ディーエムソリューションズ株式会社

【仙台】インサイドセールス部門のSV候補（架電代行・現場支援・育成担当）◆拠点拡大フェーズ

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【成長中の架電代行事業で現場×SV×プリセールスを一貫して経験可能／段階的研修とOJTで未経験からマネジメントへステップアップ】

現在は約10名のオペレーターとSV1名の体制で、自社サービスの提案発信を中心に運営しています。今後は新たに「架電代行事業」を本格展開し、30名規模への拡大を計画中です。
事業拡大に伴い、既存のSV1名体制だけではきめ細やかなマネジメントが難しくなるため、現場から入りつつSV候補として育成する新メンバーを採用し、組織力の強化を図ります。

■業務概要：
入社後は、法人向けのインサイドセールス業務（架電・アポイント獲得など）からスタートし、現場を理解しながらSV・プリセールス業務の習得を目指していただきます。
プレイヤーとして成果を出しつつ、新人フォローやトークスクリプト改善、課題整理など、徐々にマネジメント領域へステップアップ可能です。将来的には、架電代行サービスの商談同席や改善提案サポートなど、クライアントに近い立場で活躍できるポジションです。

■業務詳細：
◎インサイドセールス実務・現場支援（当面の役割）
・法人への電話アプローチ（プレイヤー業務）
・アポイント獲得、情報収集
・新人メンバーのフォロー

◎SV業務（段階的に担当）
・新人教育、OJTの一部対応
・トークスクリプトの改善
・現場の課題整理

◎プリセールス（将来的に担当）
・架電代行サービスの商談同席(オンライン)、サービス案内
・報告資料の作成、報告会への同席、架電結果を踏まえた改善提案のサポート

※いきなりすべてを任せることはありません。SVや上長と一緒に進めながら習得いただきます。

■職務概要/職務の特徴：
管理業務だけではなく、自ら現場に入り数字をつくりながらチームをリードする「プレイングマネージャー」型のSV候補ポジションです。段階的に業務を広げていくため、いきなり全てを任せることはなく、既存SVや上長と一緒に学びながらスキルを身につけられます。インサイドセールス・コールセンター経験者はもちろん、営業や販売などでチームで目標達成をしてきた方、後輩育成が好きな方が早期に活躍しやすい環境です。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：以下いずれかの経験をお持ちの方
・チームでの目標達成に向けた、組織的な実務経験（営業、販売など）
・後輩や新人のサポート経験

■歓迎条件：
・インサイドセールスやコールセンター等での架電実務経験
・法人営業、またはプリセールスの経験
・リーダー、SVなどチームマネジメントの経験
・業務結果をもとに改善策を考え、実行した経験

＜勤務地詳細＞
仙台オフィス
住所：宮城県仙台市青葉区中央4-10-3　 JMFビル仙台01 13F
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：本社・全国の営業所・センター

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＜転勤＞
無
※転居を伴う転勤はありません。

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
※月平均残業時間：15.3時間（2024年度実績）

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限5万円/月
社会保険：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
65歳

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率90%）

＜教育制度・資格補助補足＞
■資格取得支援制度（受験費用会社負担／報奨金あり：最大10万円支給）

＜その他補足＞
■引越支援制度（一定基準クリアで限度額30万円までを支援）
■カムバック制度（アルムナイ制度）
■社内公募制度
■社員持株会制度
■ウォーターサーバーあり
■服装自由
■社員紹介制度（紹介者・入社者にそれぞれ5万円ずつ支給）
■慶弔見舞金制度
■社割あり（アパレル・日用品など）
■団体定期保険制度あり（会社負担）※提携割引サービス付帯

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数127日

年末年始、夏季、バースデー休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇（取得率：男性70%、女性100%／復職率：男性100％、女性約90%）、介護休暇、有給休暇（入社後4ヶ月～半年で10日付与）