ファイルフォース株式会社

【丸の内】営業アシスタント／部長直属◆業務改善や仕組み化をお任せ◆年間休日130日◆平均残業10H

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◆経理としてのスキルアップを目指す方歓迎！フレックスタイムで柔軟な働き方／利用社数2万3000社×解約率１％のITサービスを展開／フラットで落ち着いた社風◆

■業務内容
営業活動を支えるバックオフィス業務全般をお任せします。
単なる事務処理にとどまらず、業務改善やオペレーション設計にも主体的に関わっていただくポジションです。
＜業務内容＞
・業務オペレーションの改善・効率化
（例：トライアル発行フローの標準化、属人化業務の整理）
・営業・パートナーセールス・カスタマーサクセスとの連携業務
・見積書・請求書の作成および送付
・受注処理
・CRMへの登録作業
・ご利用ユーザーへのアカウント発行（トライアル・本契約含む）
・契約・請求管理、売上データ管理
・解約処理および関連手続き
・未入金顧客への確認連絡（主に電話・メール）
・その他、営業活動に付随するサポート業務全般
※顧客への提案やカスタマーサポート業務は基本的にありません
※顧客対応はメールベースが中心です

■ポジション魅力
～業界・業種を問わないSaaSだからこそ、幅広い顧客と向き合い、営業支援力を磨けるポジション～
・ご自身の志向性や強みに応じて柔軟なキャリアパスを描ける環境です。
・将来的にはビジネスオペレーションの中核人材としての活躍も期待されるポジションです。
・営業／パートナーセールス／カスタマーサクセスとの連携が中心です。
・受注「後」のフェーズを支える、事業の土台となる役割です。
・部長直属のアシスタントで、業務改善・効率化の裁量があり、仕組みづくりに関わることができます。
成果や適性に応じて、営業事務にとどまらず、業務改善や課題解決に向けた取り組みなど、新たな領域にも挑戦していただけます。
事業・組織ともに成長フェーズにある環境で、ベンチャーならではのスピード感を肌で感じながら、多様な知見とスキルを磨けるポジションです。

■社風
平均年齢は39歳。外国籍の社員も多く在籍しており、コミュニケーションを大切にするフラットで落ち着いた組織です。
子育て中の社員も多数活躍しており、ライフステージに応じた働き方の調整がしやすい環境です。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・IT業界（SaaS／ソフトウェア等）における営業事務経験（2年以上）　
・見積書・請求書対応に関する実務経験
・メールでの顧客対応経験
・緊急時の電話対応に抵抗がない方
・基本的なPCスキル

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都千代田区丸の内3-3-1
勤務地最寄駅：丸ノ内線／大手町駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜勤務地補足＞
基本的に出社での勤務となります。
ただし、事前申請にて月4回までリモート勤務も可能です。

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：11:00～17:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
10:00～19:00
＜その他就業時間補足＞
・所定労働時間8時間・コアタイム:11:00～17:00・平均残業時間10時間

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限30,000円/月
社会保険：各種社会保険完備

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
・書籍購入費用補助：上限なし
・資格取得／セミナー受講補助（要相談）

＜その他補足＞
・近隣手当：10000円／月（丸の内）
・徒歩通勤手当：5000円／月
・関東IT健保加入
・リモート月4回まで可（申請制で上長承認が必要）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数130日

年末年始休暇（2023年度は17連休）、夏季休暇（5日）、
ファイルフォース休暇（5日）、産休／育休・有給休暇・慶弔休暇　など