株式会社フィットメディカル
未経験歓迎◆美容クリニックの予約確定・来店フォローのオペレーター※研修体制◎残業20h・年休120日
募集要項
おしごと用語集仕事内容
◇◆異業界出身者多数！2030年にはグループ全体で1000億円の売上を目指す事業拡大フェーズ／美容・ヘルスケア領域など幅広く事業展開◎年間休日120日／月平均残業20h以内／インセンティブ有◆◇
■POINT
〈未経験からでも着実なスキルアップ◎〉
未経験からスタートした社員も多く、各種マニュアルが用意されている環境のため、業界知識や専門知識がなくても、安心して業務を学びながら成長できる環境です！
〈プライベート充実◎〉
土日祝休みで、平均残業時間は月20H以内と少ないため、長期的に就業しやすい環境です！
〈若手から裁量を持ち、挑戦できる◎〉
20代～30代の若手社員が活躍している成長中のベンチャー企業で、成長意欲の高いメンバーが多く、自身の手で事業を大きくしたい、マルチタスクや業務改善のスキルを身に着けたい方にはぴったり！
■業務内容
美容クリニックを運営している当社で、コールセンター組織として、インサイドセールス業務を中心にお任せします。
◎入社後の流れ
ミッションとしては美容クリニックへの予約確定・来店率を追っていただきますが、将来的にはお客様対応だけでなく、組織設計や業務設計、各部署との連携構築など、上流工程にも携わっていただくことも可能です！
困ったときはすぐ相談できる環境が整っており、入社後もOJTを通じてフォローしますので、部署全体で協力しながら安心してスタートできます。
■具体的な仕事内容
・ 仮予約された方にお電話(予約確定率)：予約日の確認や、事前でのご持病のヒアリング
・来院される方にお電話(来院率)：予約確定後のお客様への確認
※将来的には派遣スタッフの指揮・管理・教育などもお任せします。
・研修、トレーニング
・各種業務マニュアルの作成、更新
・スタッフ管理(業務/数値管理や1on1面談など)
・シフト作成
・求職者面談
■評価・就業環境
・代表・上長との1on1面談の実施(毎月)
社員一人一人が自分の人生・キャリアについて「ありたい姿への追求」できるよう、毎月上長と実施しております。
・部署を跨いだ社内交流
より社員同士が連携しながら業務に取り組めるよう、「たて・よこ・ななめ」の関係性を構築ができるような機会を設けています。
変更の範囲：会社の定める業務
対象となる方
＜応募資格/応募条件＞
＜業界未経験歓迎＞＜職種未経験歓迎＞
※基本的には主体性や前向きな気持ちを重視しております。
■必須条件：
・顧客折衝経験
■歓迎条件：
・コールセンターでのご経験がある方（業界問わず）
・マネジメント・スタッフ教育のご経験がある方（職種・業界・マネジメント規模問わず）
・クレーム対応のご経がある方（二次対応、職種・業界問わず）
勤務地
本社
住所：東京都千代田区内神田2-15-4 司ビルディング5F
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所
＜転勤＞
無
＜オンライン面接＞
可
勤務時間
10:00～19:00 （所定労働時間：8時間0分）（シフト制）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜勤務パターン＞
7:00～16:00
8:00～17:00
10:00～19:00
12:00～21:00
13:00～22:00
＜その他就業時間補足＞
希望休：5日間
雇用形態
正社員
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
・契約期間：期間の定めなし
＜試用期間＞
6ヶ月
条件の変動なし
給与
337万円～500万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：185,567円～276,495円
固定残業手当/月：64,433円～96,005円（固定残業時間45時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
＜月給＞
250,000円～372,500円（一律手当を含む）
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
・賞与なし
・予定年収+インセンティブあり(年4回：3ヶ月ごとの支給)
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費手当(上限あり)
住宅手当：家賃手当：2万円まで（条件付き／本社同等）
社会保険：・社会保険完備
＜育休取得実績＞
有
＜教育制度・資格補助補足＞
■OJT
■セミナー費用補助
■各種勉強会
■日経MJ
■書籍購入手当
＜その他補足＞
■健康診断
■インフルエンザ予防接種
■社員旅行
■結婚祝い
■出産祝い
■新人賞
■フリードリンク制度
■食事補助
■MVP制度
■簡易社食制度
■企業型DC
■服装自由
■ハラスメント委員会
■接待交際費
■在宅補助あり
■勤続年数手当
休日・休暇
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日
・特別休暇制度：年末年始休暇、慶弔休暇、産前休暇、産後休暇、育児休業、介護休暇、生理休暇、アニバーサリー休暇
会社概要
- 事業概要
■事業内容：
美容医療クリニックのカウンセリング、マーケティング・採用代行（業務委託）
◎ミッション
日本一の医療事業開発会社になり、革新的で人を幸せに導く医療サービスを生み出し続けることを通じて、社員と顧客が持つあるべき目指す姿の実現を追求する
◎バリュー
■圧倒的当事者意識
何事も他力本願ではなく自分事として取り組み、失敗を他責ではなく自責として捉え、顧客や同僚の痛みを自分の痛みとして感じ、仕事の成功を自分の幸せと感じるような血の通ったビジネスパーソンであれ
■妥協なき革新的サービス創造
顧客への提供価値最大化とその対価としての利益最大化の両立のために、不断の改善努力と創意工夫を怠らず、どんな難題にも一切妥協せず取り組み、自分達がいなければ存在し得なかった革新的なサービスを創造せよ
■プロフェッショナル志向
常に冷静で感情に流されず、合理的に物事を捉え、どんな逆境下でも粘り強く結果にこだわり、高い定量的目標を安定的に達成し続けるような真のフェッショナルであれ
■組織としての成果最大化
より大きな成果を上げるために個人ではなく組織全体の広い視野を持ち、上司部下同僚の縦横ラインと協調性を意識し、上司には特に敬意を持ちながら動かし、同僚部下には特に配慮しながら巻き込み、組織としての成果を最大化せよ
■大局的視点
日々起こる小さな事柄全てに気を取られるのではなく、大きな目標に基づいた大局的視点をもとに取捨選択して重要なことのみに時間を使い、1秒でも早く目標を達成するように心がけよ
■近視眼的自己評価の否定と実績による機会獲得
個人的感情に基づいた近視眼的な自己評価を否定し、上司や同僚からの客観的評価に基づいた期待値を超えた実績にこだわり、その圧倒的実績をもって機会を獲得し、自己研鑽し続けよ
■問題解決行動主義
不都合な事象が発生した際でも環境への不満を持つのではなく冷静な問題分析をし、批判ではなく問題解決策の提示、口だけでなく具体的な行動を起こして環境を良い方向に変えよ- 所在地
〒101-0047
東京都千代田区内神田2-15-4 司ビルディング5F- 上場市場名
- 非上場
応募方法
応募方法
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