株式会社アーキビジョン・ホールディングス

【北海道千歳】宿泊事業オペレーション担当／成長事業で運営・販売・収益管理に携われる

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◆移動式木造ホテル「SMA・MO inn」運営/IPO視野の成長企業/楽天トラベル・じゃらん等を一括担当◆

当社が展開する移動式木造建築物「スマートモデューロ」を活用した宿泊施設「SMA・MO inn」にて、日々のオペレーションから運営管理、OTA対応、収益データ集計など、宿泊事業の基盤づくりを担うポジションです。千歳拠点を中心に一部リモートで茨城小美玉拠点業務も担当し、拠点拡大を見据えた運営体制強化に取り組みます。

■業務詳細
【日次業務】
・OTA（楽天トラベル、じゃらん、Booking.com、Expedia等）からの問い合わせ対応
・予約管理およびメッセージ対応
・客室料金の調整および販売状況の確認（既存ルールに基づく運用）
・顧客対応（チェックイン案内、予約変更、忘れ物対応、クレーム一次対応）
【定期業務】
・OTA販促設定の更新 ・拠点別収益データの集計およびレポート作成 ・OTA掲載ページの管理（写真・プラン・口コミ施策等）
【都度発生業務】
・新規宿泊プラン作成および販売設定
・サイトコントローラーを用いた各OTAとの連携設定
・OTA各社との契約
・条件調整の補佐
・新規拠点開業時のOTAアカウント開設および初期設定

■将来的にお任せしたい業務
・レベニューマネジメントの高度化（価格戦略の最適化）
・稼働率向上に向けた施策立案
・法人向け販売施策の企画・実行（建設会社・法人顧客など）

■組織構成
現状は宿泊事業専任1名体制で、本採用により2名体制へ整える為の増員採用です。

■業務の魅力
事業拡大フェーズの基盤構築や実務を通じて、幅広い運営・収益管理スキルが身につきます。新しい宿泊事業モデルの最前線で実績を積むことが可能です。

■教育体制
社内研修やOJTを通じて、未経験者でも段階的に業務を習得できる環境です。

■就業環境
千歳拠点（空港アクセス良好）、マイカー通勤可・駐車場完備、シフト制勤務でワークライフバランスを確保できます。

■想定されるキャリアパス
将来的なレベニューマネジメントや法人営業、拠点統括へのキャリアアップが可能です。

■企業の特徴/魅力
IPOを見据えた成長企業で、多用途木造建築物を活かした新しい宿泊事業モデルの推進に携われます。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・PCスキル（Excelでの数値管理、メール対応など）
及び、下記いずれかのご経験
・ビジネスホテルまたは宿泊施設でのフロント業務経験（目安：2年以上）
・OTA管理画面の操作経験（楽天トラベル・じゃらん・Booking.comいずれか）

■歓迎条件
・レベニューマネジメントの実務または補助経験
・サイトコントローラーの運用経験
・PMSの操作経験
・英語でのメール対応スキル

＜語学補足＞
英語でのメール対応スキルがあれば尚可。

＜勤務地詳細1＞
アーキビジョン２１本社
住所：北海道千歳市泉沢1007番地168
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜勤務地詳細2＞
SMA・MO inn（スマモ イン 千歳）
住所：北海道千歳市真々地4-9-12
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：無

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＜勤務地補足＞
基本は本社での勤務となります。
ホテルは無人運営のため、トラブル発生時や必要時のみ現地対応を行う運用です。

＜転勤＞
無

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：距離km×@19円
社会保険：補足事項なし

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
社内研修制度あり

＜その他補足＞
制服貸与、社内研修制度あり

週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～10日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数110日

週休2日制（シフト制）、年間休日110日以上。有給・夏季・年末年始休暇あり