掲載予定期間：2026/3/19（木）～2026/6/17（水）更新日：2026/4/2（木）

株式会社ＧＦＳ　Ｅｄｕｃａｔｉｏｎ

【リーダー候補】カスタマーサクセス◆国内最大級の金融教育スクール◆継続率改善・仕組み構築をリード

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募集要項

おしごと用語集

仕事内容

【リーダー候補】カスタマーサクセス◆国内最大級の金融教育スクール◆継続率改善・仕組み構築をリード

～IPO準備中／月商20倍成長中の日本最大級オンライン金融スクール～
累計5万人以上が受講、毎月1,000名超の新規受講生を迎える『GFS』において、受講生サポートから運用改善、メンバー育成までを統括するリーダーポジションをお任せします。

■業務内容：
『GFS』受講生の学習サポート・継続率向上を中心に、CS組織の運用改善・マネジメントまで幅広く担当いただきます。
【具体的には】
・入学直後（20日間の無償解約期間内）の面談・LINEサポート
・解約希望者へのヒアリング（チャーン防止）
・20日以降のオンボーディング対応、個別で学習ロードマップ支援
・勉強会・セミナーの企画運営
・継続率／顧客満足度改善のための施策立案・実行（KPI：解約率・満足度）
・業務フロー改善、運用仕組み構築、改善プロジェクト推進
・執行役員へのレポート・改善提案

■入社後の流れ
まずはGFS独自の営業・CS研修にて、課題ヒアリング・伴走提案の基礎を習得。その後はメンバー運営・改善施策の企画など、リーダーポジションとして運用を担う役割にシフトしていきます。

■ポジションの魅力
（1）20代でもどんどん昇給・昇格！
年功序列は一切なし。成果を出せば20代でも役職・年収がどんどん上がります。入社1年で年収100万円UPした例もあり、「頑張っているのに評価されない」という不満が起きない仕組みです。

（2）事業づくりへの挑戦
CS・営業・マーケティング・新規事業開発など、事業運営に必要な領域へ横断的に挑戦できます。“事業をどう伸ばすか” を軸に、自分の役割を広げていく文化が根づいており、やりたい意思があればジョブチェンジにも積極的に挑戦できます！

■当社の特徴
＜昨対比2倍の売上を達成/急成長中ベンチャー＞
単月営業利益が３億円。安定と成長の両方があり監査法人と契約して3-4年後にIPO上場予定です。2045年1兆円、事業数100以上を目指しています。

＜事業づくりの視点が全社員に根付いている＞
どの事業部でも「事業をどう創るか？」という視点が浸透しています。日々の会話の中で「何が課題か？何がゴールか？」という問いが自然に交わされ、全員が事業成長の当事者として動いています。
ビジネスパーソンとして大きくスキルアップできる環境です。

変更の範囲：会社の定める業務

対象となる方

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜応募資格/応募条件＞
■以下いずれか必須
・営業やCSにて高い成果を出してきた方
・KPI改善・オペレーション改善に関わった経験

勤務地

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都港区芝浦3-9-1 芝浦ルネサイトタワー2F
受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週2日リモート・在宅）

＜オンライン面接＞
可

勤務時間

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：10:00～14:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
10:00～19:00

＜時短勤務＞
相談可
＜その他就業時間補足＞
出社日はコアタイム10:00~14:00。その他フルフレックス

雇用形態

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

給与

＜予定年収＞
500万円～700万円

＜賃金形態＞
年俸制

＜賃金内訳＞
年額（基本給）：4,352,370円～6,093,150円
固定残業手当/月：53,969円～75,570円（固定残業時間20時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月額＞
416,666円～583,332円（12分割）（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：月額上限2万円
社会保険：補足事項なし

＜教育制度・資格補助補足＞
書籍代や研修代などの補助あり

＜その他補足＞
・誕生日月にAmazonギフトカード3万円　※試用期間終了後翌月から対応
・法定健診（毎年）
・部署ごとに忘年会や新入社員歓迎ランチ代を補助
・お金の学校GFSに無料で入学可能
・インフルエンザ予防接種補助

休日・休暇

週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数123日

◆休日数が、その月の土日祝の日数と同じになるようにシフトを組んでいます
◆法定有給休暇、アニバーサリー休暇、ボランティア休暇（年3日間）、ハイブリッド休暇（年5日間）※未使用日数の買取制度有り

会社概要

事業概要: ■オンラインの金融教育スクール「GFS」：
当社が運営するオンライン金融教育スクール「GFS」は、生徒数・講座数・講師数・累計講義時間数において、日本トップクラスを誇る金融教育サービスです。
第一線で活躍する大学教授や投資の専門家、実務家など、多様で質の高い講師陣を迎え、初心者から中上級者まで幅広い層に向けて、実践的かつ本質的な金融・投資知識を体系的に提供しています。
GFSでは「顧客志向」を徹底し、受講生の声や学習データをもとに、講座内容・学習体験・サポート体制の継続的な改善を行ってきました。
その結果、LIVE講義においては非常に高い顧客満足度を記録するなど、多くの受講生から支持をいただいています。
オンラインに特化した学習環境と、分かりやすさ・再現性を重視したカリキュラム設計により、金融教育をより身近で実践的なものへと進化させてきました。

■ビジョン：
「お金でやりたいことを諦めない社会をつくる」

■ミッション：
2019年に公表された「老後2,000万円問題」をきっかけに、日本社会では資産形成への関心が急速に高まりました。
国としてもNISA制度の拡充などを進め、個人が主体的に資産と向き合う時代へと移行しています。
こうした時代背景の中、私たちは「日本国民が損をしないために、正しい投資知識を身につけること」を使命とし、金融リテラシーの底上げを目的とした教育事業を展開してきました。
GFSは単なる投資ノウハウの提供にとどまらず、金融を「一部の人だけの専門知識」ではなく、「人生を豊かにするための教養」として社会に広めることを目指しています。
現在はオンライン金融教育を中核事業としながら、不動産分野をはじめとする新たな事業にも取り組み、長期的・多角的な資産形成を支援できる企業へと進化を続けています。

■社風：
急成長フェーズにあるベンチャー企業ならではの、自由度が高く挑戦を歓迎する風土が特徴です。
年次や役職に関係なく、社員一人ひとりが「事業の当事者」として考え、サービスや組織をより良くするための意見を積極的に発信しています。
前例や慣習にとらわれず、変化を前向きに楽しみながら、自らの手で会社を進化させていく。
金融教育という社会的意義の大きな事業を軸に、事業拡大と自己成長の両立を実感できる環境です。
所在地: 〒108-0023
東京都港区芝浦3-9-1 芝浦ルネサイトタワー2F
設立: 2016年4月
従業員数: 99名
上場市場名: 非上場
資本金: 40百万円
企業URL: https://gfse.jp/

応募方法

この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。

応募の流れ

「応募依頼する」ボタンを押すと、ご応募と同時にdodaエージェントサービスの登録が完了します。
ご応募後、職務経歴書のアップロードがお済みでない方は、できる限りお早めにご提出をお願いします。
採用条件に合致した方については、dodaエージェントサービスにご提出いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当する採用プロジェクト担当から行います。

応募前・応募直後によくある質問

本求人よりご応募された場合、採用プロジェクト担当がサポートします。担当のキャリアアドバイザーを通じたサポートをご希望の場合は、その旨を記載のうえ、企業名と求人名を添えて、担当キャリアアドバイザーへご連絡ください。

お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、またポートフォリオを提出されたい旨を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。

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「選考準備中」とは、採用プロジェクト担当が、企業提出前に書類を確認している状態です。採用条件に合致しているか、およびキャリアシートやアップロードいただいた書類に不備がないかを確認しています。
なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。

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完全無料

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求人コード 3014696391