川県横浜市中区太田町2-23 横浜メディア・ビジネスセンター5F

設立
1998年7月
従業員数
63名
上場市場名
プライム市場
資本金
10百万円
平均年齢
34歳

応募方法

応募方法

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※1.本案件以外にご紹介できる求人がご用意できない場合には、求人発生時までカウンセリングをお待ちいただいております。予めご了承ください。
※2.本案件に記載されている内容は、雇用主との労働契約締結時の労働条件等と異なる可能性がございます。

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求人コード 3014652022

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