SAPジャパン株式会社

【CX】ソリューションアドバイザー／小売業界のCRMをITで支援する<英語活用／ERPトップシェア>

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～SAPのCX領域（CRM）のスペシャリストとして、アカウント営業のサポートをする～

■やること：
・ソリューションアドバイザー（SA）として、営業チームにおけるソリューションや製品に関するあらゆる質問に対応する頼れる存在となります。特定のソリューションに関する深い専門知識を活かし、ビジネスチャンスの発掘からアフターセールスまで、営業サイクル全体をサポートします。さらに、お客様の既存のSAP導入環境の拡大を支援し、組織の価値最大化に貢献します。
・主要顧客の新規販売と導入をサポートするために、ソリューション固有の深い専門知識を提供します。
・SAPソリューションを実現し、顧客にSAPの価値を示す、標準およびカスタマイズ／パーソナライズされたソリューションのデモンストレーションを提供します。
・ソリューションのプレゼンテーションやイベントを実施してアカウントチームをサポートし、新しい機会を特定して評価し、SAPソリューションの採用と消費を促進します。
・アカウントの適格基準を評価し、機会を追求するためのさらなる投資を決定する
・アカウントチーム内で思想的リーダーとしての地位を確立し、アカウント戦略を微調整します。
・チームと協力して、全体的なテーマと競争上の差別化を作成します。
・戦略的な取引や顧客エンゲージメントについて精力的にリハーサルを実施する
・実装パートナー／サービスチームへのエンゲージメントの効果的な移行
・顧客と関わり、SAPソリューションのビジョンを継続的に販売し、更新への意欲を確保する
・デモ、プレゼンテーション、その他のコンテンツなど、顧客エンゲージメント全体を通じてデジタル資産を活用する
■チームの紹介：
・顧客アドボケート／ソリューションの専門知識を補完し、顧客をサポートするために協力する
・グローバルデジタルコンテンツファクトリー／顧客エンゲージメントを通じてチームが作成したデジタル資産を活用する
・実装パートナー、顧客サービスとデリバリー／顧客エンゲージメントを効率的に移行し、ソリューションの価値を効果的に展開して実現します。
・SAPアカウントチーム／ベストプラクティスを共有し、顧客体験全体にわたってソリューションとサービスのサポートを提供するために協力します。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・大規模なソフトウェア／IT組織での専門的な経験（ソリューション固有の分野での経験が望ましい）
・SAP製品の使用経験および／または3～5年の関連ソリューション／事業部門の使用経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都千代田区大手町1-2-1 三井物産ビル
勤務地最寄駅：千代田線/半蔵門線/丸ノ内線/線／大手町駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅、サテライト）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
専門業務型裁量労働制
みなし労働時間/日：8時間00分
休憩時間：60分
時間外労働有無：無

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし

＜試用期間＞
6ヶ月
補足事項なし

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
社会保険：社会保険完備
厚生年金基金：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
65歳

＜教育制度・資格補助補足＞
製品知識、技術知識、サービス知識、海外研修(ヨーロッパ、米国その他海外勤務)を必要に応じて行ないます。

＜その他補足＞
会員制保養所、スポーツクラブ、自己啓発支援制度、英語トレーニング研修、能力開発支援プログラム、コーヒーコーナーセッション、HRラウンジ、働くママのネットワーク、総合福利厚生サービス、SAP CLUB、奨励制度、短時間勤務制度、在宅勤務制度、マッサージ師常駐等

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇15日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数121日