アクサ損害保険株式会社
【福井駅／未経験◎】カスタマーサポート◆保険見積・申込対応／研修2ヶ月／正社員／年休120日／在宅可
募集要項
おしごと用語集仕事内容
～子育て世代が多く活躍中～未経験歓迎/入社後研修充実◇在宅勤務可
■具体的な職務内容
・自動車保険に関する、電話対応全般
・補償内容変更に関する対応
・インターネット手続きのサポート
・専用システムへの入力作業
・各種メールの作成等 等
・入社後約２ヶ月の研修あり
■業務の魅力
対話を通じて状況を整理し、根拠のある提案につなげる力を発揮できます。お客さまの迷いが解消され、安心して補償を選べたと感謝される場面が多く、貢献実感を得やすい業務です。接客・営業で培ったコミュニケーション力を保険という社会性の高い分野で活かせます。
■働く環境
基礎知識から習得できる約2ヶ月の研修を実施。マニュアルも充実しており、未経験からでも着実に独り立ちできます。未経験歓迎、経験や業界知識は不問です。
■働き方
・在宅勤務可（子育て世代も多く活躍頂いています）
■アクサ損害保険株式会社について
当社はテレビCMやデジタル広告によるダイレクトマーケティングをメインとして新規契約や契約更新につなげています。テレビやインターネットを通じてコンタクトセンターにお電話をいただいたお客さまに直接対応するセールス手法です。そのためアクサグループのグローバルなブランド力を基盤に、ビックデータなどを活用したデジタルカンパニーとしての取り組みを強化しています。
変更の範囲：会社の定める業務
対象となる方
＜応募資格/応募条件＞
＼＼業界未経験歓迎・職種未経験歓迎／／
■必須条件：
・基本的なPCスキル（Word、Excel操作が可能な方）
・コミュニケーションスキル（接客、営業等の折衝経験歓迎）
■歓迎条件：
・コールセンターでの就業経験
・保険営業経験
・自動車ディーラー経験
・金融業界経験
勤務地
福井センター
住所：福井県福井市大手3-4-1 福井放送会館
勤務地最寄駅：JR各線／福井駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所
＜転勤＞
当面なし
＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可
＜オンライン面接＞
可
勤務時間
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）（シフト制）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜勤務パターン＞
9:00～18:00
9:00～17:00
雇用形態
正社員
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
6ヶ月
試用期間中の雇用条件に変更なし
給与
300万円～450万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：230,000円～270,000円
その他固定手当/月：5,000円
＜月給＞
235,000円～275,000円
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
■賃金：
・現年収、能力、経験に応じて当社規定により優遇
諸手当：通勤手当、時間外勤務手当、在宅勤務手当
昇給：年1回（4月）
賞与：変動業績賞与 年1回（4月）
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
社会保険：社会保険完備
退職金制度：補足事項なし
＜育休取得実績＞
有
＜教育制度・資格補助補足＞
OJT中心
＜その他補足＞
福利厚生等：
・社会保険完備（健康保険／厚生年金／雇用保険／労災保険）
・退職金制度(一時金+確定拠出型）
・財形貯蓄制度
・持株会制度
・福利厚生サービス「ベネフィット・ステーション」
・グループ団体生命保険制度
・自社商品保険料補助制度
・永年勤続表彰制度
休日・休暇
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数120日
シフト制による完全週休二日制
会社概要
- 事業概要
【世界の保険ビジネスをリードするアクサグループ】
アクサは1817年にフランスで生まれ、世界51の国と地域、約9,300万人のお客さまにサービスを提供する保険および資産運用分野の世界的なリーディングカンパニーです。
日本においては、保険事業、資産運用事業など、多岐にわたるビジネスを展開しています。保険事業では、アクサ・ホールディングス・ジャパンの傘下としてアクサ生命、アクサ損害保険があり、アクサグループのメンバーカンパニーと連携しながら、お客さまをリスクからお守りするための商品・サービスを提供しています。
ダイレクト保険会社のため、お客様と直接コミュニケーションをとることによりスピーディーで柔軟なサービスを提供することで、顧客満足度に直結します。
■成果に応じた評価制度：経験年数や年次に関わらず昇格機会が多くあります。（実績：30代中途入社1年以内で課長昇格、新卒7年目29歳で課長へ昇格など。）
■東京を拠点としたキャリア形成：定期的な転勤やジョブローテーションは想定していないため、ライフプランに合わせたキャリア形成が可能
■幅広いキャリアの選択肢
社内公募制度などを利用した自律型キャリア形成を支援- 所在地
〒111-8633
東京都台東区寿2-1-13 偕楽ビル- 設立
- 1998年6月
- 従業員数
- 768名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 17,221百万円
- 売上高
57,280百万円
- 経常利益
- 5,723百万円
- 平均年齢
- 39.6歳
応募方法
応募方法
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