株式会社ナレッジワーク

【麻布台】Forward Deployed Engineer＜マネージャー＞◆仕組み立ち上げを目指す

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【プロが創る高度なプロダクト基盤／“2年で10プロダクト”を展開する技術ドリブン組織／大手企業の営業DXを牽引する日本トップクラスのAXソリューション企業】

■ポジション概要：
顧客プロジェクトの現場にコンサルタントとタッグを組んで深く入り込み、顧客の課題を短いサイクルで解決していくためのプロダクト・システムをAI Agentを中心として実装し、成立させるポジションです。
本ポジションは、単なる導入支援やPoCではなく、「業務に組み込まれ、使われ続ける仕組み」として立ち上げることをゴールにします。
また、現場で得られた知見を抽象化し、ナレッジワークのプロダクトへフィードバック・反映していくことも強く期待されます。
立ち上げフェーズのため、当面はプレイングとして顧客業務に深く入り込みながら、将来的にはFDE組織を立ち上げ、マネジメント・戦略を担う役割も担っていただきます。

■主な業務内容：
・営業領域におけるAIエージェント／AIワークフローの設計・実装
・ノーコード／ローコードツールを活用した業務自動化の立ち上げ
・ツールの限界を補うためのコード実装（Python 等）による拡張開発
・外部SaaS／CRM／社内データとのAPI／MCPを用いた連携実装、プラグイン等の開発
・品質・安全性・運用性の担保（本番導入・定着支援まで）
・複数顧客の業務理解を通じた、ニーズの抽象化・共通化およびプロダクト化の検討
・FDE組織の立ち上げ・採用・育成・マネジメント

■この仕事の特徴・難しさ：
・要件は最初から明確ではありません。仮説検証を前提に設計します。
・LLMの非決定性・制約を理解した上での設計力が求められます。
・PoCで終わらず、「業務に組み込まれて使われる」ことがゴールです。
・技術的な正解に加えて、顧客価値としての正解が求められます。
・立ち上げ期のため、仕組みも組織もゼロから作っていくフェーズです。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・ソフトウェアエンジニアとしての開発経験（設計～実装～運用を一気通貫でやり切った経験）
・AIエージェント／AIワークフロー／RPA等の自動化実装経験
・要件が固まりきらない環境で「何を自動化すべきか」から考え、短いサイクルで実装・改善した経験
・顧客や社内ユーザーと並走しながら、要件定義～プロトタイプ開発～定着まで推進した経験
・現場で得た知見を抽象化し、プロダクトや仕組みとして再現可能な形に落とし込む力

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都港区麻布台1-3-1 麻布台ヒルズ森JPタワー51F
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
無
※本人の希望を聞かずに転勤させることはありません。

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：11:00～15:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00
＜その他就業時間補足＞
※定例会議等はコアタイムに実施を推奨しています。

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限4万円／月まで支給
社会保険：社会保険完備
厚生年金基金：補足事項なし

＜教育制度・資格補助補足＞
■資格取得支援制度

＜その他補足＞
■在宅勤務
■リモートワーク可
■服装自由
■出産、育児支援制度
■公休：年末年始・夏季休暇として有給奨励日を設定

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～10日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

・産前産後・育児・介護・慶弔休暇など
・有給休暇：毎年4/1に勤続年数に応じた日数を一斉付与。4月以外の入社者に関しては、翌4月までの残月数に応じて規定日数を入社日に付与（2日～15日付与）