株式会社DECENCIA
【在宅中心】CRMマーケティング◇データ分析×One to One／フルフレックス／ポーラオルビスG
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【分析起点でCRMを動かす・100万人データ×裁量ある設計環境／プライム上場ポーラオルビスHD】
DECENCIAはポーラ・オルビスグループ発の敏感肌向けスキンケアブランドです。100万人超の顧客基盤をもとに、LTV最大化を目的としたCRM戦略を推進。データを起点に顧客理解を深め、施策設計から実行まで一気通貫で担うCRMマーケティング担当を募集します。
■採用背景
組織体制の変化により、CRM領域における定量把握・分析視点の強化が課題となっています。データを読み解き、課題設定から施策立案まで担える方を迎えたいと考えています。
■業務内容
顧客データを活用したCRM施策の企画・設計・実行を担当します。
・効果分析／改善提案
配信結果、CVR、継続率、売上貢献などの指標分析
数値に基づく課題抽出と改善施策の立案・実装
・セグメント設計／ターゲティング
属性、購買履歴、行動ログを用いた顧客分析
One to Oneコミュニケーションのシナリオ設計
・会員向け販促企画・運用
商品戦略・販売計画と連動したキャンペーン企画
会員向けに最適化した訴求設計と実行
・One to One施策の実行
メール／DM／LINE／ECサイトを活用
定期継続、アップセル、休眠顧客の再活性化
・部門連携・進行管理
商品企画、クリエイティブ、CSとの連携
施策全体の推進と進行管理
■業務の魅力
100万人規模の顧客データを扱い、分析結果をスピーディに施策へ反映できる環境です。数字と感性の両面から顧客体験を設計し、仮説検証を回し続けられます。
■働く環境
部長1名、マネージャー層、メンバーで構成。分析、販促、制作進行など専門性を持つ実働型チームです。各施策は主担当制で裁量を持って推進します。
■働き方
・企画～実行まで一人称で担当
・部門横断での協働
・中長期施策にも関与可能
■キャリアパス
即戦力として活躍後、メンバー育成やCRM戦略、新商品プロモーション領域へ拡張。将来的にリーダー・マネージャーを目指せます。
変更の範囲：会社の定める業務
対象となる方
＜応募資格/応募条件＞
＜業種未経験歓迎＞
■必須条件
・データ分析を用いてCRM施策の立案経験をお持ちの方
※業界は問いません。代理店出身の方も歓迎です！
■歓迎要件
・定期ビジネス/サブスクリプションサービスに携わったご経験
・CRM領域のマーケティング業務経験
・CRMツール活用しての販促経験
・データ分析に抵抗がない方
・クリエイティブやコンテンツ改善に関わった経験
勤務地
本社
住所：東京都品川区西五反田2-2-10 ポーラ第2五反田ビル1F
勤務地最寄駅：JR山手線／五反田駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所
＜転勤＞
無
＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（フルリモート・在宅、サテライト）
＜オンライン面接＞
可
勤務時間
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：45分
時間外労働有無：有
＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～17:40
＜その他就業時間補足＞
■固定残業代は30時間ですが、全社的な残業平均時間は15時間程度になります。
雇用形態
正社員
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
3ヶ月
給与
550万円～674万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：286,000円～364,450円
＜月給＞
353,800円～450,850円（一律手当を含む）
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
※一般職採用については、残業時間が30時間を超過した場合、超過時間に応じた時間外手当が支給されます。
■昇給：年1回
■賞与：年2回（賞与基準額×2回）
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：飛行機、新幹線、特急券等は使用不可
社会保険：ポーラ・オルビスグループ健康保険組合
退職金制度：補足事項なし
＜定年＞
60歳
＜教育制度・資格補助補足＞
-
＜その他補足＞
■手当：超過勤務手当（時間外、深夜、休日）
■長期休暇制度年1回（基本：連続5日以上）
■ポイント制福利厚生制度有
■自社商品の社員割引制度有
■社食有
休日・休暇
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日
土日祝日、その他は当社カレンダーによる、有給休暇（入社半年経過後10日～最高20日）、慶弔休暇、年末年始、リフレッシュ休暇
会社概要
- 事業概要
■企業概要：
ポーラオルビスホールディングスの100％出資子会社です。同社はグループ連結売上高2,000億円を超えるポーラ・オルビスグループの子会社として2007年に創業し、現在、急成長を遂げる敏感肌専門ブランドを展開しています。
■企業風土・組織：
現在急成長を遂げている同社ですが、企業風土としては一人一人の裁量が高く、一人一人が自律性高く働いています。少数精鋭の組織でフラットな組織のため、スピード感早くPDCAを回していくことができます。お客さまを第一に考える社風であり、自分で考えて、自分でやるという姿勢で業務に取り組んでいます。
■同社の強み：
ディセンシアはポーラ研究所と大手製薬会社の共同研究により誕生した、敏感肌にとっての革新的な技術「ヴァイタサイクルヴェール」の発明から始まっています。この革新的な技術に加えて、敏感肌の方でもお使いいただける信頼できる品質を追求しています。商品は自社グループのポーラ研究所・ポーラ工場にて生産を行っています。
■同社の特徴：
現在ディセンシアのお客さまの平均年齢は40歳。ご購入頂いているメインのお客さまは都市部で働いている敏感肌女性です。現代女性の約8割は肌ゆらぎや敏感肌を自覚していると言われている中、 ストレスを抱える敏感肌女性と常に向き合い続け、より良い商品をお届けできるよう、日々研究に努めています。
■同社で働く魅力：
成長中企業だからこそ、「お客様のために」という視点でサービス品質を高めるための投資、事業への積極的な参加が可能です。小さい組織だからこそ、自分の実行した施策の効果が分かりやすく、会社の業績に直結することが何よりもの面白さです。社長との距離も近く、フラットに相談、承認がとれますので、思う存分お力を発揮できます。- 所在地
〒141-0031
東京都品川区西五反田2-2-10 ポーラ第2五反田ビル1F- 設立
- 2007年1月
- 従業員数
- 90名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 110百万円
応募方法
応募方法
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求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
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