ギバーテイクオール株式会社
【フルリモート】自社SaaS製品のカスタマーサクセス◇工務店の集客数アップに貢献／土日祝休／副業可
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【全国からフルリモート募集／フルフレックス・中抜けもOKで働きやすさ◎子育て中社員も多数在籍中／年休120日】
■業務概要：
住宅不動産業界の集客課題、人員不足課題、様々な課題に貢献する自社SaaSサービス『ALL GRIT』のカスタマーサクセスをお任せします◎
導入企業は100社を超え、住宅業界のDX・IT化で確かな実績を持ちつつあります。お客様自身でツールを活用できるようにサポートいただくことがメイン業務となります。
まだまだ新しいサービスなので、運用方法に明確な正解はありません。目の前のお客様に向き合うだけでなく、どのようにしたら成果が出るか仮説検証を繰り返したり、うまくいったことを周囲に共有したりといった主体的な動きが重要です。
スタートアップのため、変化を楽しみ一緒に成長いただける方歓迎です！
■業務内容：
（1）クライアントとの定例ミーティング
└サービスを導入いただいて最初の4ヶ月は毎月実施をいただき、数字の状況を見て改善アドバイスを行っていただきます。
（2）ALL GRITの初期セッティング代行
└お預かりしている初期費用分の作業およびクライアントがツールを使えるようセットアップ対応
（3）オンボーディング後のチャットサポート
＜『ALL GRIT』とは？＞
新規顧客を増やし、管理できる工務店向けのLINE公式アカウント自動化ツールです。お客様の動向を見える化し、資料請求やイベント一括配信機能で来店を促します。来店に向けた自動アシストから来店後の自動フォロー、紹介依頼アクションまでを全て完結できるのが強みです。
■育成体制：
チーム制で業務を行っており、リーダーのフォローのもと、4～5ヶ月で独り立ちしていただくようカリキュラムが組まれています。
週1～2回のチームミーティングやリーダーとの1on1を実施し、オンラインでもしっかりコミュニケーションを取っていただけます。
■働く環境：
・Slackでのチャットが中心で、ハドルやZoomで対応することもあります
・女性のみで構成されており、サポータータイプが多く皆で協力する文化があります
・お子様の送り迎えが必要な時など、在宅勤務・フルフレックスのため一時的に勤務を離れてもOK。小さいお子様を育てながら仕事したい人も歓迎です！
変更の範囲：会社の定める業務
対象となる方
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：＜業界・職種未経験歓迎＞
・法人クライアントとのミーティングや商談の対応経験
・フルリモート勤務の経験がある、もしくは自律的にリモートワークができる自信がある方
勤務地
本社
住所：東京都港区麻布十番1-5-26 3F
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
＜勤務地補足＞
■原則フルリモート
SlackやZoom、Google Workspaceを活用し、完全在宅で業務を完結可能。
現在いる社員もフルリモートで勤務中です。
＜転勤＞
無
＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（フルリモート・在宅）
＜オンライン面接＞
可
勤務時間
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00
雇用形態
正社員
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
6ヶ月
試用期間中、待遇の変更はありません。
給与
300万円～420万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：202,532円～283,544円
固定残業手当/月：47,468円～66,456円（固定残業時間30時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
＜月給＞
250,000円～350,000円（一律手当を含む）
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
※経験、能力を考慮のうえ決定
■給与改定：年2回（2月・8月）
■昇給：あり
※能力・業績による
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
＜各手当・制度補足＞
社会保険：補足事項なし
＜定年＞
60歳
＜教育制度・資格補助補足＞
■スキルアップ支援制度
家づくりに関わる資格など、資格取得を全面的に会社負担でサポート
■書籍購入制度
読みたい書籍を会社負担で購入
＜その他補足＞
＜子育てとの両立を応援します＞
当社は家庭を持つメンバーが多い組織なので、仲間同士でカバーし合う風土があります。子育てと仕事を柔軟に両立でき、家族を大切にしながら力を発揮できる環境が整っています。
<その他>
■在宅勤務手当3,000円/月
■役職手当
■表彰制度（ギフト券付与）
■個人/チームインセンティブ制度
■PC貸与/PC備品支給
■服装自由
■健康診断受診の補助
■会社のバリューに基づいたアクションに応じた社内ポイントの付与（ギフト券に交換可）
休日・休暇
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日
■完全週休2日制※ある程度自由に設定可能（水・日など）
■年次有給休暇
■年末年始休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■産前産後休業
■育児休業
■介護休業
■業務上の傷病による休業
会社概要
- 事業概要
≪主な事業概要≫
■マーケットプレイス事業
LINEを使った住宅購入の無料相談・工務店紹介サービス「auka(アウカ)」。住宅購入したいと検討しているお客様のために最適化されたUX/UIで、オンラインで最適な工務店をご紹介。2022年9月には累計GMVで（請負金額の合計額）100億円を突破し、ますますニーズが高まっています。
■Virtual SaaS事業
LINEを用いた住宅メーカー樣向け集客支援サービス「ALL GRIT(オールグリット)」。
ALL GRITが目指すのは「3ステップで顧客を自動で獲得」すること。BOTを導入し、取り込みから見込み化、反響獲得までを自動化します。
■当社サービスについて：
「人生の決断コストをゼロにする」をミッションに掲げ、私たちがDX/IT化が遅れてきた注文住宅業界の課題に対し取り組んでいくことで、家を建てたいお客様に要求される膨大な「決断コスト（情報収集から購入決定までにかかる時間と労力）」の解消を目指しています。
住宅マッチングサイト『auka（アウカ）』や住宅DXツール「ALL GRIT」など、業界では新しいサービスとして様々なメディアにも取り上げていただいている私たち。
究極的には「一生に一度の買い物を、スムーズかつ快適に実現できる世界」を目指し、サービスやプロダクトを展開しています。
■ビジョン：
「流通総額2兆円を超えるマネージド・マーケットプレイスを構築する」
流通総額30兆円の住宅業界の中でも、マネージド・マーケットプレイスのバリューが発揮されやすい18兆円の注文住宅の市場に必要不可欠なサービスへ。
■社内カルチャー
『”みんな”でプラットフォームを創る』
2017年に立ち上げ、まだ始まったばかりの組織です。
そのため、一人一人が「自らがプラットフォームの創り手である」という志しのもとすべての仕事の先にあるのは「ひとつのプラットフォームを”みんな”で創り上げること」とし、どの職種・どの立場の人でも、対等に一つの目的に向き合える仕事環境を大切にしています。- 所在地
〒106-0045
東京都港区麻布十番1-5-26 3F- 設立
- 2017年2月
- 従業員数
- 20名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 1百万円
応募方法
応募方法
この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。
- 「応募依頼する」ボタンを押すと、ご応募と同時にdodaエージェントサービスの登録が完了します。
- ご応募後、職務経歴書のアップロードがお済みでない方は、できる限りお早めにご提出をお願いします。
- 採用条件に合致した方については、dodaエージェントサービスにご提出いただいた情報 にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
- ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当する採用プロジェクト担当から行います。
本求人よりご応募された場合、採用プロジェクト担当がサポートします。担当のキャリアアドバイザーを通じたサポートをご希望の場合は、その旨を記載のうえ、企業名と求人名を添えて、担当キャリアアドバイザーへご連絡ください。
お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、またポートフォリオを提出されたい旨を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、また志望動機書や自己PRを提出したい旨を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
「選考準備中」とは、採用プロジェクト担当が、企業提出前に書類を確認している状態です。採用条件に合致しているか、およびキャリアシートやアップロードいただいた書類に不備がないかを確認しています。
なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。
お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、また質問事項を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡を行います。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
